Отзывы: Отель Каштан

улица Природная, д.2 К , Ростов-на-Дону, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (49)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Каштан. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.4

на основе
49 отзывов

Страница 1 из 2

Artem 05.11.2025	Отдыхали в этом отеле с женой два дня. Комфортный, удобный номер с двухместной кроватью. Всё было чисто. На этаже были все удобства: санузел, комната приёма пищи с микроволновой и холодильником, балкон. Во дворе отеля есть уютный ресторанчик с приемлемыми ценами и вкусной едой.
Irina 24.08.2025	Рядом с зоопарком -
Maryna 18.08.2025	Доброго дня, на заметку вкусная грузинская кухня на территории отеля. В совмещённом санузле нужно сделать перегородку, чтобы вода уходила и не тянулась в комнату.
Alexandr 30.07.2025	Душ удобный, кровать мягкая
Mihail 17.07.2025	Туалет совмещен с душевой, которая отторжение шторкой, вода по всему полу растекается.
Aleksey 06.07.2025	вроде как охраняемая парковка, заезд неудобный. Вежливый администратор. вроде как охраняемая парковка, заезд неудобный. Вежливый администратор. В номере было очень душно, не было вентилятора и маскитной сетки, зато было разбитое зеркало. Комары чуть не съели, пришлось закрыть фрамугу окна. Вынужден был спать с открытой дверью, по рекомендации администратора. Странно в других номерах есть и кондиционер и маскитная сетка. Наверное специально ухудшают качество номера, чтобы брали более дорогие. Но на этаже общая одна душевая комната и один туалет совмещённый с умавальником. Не понятно почему стоимость в приложении островок завышена, когда на стойке этот номер стоит 1700₽, в приложении 2000₽ минус скидка Guru аж 20%. Думаю надо удалить приложение, толку от него мало.
Dmitrij 24.02.2025	Один унитаз на этаж? Серьёзно? Качество душевой вообще - "огонь". В остальном - нормальный вариант за свою цену. Чисто, тихо, аккуратно.
Lana 13.09.2024	- на кухне отсутствует раковина и посуда,невозможно помыть фрукты,пришлось идти в туалет, единственная раковина в кабинке туалета
Li 12.05.2023	- Я забронировал номер с двуспальной кроватью в интернете.Там было сказано, что тип кровати может быть изменен, но, просмотрев номер, я обнаружил, что это был номер с тремя односпальными кроватями.Не смог дать удовлетворительного ответа.
Anatolii 14.02.2023	Внизу находится ресторан, и там очень вкусно готовят Самый ужасный номер, какой я видел за всю жизнь. Я первый раз в жизни стал брезговать в нем жить и даже ложиться на кровать. А душ с туалетом) просто нет никого разделения, то есть ты сходил в душ и все помещение мокрое)))) Все грязно, как будто в нем не убирались уже год
Dmitrij 11.12.2022	Летом завтрака не было включено. Внизу отеля работает пекарня, Мешает спать. Звукоизоляция плохая. Телевизор мало что показывает. Находится на отшибе в лесу . Хорошо что был на машине. На ресепшене сообщили - что оплата только переводом хозяину гостиницы.
Dmitrij 11.12.2022	Летом завтрака не было включено. Внизу отеля работает пекарня, Мешает спать. Звукоизоляция плохая. Телевизор мало что показывает. Находится на отшибе в лесу . Хорошо что был на машине. На ресепшене сообщили - что оплата только переводом хозяину гостиницы.
Elena 20.11.2022	Постельное чистое. Вода была. Кондиционер работал. Номер не закрывался. Хорошо что мы оставались только на 1 ночь. Для поспать подойдёт, но дороговато. Кондиционер прямо над кроватью над головой
Elena 29.10.2022	Огромные щели в входной двери, дуло сильно, очень холодно было в номере, обогреватель дать отказались, хотя на улице температура была низкая
Olga 15.09.2022	Было чисто, постельное чистое Ужасный матрас. Кровать скрипела при любом шорохе. Не выспались и уехали уставшими
Aleksandr 12.09.2022	Замечательный отель за свои деньги. Дешево. Переночевать по дороге на море отлично. Спасибо Каштан!
Konstantin 09.09.2022	Для одной ночи отель то что надо,хотя тем кто не любит шум поездов(а они в 100 метрах от отеля)не сюда! В номере все замечательно! Холодильник холодит,кровать не продавленная,душ в норме! Обслуживание нормальное как и во всех отелях такого класса.
Kirill 06.09.2022	Рядом с отелем замечательное кафе, где были самые вкусные шашлыки в мире , ну и вид конечно шикарный В номере очень справлялся кондиционер , видимо им никто не пользовался и вместо прохладного воздуха, дуло пылью
Petr 30.08.2022	Ничего не понравилось. Номер весь обшарпанный, под кроватью никогда не убрали. Из плюсов только чистое постельное белье.
Sergej 29.08.2022	Не дорогой отель , если нужно только переночевать то вполне подойдет. Промзона, без машины добираться не удобно. Рядом ЖД пути, с открытым окном сложно уснуть.
ELVIRA 26.08.2022	Номер чистый, есть кондиционер, телевизор. Полотенца и гель для душа есть в номере. Душевая ну очень в плачевном состоянии, вода еле теплая, смесители как в душевой так и в раковине не исправны, сифонит вода струёй.
Sergey 24.08.2022	Соотношение цены и качества Далековато от М4
Vitoria 18.08.2022	На следующий день 18.08.2022 хорошая и вежливая администратор , сразу видно приветливая с людьми . Ее не было вообще , мы приехали с грудным ребёнком , старший администратор нам даже не разрешила ему приготовить . Номер прибран плохо , простыни и пододеяльник вообще в пятнах, пыль и ванну не зайдёшь . Было написано при бронирование , что частота и порядок и тапочки и тд , о тапках и речи нет Ужасно Отдельный комментарий буду писать руководителю отеля . Администратор работавший (17.08.2022г) , как мне потом сказали это старший была администратор хамила, а самое ужасное обозвала . Как можно обзывать клиентов и так общаться как она со мной говорила я в шоке , тем более администратор старший . Это хамло самое настоящие, сколько где мы не были в отелях первый раз такое вижу . Человек наплевать на работу и вообще людей походу ненавидит .
Vladimir 17.08.2022	Все чисто и аккуратно. а я придирчив. Но есть какой то маслянистый запах. Видимо от какого то производства внизу Нет кондея в номере, но есть в общем коридоре) не то чтобы недостаток) но странно
Natalya 14.08.2022	Администраторы вежливы! Не равнодушны в решении проблем.Помогли вызвать автомобиль ночью на поезд.Уставшей была горничная, нерадушно отреагировала на просьбу погладить нам самим одежду, утюг всё был занят.Попросила нас самих выносить мусор до контейнера.В целом за такие деньги совсем неплохо!! Очень чисто.
Ludmila 13.08.2022	Удобные кровати и подушки Всё устроило
Olga 09.08.2022	На завтрак чай и блины с мясом - 200 рублей.. Это жуть... Блины- слипшееся тесто, фарш- непонятная субстанция.. Чай нормальный. Кровать ужасная, постельное не первой свежести. Вода в душе - либо кипяток, либо холодная, середины нет. В двери щель, видимо для того, чтоб следить за порядком в номере круглосуточно. Постоянно за окном туда-сюда ходят поезда, и днём, и ночью... Спать невозможно. Из плюсов- в номере есть холодильник.
Natalia 05.08.2022	Удобная кровать, чистое бельё, чистый номер, приветливый персонал.
ANDREY 04.08.2022	Номер чистый Спалось плохо рядом ходят поезда
Bogdan 31.07.2022	Отель находиться очень далеко от центра, остановки далеко