Отзывы: Бутик-Отель Ларионов

Добрый день !в целом все неплохо ,но: завтрак - булочка с джемом и чай ,конкретно не для меня ,считаю вместо завтрака лучше туалетные пренадлежности сделать бесплатными ,из ресепшеонистов с людьми контактирует и понимает эту работу один человек ,обойдёмся без имён .Горячая вода была только на 3 день ,ну вы чего?в номере за шторой стоит матрац ,номера одной категории абсолютно разные ,в прошлый заезд был комфортнее !конкретно для меня важен сон ,но стиральная машина ,находящаяся в соседнем помещении ,за гипсокартонной стеной ,не даёт спать с 8 утра!если гость больше суток ,то хотя бы выносят мусор и меняют полотенца!ну и самое возмутительное - если вы не хотите ставить банковский терминал в целях экономии ,то позаботьтесь о том ,чтобы гости отеля не платили комиссию за перевод ,подключите СБП ,или оставьте номер телефона для перевода .Почему гость платит за ваши просчеты ?на некоторые вопросы мне ответили: «Такая цена!» какая такая ?вы позиционируете себя как Бутик отель ,что маловероятно ,лично мое мнение . Посмотрите какие номера у конкурентов ,это не сложно )например в четверке на шаумяна

Попалась кровать с продавленным матрасом

На завтрак каждое утро давали булку с изюмом джем и чай. Больше это напоминало полдник, это не завтрак!
Во первых, когда я забронировала номер, я позвонила в отель, мне сказали, что бронь видят, номер двухместный люкс с балконом. Мы приехали с мамой издалека, когда пришли в отель нам сказали, что наш номер занят постояльцами, которые живут там давно и они нас не могут туда заселить. Заселили в номер без балкона, при чем дороже. Я не соглашалась оплачивать сумму на 1000 дороже в сутки и нам сделали «скидку», но все равно мы заплатили больше. Гелей для душа, тапочек, халатов как указывает отель в номерах нет. Я спрашивала есть ли фен заранее, мне сказали есть на рецепшене, в итоге он есть но тоже за отдельную плату. В номере была ванная, пробки чтобы набрать ее и искупаться почему то не было. Постельное чистое но пружины торчат из матраса, спать было «чистый кайф». Да, соглашусь номер за эти деньги в центре неплохой, но я не люблю когда мне врут. Нет удобств о которых пишут так ещё и номер сдали другим.

На завтрак каждое утро давали булку с изюмом джем и чай. Больше это напоминало полдник, это не завтрак!
Во первых, когда я забронировала номер, я позвонила в отель, мне сказали, что бронь видят, номер двухместный люкс с балконом. Мы приехали с мамой издалека, когда пришли в отель нам сказали, что наш номер занят постояльцами, которые живут там давно и они нас не могут туда заселить. Заселили в номер без балкона, при чем дороже. Я не соглашалась оплачивать сумму на 1000 дороже в сутки и нам сделали «скидку», но все равно мы заплатили больше. Гелей для душа, тапочек, халатов как указывает отель в номерах нет. Я спрашивала есть ли фен заранее, мне сказали есть на рецепшене, в итоге он есть но тоже за отдельную плату. В номере была ванная, пробки чтобы набрать ее и искупаться почему то не было. Постельное чистое но пружины торчат из матраса, спать было «чистый кайф». Да, соглашусь номер за эти деньги в центре неплохой, но я не люблю когда мне врут. Нет удобств о которых пишут так ещё и номер сдали другим.

Возвращались с Кавказа и было принято решение остановиться в этом отеле. Забронировали через данный сервис, приехали в отель, а брони нет. Пришлось ночью искать другое место.

Возвращались с Кавказа и было принято решение остановиться в этом отеле. Забронировали через данный сервис, приехали в отель, а брони нет. Пришлось ночью искать другое место.

Не было обещаного завтрака

Возникли сложности с ранним заселением.