Гостиница на карте

Отзывы: Отель Вилла Росса

Проспект Ленина, д.237 , Ростов-на-Дону, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (387)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Вилла Росса. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.4

на основе
387 отзывов

3Уровень обслуживания:

3.5Комфорт и обустройство номера:

3.5Чистота номера:

3.5Соотношение цена/качество:

50% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 13

Kseniya 11.09.2024	Приветливый отзывчивый персонал и расположение, сгладили недочеты Холодильники не рабочие , лампочки в номерах перегоревшие, батарейки на три пульта была только одна пара приходилось переставлять с телевизор на блочек а потом на кондиционер По чистоте хорошо, но качество номеров все равно оставляет желать лучшего. До этого были в отеле этой же сети Мартон Шолохов в Ростове, вообще никаких вопросов, так же замечательный персонал, но номера на уровень выше, не было каких то мелких недочетов, единственное далеко были от центра В общем 4-
Nataliya 30.08.2024	- Номера грязные, грязь даже на видных местах, постельное белье в пятнах, ванную комнату как и не убирали - все в волосах, грязи. Из освещения - одна маленькая лампочка, в номере темнота. Самое ужасное - это слышимость, слышно все вокруг, слышно соседей как в соседней комнате с открытой дверью. Все орут, разговаривают до утра, всем вокруг на всех пофиг, поспать невозможно. Если попадется номер на 1 этаже - это отдельный ад, так как слышно всех вокруг еще вдвойне и со стойки администратора. Помимо всего, конечно нет никаких удобств - розетка одна (нет ни в ванне, ни рядом с зеркалами), нет чайника, тапочек
Tamara 18.02.2024	Рядом церковь, божественный колокольный звон Всё было хорошо Чисто везде Хорошо, внимательно, доброжелательно Оплата за 9 часов прибывания равнялась суточной
Tamara 18.02.2024	Рядом церковь, божественный колокольный звон Всё было хорошо Чисто везде Хорошо, внимательно, доброжелательно Оплата за 9 часов прибывания равнялась суточной
без имени 18.02.2024	Рядом церковь, божественный колокольный звон Всё было хорошо Чисто везде Хорошо, внимательно, доброжелательно Оплата за 9 часов прибывания равнялась суточной
без имени 07.06.2023	Очень мерзко! Начну с администратора, девушка явно не настроена была на диалог. С надменным видом швырнув ключ на стойку продолжила разговор по мобильному телефону. Номер, грязный! Душевая кабина просто тихий ужас. Хотя бы соизволили поменять батарейки в пульте. Простынь с дырой и пятнах. Отсутствует даже обычное туалетное мыло. Уборщица после 12 убирала соседний номер, шум и грохот был обеспечен до 2х ночи. С 8ми утра вновь уборщица, грохот и разговоры по мобильному так, что слышно было в Кремле. В итоге разочарован, гостиницей, ни отдыха не получил после тяжёлого дня. Ни соответствующего отдыха.
Dmitriy 07.06.2023	Очень мерзко! Начну с администратора, девушка явно не настроена была на диалог. С надменным видом швырнув ключ на стойку продолжила разговор по мобильному телефону. Номер, грязный! Душевая кабина просто тихий ужас. Хотя бы соизволили поменять батарейки в пульте. Простынь с дырой и пятнах. Отсутствует даже обычное туалетное мыло. Уборщица после 12 убирала соседний номер, шум и грохот был обеспечен до 2х ночи. С 8ми утра вновь уборщица, грохот и разговоры по мобильному так, что слышно было в Кремле. В итоге разочарован, гостиницей, ни отдыха не получил после тяжёлого дня. Ни соответствующего отдыха.
Dmitriy 07.06.2023	Очень мерзко! Начну с администратора, девушка явно не настроена была на диалог. С надменным видом швырнув ключ на стойку продолжила разговор по мобильному телефону. Номер, грязный! Душевая кабина просто тихий ужас. Хотя бы соизволили поменять батарейки в пульте. Простынь с дырой и пятнах. Отсутствует даже обычное туалетное мыло. Уборщица после 12 убирала соседний номер, шум и грохот был обеспечен до 2х ночи. С 8ми утра вновь уборщица, грохот и разговоры по мобильному так, что слышно было в Кремле. В итоге разочарован, гостиницей, ни отдыха не получил после тяжёлого дня. Ни соответствующего отдыха.
Dmitriy 07.06.2023	Очень мерзко! Начну с администратора, девушка явно не настроена была на диалог. С надменным видом швырнув ключ на стойку продолжила разговор по мобильному телефону. Номер, грязный! Душевая кабина просто тихий ужас. Хотя бы соизволили поменять батарейки в пульте. Простынь с дырой и пятнах. Отсутствует даже обычное туалетное мыло. Уборщица после 12 убирала соседний номер, шум и грохот был обеспечен до 2х ночи. С 8ми утра вновь уборщица, грохот и разговоры по мобильному так, что слышно было в Кремле. В итоге разочарован, гостиницей, ни отдыха не получил после тяжёлого дня. Ни соответствующего отдыха.
Dmitriy 07.06.2023	Очень мерзко! Начну с администратора, девушка явно не настроена была на диалог. С надменным видом швырнув ключ на стойку продолжила разговор по мобильному телефону. Номер, грязный! Душевая кабина просто тихий ужас. Хотя бы соизволили поменять батарейки в пульте. Простынь с дырой и пятнах. Отсутствует даже обычное туалетное мыло. Уборщица после 12 убирала соседний номер, шум и грохот был обеспечен до 2х ночи. С 8ми утра вновь уборщица, грохот и разговоры по мобильному так, что слышно было в Кремле. В итоге разочарован, гостиницей, ни отдыха не получил после тяжёлого дня. Ни соответствующего отдыха.
Kseniya 13.05.2023	Хороший отель, чистый номер. -
Kseniya 13.05.2023	Хороший отель, чистый номер. -
без имени 13.05.2023	Хороший отель, чистый номер. -
Kseniya 13.05.2023	Хороший отель, чистый номер. -
Kseniya 13.05.2023	Хороший отель, чистый номер. -
Kseniya 13.05.2023	Хороший отель, чистый номер. -
Kseniya 13.05.2023	Хороший отель, чистый номер. -
Maria 08.05.2023	Ничего Ну с начала, нас встретила не приветливая администратор в 17-00 с предложением подождать, тк в номере уборка… в 18-00!!!!! Когда я сказала что заезд вроде с 14, она грубо ответила с 14 до 18, сидите ждите. После того как номер типа убрали мы пошли посмотреть. Там был наисвежайший тошнотный запах сигарет, который пытались замаскировать освежителем.. мы отказались от номера, нам дали другой, но там тоже было мрачно, грязные простыни с дырками и какой то неопрятный вид всего номера. Также посетители с девушками вида «без обязательств»… на этаже, где нам предложили другой номер, также был жуткий сигаретный запах… Как сказала горничная «мы не можем за всеми уследить»
Maria 08.05.2023	Ничего Ну с начала, нас встретила не приветливая администратор в 17-00 с предложением подождать, тк в номере уборка… в 18-00!!!!! Когда я сказала что заезд вроде с 14, она грубо ответила с 14 до 18, сидите ждите. После того как номер типа убрали мы пошли посмотреть. Там был наисвежайший тошнотный запах сигарет, который пытались замаскировать освежителем.. мы отказались от номера, нам дали другой, но там тоже было мрачно, грязные простыни с дырками и какой то неопрятный вид всего номера. Также посетители с девушками вида «без обязательств»… на этаже, где нам предложили другой номер, также был жуткий сигаретный запах… Как сказала горничная «мы не можем за всеми уследить»
Maria 08.05.2023	Ничего Ну с начала, нас встретила не приветливая администратор в 17-00 с предложением подождать, тк в номере уборка… в 18-00!!!!! Когда я сказала что заезд вроде с 14, она грубо ответила с 14 до 18, сидите ждите. После того как номер типа убрали мы пошли посмотреть. Там был наисвежайший тошнотный запах сигарет, который пытались замаскировать освежителем.. мы отказались от номера, нам дали другой, но там тоже было мрачно, грязные простыни с дырками и какой то неопрятный вид всего номера. Также посетители с девушками вида «без обязательств»… на этаже, где нам предложили другой номер, также был жуткий сигаретный запах… Как сказала горничная «мы не можем за всеми уследить»
Maria 08.05.2023	Ничего Ну с начала, нас встретила не приветливая администратор в 17-00 с предложением подождать, тк в номере уборка… в 18-00!!!!! Когда я сказала что заезд вроде с 14, она грубо ответила с 14 до 18, сидите ждите. После того как номер типа убрали мы пошли посмотреть. Там был наисвежайший тошнотный запах сигарет, который пытались замаскировать освежителем.. мы отказались от номера, нам дали другой, но там тоже было мрачно, грязные простыни с дырками и какой то неопрятный вид всего номера. Также посетители с девушками вида «без обязательств»… на этаже, где нам предложили другой номер, также был жуткий сигаретный запах… Как сказала горничная «мы не можем за всеми уследить»
без имени 08.05.2023	Ничего Ну с начала, нас встретила не приветливая администратор в 17-00 с предложением подождать, тк в номере уборка… в 18-00!!!!! Когда я сказала что заезд вроде с 14, она грубо ответила с 14 до 18, сидите ждите. После того как номер типа убрали мы пошли посмотреть. Там был наисвежайший тошнотный запах сигарет, который пытались замаскировать освежителем.. мы отказались от номера, нам дали другой, но там тоже было мрачно, грязные простыни с дырками и какой то неопрятный вид всего номера. Также посетители с девушками вида «без обязательств»… на этаже, где нам предложили другой номер, также был жуткий сигаретный запах… Как сказала горничная «мы не можем за всеми уследить»
Maria 08.05.2023	Ничего Ну с начала, нас встретила не приветливая администратор в 17-00 с предложением подождать, тк в номере уборка… в 18-00!!!!! Когда я сказала что заезд вроде с 14, она грубо ответила с 14 до 18, сидите ждите. После того как номер типа убрали мы пошли посмотреть. Там был наисвежайший тошнотный запах сигарет, который пытались замаскировать освежителем.. мы отказались от номера, нам дали другой, но там тоже было мрачно, грязные простыни с дырками и какой то неопрятный вид всего номера. Также посетители с девушками вида «без обязательств»… на этаже, где нам предложили другой номер, также был жуткий сигаретный запах… Как сказала горничная «мы не можем за всеми уследить»
Maria 08.05.2023	Ничего Ну с начала, нас встретила не приветливая администратор в 17-00 с предложением подождать, тк в номере уборка… в 18-00!!!!! Когда я сказала что заезд вроде с 14, она грубо ответила с 14 до 18, сидите ждите. После того как номер типа убрали мы пошли посмотреть. Там был наисвежайший тошнотный запах сигарет, который пытались замаскировать освежителем.. мы отказались от номера, нам дали другой, но там тоже было мрачно, грязные простыни с дырками и какой то неопрятный вид всего номера. Также посетители с девушками вида «без обязательств»… на этаже, где нам предложили другой номер, также был жуткий сигаретный запах… Как сказала горничная «мы не можем за всеми уследить»
Azniv 02.05.2023	Сауна не очень
Azniv 02.05.2023	Сауна не очень
Azniv 02.05.2023	Сауна не очень
Azniv 02.05.2023	Сауна не очень
Azniv 02.05.2023	Сауна не очень
Azniv 02.05.2023	Сауна не очень

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13

hotel_id 1468726