Отзывы: Отель Кортъярд Ростов-на-Дону

WiFi еле работал
Видео которое грузится 5 секунд обычно 1 загружалось минут 10

Подушки и матрас очень не понравились

Номер был с видом на Дон. Рядом расположена парковка спортивной арены на которой до поздней ночи упражняются дрифтеры с дико громкой музыкой. Работа кондиционера. Сам включался за ночь несколько раз. Очень шумный. В результате бессонная ночь.

1. Грязные окна.
2. Плохо работал кондиционер. Очень шумно, спать с таким шумом невозможно

-

-

Очень яркие и большие пожарные датчики на потолке, мешает спать. Небольшое меню ресторана.

шумный отель : ресторан с выходом во двор отеля и гульба до ночи, а далее визг шин от любителей драйва и это кошмар всю ночь (

Завтрак не понравился, ужасно нечего нет и все холодное, яиц нет на завтрак, попросили сделать нам яичницу , на что нам сказали по техническим причинам нет , делать не будут. Какие такие причины отсутствие сковороды или яиц? Но это вопрос сервиса…..(( самое элементарное. А рыбу даже есть страшно, не нарезка а будто её рвали. Завтрак испортил все впечатление об отели и его сервисе!!!

Всё впечатление испортил завтрак, мы останавливались с субботы на воскресенье, пришли на завтрак в 10 , уже было полупусто на шведском столе, люди жалуются и возмущаются, на что администратор ответил, что сегодня у них выходной и кухня не работает. Вот поэтому такое ощущение что стол накрывала горничная, каша была с комочками, изюм даже не соизволит помыть, такое ощущение что просто из пачки высыпали вместе ветками какими то…

1. Хорошие сотрудники на ресепшн, но: не рассказали про время работы завтрака; не рассказали, что есть теплая подземная парковка (не дорогая).

2. Еда в ресторане посредственная, даже не вкусная за такие деньги (котлеты из щуки 980 р.) по вкусу на 200 р.; бифстроганов жесткое мясо 980 р…. Может из-за того, что мы попросили «с собой в номер»; хотя греческий салат был вкусный 350 р.

3. Самое непонятное - на потолке в районе прохода между кроватью и тв располагаются 2 пожарных датчика (если лежишь, на кровати то прямо перед глазами) и они постоянно мигают. В темноте прям напрягает. Почему на закрыть их каким-то «язычком», да хоть на пол метра от них, но чтобы в глаза не било, я так и не понял.

4. Мелочь, но все же. Постоянно слетает WiFi, а утром вообще не подключался. Видимо частный случай.

После посещения спа, поднялась в номер и увидела в ванной не убранные банные принадлежности от прошлых жильцов. А когда разобрала кровать, увидела спрей для выведения запахов который забыли во время уборки, под одеялом. От этого спрея был очень сильный запах во всём номере и кровати. Второй номер который предоставили, также плохо пах. В отеле предложили доплату за более высокую категорию номера или возврат денег. Отель принял заявление на возврат, но на утро отказался возвращать деньги обратно. В итоге я заплатила , побывала в спа, не не проживала в отеле. Очень не приятно, что отель теперь искажает факты. И обманули , что вернут денежные средства.

Расположение около дороги,очень шумно,но в целом крутой отель