Гостиница на карте

Отзывы: Отель Марелла

3 звезды
улица Липецкая, д.4 , Ростов-на-Дону, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Марелла. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.7
на основе
1283 отзывов

Страница 1 из 43

Varvara
28.10.2024
-
Nikolaj
20.10.2024
Таракан в ванной комнате
Aigiul
12.10.2024
На завтрак предлагают кофе и круассаны.
Номер отвратительный. В хлеву наверное и то чище. Тараканы, ржавчина, ободранная мебель, грязные и проженные шторы, напор воды отсутствует, сантехника отработала свое уже пару лет назад. Постельное белье как будто не меняли вовсе, так как подушка пахла мужским одеколоном. Холодильник весь жирный и мерзко пахнет, тумбочки во время уборки никто не отодвигает, если там вообще кто-то убирается. Цена качество не соответствует!!! Остались только по причине того, что намотали за день около 600 км и про сто не было сил ехать по среди ночи и искать новое жилье. Застелили кровати своими вещами и поспав всего 5-6 часов съехали.
Встретила нас заспанная женщина, которая спит на диване в холле. Для персонала даже комнаты отдельной нет.
Lyudmila
27.09.2024
Danil
27.09.2024
Artem
26.09.2024
Viacheslav
23.09.2024
Ужасный отель!
Её к счастью не было
Кровать неудобная, жёсткая. Ванная комната 20-го века. Воняет канализацией
Не могу оценить чистоту в ужасном номере
Никакого участия.
Viktori
14.09.2024
Отель находится, ехать долго по Ростову, по разбитым дорогам. Парковка есть и у отеля и во внутреннем дворике. Завтрак- на который я при бронировании рассчитывала - оказался кофе/чай и круассан, но я не дождалась. Так как он с 8.00… в номере нет воды. Даже маленькой бутылки.
Svetlana
12.09.2024
ВСЁ! Просто ужас
Vladimir
10.09.2024
Напор воды , чистота номера , не работающий кондиционер . Парковочные места. Ужасная ванная комната
Bondar
10.09.2024
Уборка номера , плесень в ванной комнате . Слабо работал кондиционер . Слабый напор воды, проблемы с парковой, Крутая лестница на 3-й этаж
Natalya
09.09.2024
Остальное просто ужас, хотя ресепшен довольно приличный, уборка отсутствует мне кажется от слова совсем, на потолке прилипшие салфетки, шторы не стираны наверное года три точно, окна, это отдельная история, можете оценить по фото, смесители, лейка и плитка в душе-
Ilya
06.09.2024
Грязь, плесень, вместо кровати доски, в ванную заходить только в костюме рхбз! Даже унитаз шатается! Приходится балансировать
Marina
22.08.2024
Dmitrij
20.08.2024
Находится около цирка, добирался на такси по этому проблем не было. Общественный транспорт рядом не видел.
Про питание ни чего не говорили.
Номер комфортный, темные шторы присутствовали, кровать удобная. На полу и балконе очень много волос и немного на кровати. В ванной комнате на потолке плесень, ручка душевой ободрана.
Очень много волос, тапки которые были в отеле стали черные, плесень в ванной.
Нормально.
Irina
15.08.2024
Lyudmila
15.08.2024
Danil
15.08.2024
Alexandr
14.08.2024
запах канализации, плесень в душевой, шумоизоляция стремится к нулю. В комнате и душевной засаленные, грязные стены. Холодильник работает, но воняет и гудит как трактор в поле.
Anton
12.08.2024
Первый момент заключён в том , что на сайте написано ; предоплата не требуется.
По итогу с нас всё равно её содрали.
Второй момент - заселение.

Позвонили раз 5 , на ресепшене администратор не давал никакой информации по отелю , приходилось все вопросы задавать самому. Даже не предложили завтрак , хотя он входил в стоимость.

Третий момент -комната и сам отель.

Внешняя оболочка отеля весьма презентабельна , чего нельзя сказать о комнатах…

В ванной плесень , раковина висит на соплях , повсюду ржавчина. Стол будто принесли с мусорки, кровать =бетон, пуфики такие же.



Итог : впечатление об отеле максимально отрицательное, не советую к заселению.
без имени
13.07.2024
Расположение возле дороги. Где постоянная пробка.
Прежде чем ехать туда подумайте 1000 раз.
Рядом нет ни остановок ни магазинов.
Бронировали номер 25 кв, заселили в комнату 16-18 м, с ужасной мебелью, всё переломано.
Душевая это отдельная тема: вспоминаю с ужасом. Шторы рваные и старые, сантехника тоже требует ремонта.
Написано включен завтрак: это круассан из пятёрочки и растворимый кофе.
Каждый раз по два раза на дню заходив в холл, нас спрашивали: вы бронировали???))) Думаю персоналу нужно запоминать своих гостей, которых там не так уж и много.
За кипятком нужно спуститься вниз с третьего этажа, это фиаско.
Хозяева данного заведения обратите внимание на все недочёты, и не только выжимайие последнее из этого курятника.
Всех благ.
Завтрак круассан из пятёрочки и растворимый кофе.
Ужас
Смотрите фото.
Взять кипяток, нужно спуститься с 3го этажа.
Elena
13.07.2024
Расположение возле дороги. Где постоянная пробка.
Прежде чем ехать туда подумайте 1000 раз.
Рядом нет ни остановок ни магазинов.
Бронировали номер 25 кв, заселили в комнату 16-18 м, с ужасной мебелью, всё переломано.
Душевая это отдельная тема: вспоминаю с ужасом. Шторы рваные и старые, сантехника тоже требует ремонта.
Написано включен завтрак: это круассан из пятёрочки и растворимый кофе.
Каждый раз по два раза на дню заходив в холл, нас спрашивали: вы бронировали???))) Думаю персоналу нужно запоминать своих гостей, которых там не так уж и много.
За кипятком нужно спуститься вниз с третьего этажа, это фиаско.
Хозяева данного заведения обратите внимание на все недочёты, и не только выжимайие последнее из этого курятника.
Всех благ.
Завтрак круассан из пятёрочки и растворимый кофе.
Ужас
Смотрите фото.
Взять кипяток, нужно спуститься с 3го этажа.
Anna
04.07.2024
Ужасные номера, ужасный запах, воняет сигаретами, слышимость нереальная, спать невозможно, ванная вся в плесени, кругом грязь, боишься что-то подхватить, общение администрации это отдельный вид «удовольствия», завтрак даже не стали брать, после того, как я сказала о том, что мы сейчас положим вещи в машину и вернемся за завтраком, нам сказали «да не вертайтесь», извините, что?)
Повелись на адекватную оценку на сайте, все накручено, не приезжайте НИКОГДА!
без имени
04.07.2024
Ужасные номера, ужасный запах, воняет сигаретами, слышимость нереальная, спать невозможно, ванная вся в плесени, кругом грязь, боишься что-то подхватить, общение администрации это отдельный вид «удовольствия», завтрак даже не стали брать, после того, как я сказала о том, что мы сейчас положим вещи в машину и вернемся за завтраком, нам сказали «да не вертайтесь», извините, что?)
Повелись на адекватную оценку на сайте, все накручено, не приезжайте НИКОГДА!
Milana
03.07.2024
-
без имени
03.07.2024
-
Evgenii
02.07.2024
Номер очень грязный. Плесень в санузле везде. Раковина оторвана. Очень не приятный запах в номере. Электрический чайник для воды грязный, ржавый. И т. д. и т. п.
без имени
02.07.2024
Номер очень грязный. Плесень в санузле везде. Раковина оторвана. Очень не приятный запах в номере. Электрический чайник для воды грязный, ржавый. И т. д. и т. п.
Dmitrii
22.06.2024
немного пыльно в номере, полотенце пахнут.
без имени
22.06.2024
немного пыльно в номере, полотенце пахнут.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 4412994