Отзывы: Отель Шервуд

Все остальное - не понравилось!!!
В этом отеле точно не отдохнете! Рядом караоке-бар, мы жили на первом этаже , народ пел до утра караоке, затем эта публика стояла в метре от нашего окна, разумеется, пьяные, разговоры соответствующие.
Я за ночь наверное минут 40 поспала, а с утра ведь в путь...
Всю ночь мимо окон летают мотоциклы и машины, это была абсолютно неотдыхательная ночь!

-

Нет

присоединилась на отдых к матери, проживающей в этом отеле.

в отеле отсутствует шумоизоляция, ни один из двух заказанных завтраков мне не смогли приготовить с первого раза, вечно делали совершенно не те блюда и я ждала переделку

в шкафах- пыль на полках, я испачкала сложенную в шкаф одежду

если вы живёте на втором/третьем этаже, то свои сумки будете нести без лифта в номер сами (что не соответствует 4 звездам)

после выселения из отеля предъявили претензии, за использованный гель для душа и оставленные на полу использованные полотенца

так же спустя 5ч после выселения из отеля предъявили претензии к оставленному в полном порядке номеру (что с ним произошло за это время - понятия не имею)

максимально отвратительный сервис и, пожалуй, худший из всех отелей, где мне приходилось быть

Нужно четко понимать, что ставни- это не блэк аут все таки)
Есть вопросики к кондиционеру, который примерно раз в час щелкал

Парковки нет своей, только вдоль улицы

-

-

Немного шумно , но это центр

Немного шумно , но это центр

Вай фай плохо работает иногда не работает

Не удалось воспользоваться вайфаем. Вход настроен через смс, но в номере полностью отсутствовал сигнал Теле2. Если бы был сигнал, то и вайфай бы не требовался.

Девушка на рессепшене оказалась не приветливой от слова совсем, видя, что мы заходим с вещами, и подходим к ресепшену, она не приветствуя нас продолжает общаться по телефону и рассказывать человеку на проводе про завтраки, мы подождали пять минут, когда поняли, что она не собирается вешать трубку, сказали, чтобы она нас заселила, мы с дороги, а потом, она может перезвонить и продолжить рассказывать про завтраки отеля. На что она нервно сбросила трубку, даже не предупредив человека на проводе, и спросила, а не нужна ли нам красная дорожка и что она не обязана все бросать и заниматься нами, раз она «занята». Когда мы ей объяснили, что есть первостепенность, и мы уже забронировали номер и уже стоим на ресепшене с вещами, и хотим одного заселиться, она ответила, что если что-то не нравится, мы можем сменить отель. Не хотела бы я быть хозяином и знать, что мои сотрудники так разбрасываются клиентами. В Ростов будем приезжать не раз, но из-за персонала в ваш отель к сожалению больше не приедем.

Девушка на рессепшене оказалась не приветливой от слова совсем, видя, что мы заходим с вещами, и подходим к ресепшену, она не приветствуя нас продолжает общаться по телефону и рассказывать человеку на проводе про завтраки, мы подождали пять минут, когда поняли, что она не собирается вешать трубку, сказали, чтобы она нас заселила, мы с дороги, а потом, она может перезвонить и продолжить рассказывать про завтраки отеля. На что она нервно сбросила трубку, даже не предупредив человека на проводе, и спросила, а не нужна ли нам красная дорожка и что она не обязана все бросать и заниматься нами, раз она «занята». Когда мы ей объяснили, что есть первостепенность, и мы уже забронировали номер и уже стоим на ресепшене с вещами, и хотим одного заселиться, она ответила, что если что-то не нравится, мы можем сменить отель. Не хотела бы я быть хозяином и знать, что мои сотрудники так разбрасываются клиентами. В Ростов будем приезжать не раз, но из-за персонала в ваш отель к сожалению больше не приедем.

-