Отзывы: Отель Adenium Hotel

Мы останавливались в этом отеле два раза во время путешествия. В первом номере у нас была сломана тумбочка прикроватная. Открывалась постоянно дверца и я несколько раз об нее ударилась. Одна розетка на чайник и холодильник. Во втором номере не работал верхний душ и была выбито стекло в душе. Номерам требуется ремонт - это факт.

Смеситель в душе работал не очень. Долго надо было ждать горячую воду. Нет кухонных полотенец на кухне. Санузел просторный, могла бы быть ванна, вентиляция в санузле и в номере могла бы быть лучше

-

Телевизор работает только через интернет, скорость которого оставляет желать лучшего, в связи чем он часто зависает, а то и вовсе пишет, что связь отсутсвует.

Сломался кондиционер в номере, пожаловались на ресепшн, нам ничего не предложили, сказали, что будет ремонт кондёра завтра. А спать как?) Предложили сами вариант смены номера, только тогда нам его поменяли. Хотелось бы, чтобы предлагали решение проблемы сами) Но это мелочи

Жалко не было халатов в номере
Шторы в спальне не во всю длину окон, и из-за этого свет проникал в комнату (но это на любителя)

В туалете нет принудительной вытяжки. Стиральная машина есть, но нет сушилки для белья.

Немного не удобная оказалась розетка в ванной , но это вообще не считаю минусом , по -сравнению с остальным

В целом номер очень понравился. Из минусов только могу сказать неудобный толчок и ночью виден свет с каридора из под двери. Ну и ванная конечно темновата, хотя это вроде как стиль такой.

Меня заселили позже обозначенного срока. Нарушены сроки размещения, следовательно это нарушение условий предоставления услуги.

Забрала багаж из комнаты и ожидала заселение. Девушка попросила уйти с парадной (там находился стул, где я смогла присесть), и попросила уйти меня вглубь коридора на диван. Чтобы якобы я не мешала другим посетителям. Хотя она видела что мне сложно носить багаж туда-сюда.
Меня такое отношение обидело. Почему я не могу присесть на стул напротив лестницы по которой мне в дальнейшем подниматься.
Время на тот момент было 13:40.

В 14:00 я спросила девушку почему я до сих пор не заселена? Та сделала звонок и в 14:03 мне сказали что можно подниматься в номер 209.

Я зашла в номер, сняла обувь. Сразу же почувствовала на ковровом покрытии песок и дискомфорт. Следовательно номер не удосужились пропылесосить. Я закрыла на это глаза.

Далее я пошла мыть руки. Вокруг раковины были разводы ….

Но окончательно меня довело до слез то что туалет был грязный!!! (Фото прилагаю)

С этими фото я спускаюсь на ресепшен, и спрашиваю девушку почему в таком состоянии номер и не хочет ли отель принести мне извинение. На что последовало молчание. Звонок уборщикам и все. Элементарно девушка не сказала ‘извините’. Считаю это свинство.

Уборщицы объяснили мне грязь в номере тем , что они не успели прибрать, прошлый гость выехал поздно….

Мне надо это понимать?

Считаю цена услуги не соответствует качеству. Не оправданная стоимость.

Ремонт красивый, но грязь испортила все впечатление.

Не рекомендую данный отель.
Полное невнимание и неуважение к гостям. Никаких извинений я не получила.

Не очень хорошо текла горячая вода из душа, надо было пару минут ждать, пока нагреется, но это ничто по сравнению с остальными положительными впечатлениями.

-