Гостиница на карте

Отзывы: Отель Прованс

ул. Шаумяна, д. 104 , Ростов-на-Дону, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Прованс. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.4
на основе
9 отзывов

Страница 2 из 60

Anton
29.05.2024
Не могли найти бронь почему-то.. Цена официальная выше цены брони, она не соответствует уровню этой гостиницы. Очень уставший отель, требует косметического ремонта. Комната, которую я бронил не закрывалась, замок был сломан. Его починили на следующий день.Вы ждали гостя, почему не подготовились? Платное хранение багажа, пахнет каналья. Админ не улыбчивая, все просьбы выполнила, но такое впечатление что из под палки. Не было ощущения что я гость, было ощущение что я им помешал.
Если кому-то важно, дверь с домофоном.
без имени
27.05.2024
Состояние номера
Anna
27.05.2024
Состояние номера
Lyudmila
26.05.2024
Vadim
26.05.2024
Oleg
26.05.2024
Valerij
26.05.2024
без имени
26.05.2024
без имени
26.05.2024
без имени
26.05.2024
без имени
26.05.2024
без имени
26.05.2024
Ivan
26.05.2024
Ekaterina
25.05.2024
То, что написано в описании не правда. Номером назвать сложно, чулан. Проблемы с горячей водой, из вентиляции воняет куревом.
без имени
25.05.2024
То, что написано в описании не правда. Номером назвать сложно, чулан. Проблемы с горячей водой, из вентиляции воняет куревом.
без имени
24.05.2024
встретили ужасно,о а я ваш номер уже заселила,это при том ,что я в комментариях указывала время прибытия 5 мая в 00.00(бронировала с 4 мая по 5 мая),так как поезд приходил в 23.20.короче на мои возмущения администратор сказала,
идите ищите себе что-то другое и это в двенадцать часов ночи и я была с сестрой,которой 74 года.заказанный номер стоил 2500р.она сказала доплатите 2000р.заселю в другой номер.доплатили.больше туда- никогда.и да о завтраке даже не заикнулась.впечатление хуже не придумаешь
Natalya
24.05.2024
встретили ужасно,о а я ваш номер уже заселила,это при том ,что я в комментариях указывала время прибытия 5 мая в 00.00(бронировала с 4 мая по 5 мая),так как поезд приходил в 23.20.короче на мои возмущения администратор сказала,
идите ищите себе что-то другое и это в двенадцать часов ночи и я была с сестрой,которой 74 года.заказанный номер стоил 2500р.она сказала доплатите 2000р.заселю в другой номер.доплатили.больше туда- никогда.и да о завтраке даже не заикнулась.впечатление хуже не придумаешь
без имени
15.05.2024
Еще когда ехали в Ласточке мне позвонили и грубо спросили - Где Вы? Вы вообще заселяться собираетесь? Как приехали нам выдали ключ, мы поднялись в номер там такая жуткая вонь была! И номер был обычный, а бронь была двухкомнатного люкса. Нам заменили номер. Даже не извинились, просто дали другой ключ. Все время хождения по номерам и лестницам мы с собой носили третий комплект постельного белья, полотенца! Выбирали специально отель с завтраком, так как надо было рано вставать, а в этом отеле в понимании завтрак включен это чай, кофе, печенье! Утром пришлось искать еду…Воды не было не в номере, не в кулере на этаже. На часах 23 часа, где искать воду, не понятно. При въезде нам сказали когда будем выезжать, нужно подождать когда примут номер, что все целое. Сидим ждем, ничего не происходит. Спрашиваю, когда уже можно уходить. На ресепшен девушка, не глядя на нас, Да идите уже, чего сидите!!! Ужасно!!!
Olga
15.05.2024
Еще когда ехали в Ласточке мне позвонили и грубо спросили - Где Вы? Вы вообще заселяться собираетесь? Как приехали нам выдали ключ, мы поднялись в номер там такая жуткая вонь была! И номер был обычный, а бронь была двухкомнатного люкса. Нам заменили номер. Даже не извинились, просто дали другой ключ. Все время хождения по номерам и лестницам мы с собой носили третий комплект постельного белья, полотенца! Выбирали специально отель с завтраком, так как надо было рано вставать, а в этом отеле в понимании завтрак включен это чай, кофе, печенье! Утром пришлось искать еду…Воды не было не в номере, не в кулере на этаже. На часах 23 часа, где искать воду, не понятно. При въезде нам сказали когда будем выезжать, нужно подождать когда примут номер, что все целое. Сидим ждем, ничего не происходит. Спрашиваю, когда уже можно уходить. На ресепшен девушка, не глядя на нас, Да идите уже, чего сидите!!! Ужасно!!!
без имени
13.05.2024
Сервис, номер, обслуживание
Nadezhda
13.05.2024
Сервис, номер, обслуживание
без имени
12.05.2024
Не было завтраков
Номер был убран. За 3 дня не убирали ни разу. Мусор так и простоял 3 дня. Отсюда запах в номере.
Tatyana
12.05.2024
Не было завтраков
Номер был убран. За 3 дня не убирали ни разу. Мусор так и простоял 3 дня. Отсюда запах в номере.
без имени
11.05.2024
Все было хорошо
OLGA
11.05.2024
Все было хорошо
без имени
10.05.2024
Номер не соответствует фото от слова СОВСЕМ!!! За что 3500? остается загадкой. Завтрак включен? Нет, завтрак оплачивается дополнительно. Кровать двухспальная? Тоже мимо, были два матраса. За поездку у нас 5 гостиниц в пяти городах трех стран. Прованс в полном ПРОВАЛЕ!!! И, да, следите за заказными отзывами.
Tatyana
10.05.2024
Номер не соответствует фото от слова СОВСЕМ!!! За что 3500? остается загадкой. Завтрак включен? Нет, завтрак оплачивается дополнительно. Кровать двухспальная? Тоже мимо, были два матраса. За поездку у нас 5 гостиниц в пяти городах трех стран. Прованс в полном ПРОВАЛЕ!!! И, да, следите за заказными отзывами.
Olga
02.05.2024
В номере не было стаканов и кружек, белье, подушки и полотенца очень старые.
без имени
02.05.2024
В номере не было стаканов и кружек, белье, подушки и полотенца очень старые.
Tatyana
01.05.2024
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
В окрестностях
Центр города
  • Центр Ростова-на-Дону 1.9 км.
hotel_id 2825426