Отзывы: Апартаменты с Евроремонтом в Путилково

Заселялись ночью с двумя маленькими детьми (3 и 5 лет),после долгого перелета.Код от электронного замка,который был нам выслан заранее оказался недействительным.В течении полутора часов пробовали дозвониься до службы поддержки и пробовали открыть с разными интервалами замок.В итоге замок так и не открылся ,до службы поддержки не дозвонились.Уехали на такси ночевать в другой отель уставшие и с ужасным настроением.На следующий день удалось дозвонится до службы поддержки и нам выслали новый код от замка.Приехали после обеда и с первого раза по новому коду открыли дверь.Внутри нас тоже ждало разочерование.Не было горячей воды,чайник был разбит и не работал,пульт от тв тоже был поломан.Обратились в службу поддержки по поводу чайника и горячей воды,но наш запрос был попросту проигнорирован.Мы так же потребовали вернуть нам деньги за вчерашние сутки т.к мы не смогли заселится,но получили отказ.Нам написали,что код был действительный и это мы сами виноваты,что не смогли открыть замок....Вообщем обходите стороной этих людей.Такого наплевательского отношения к гостям я за всю свою жизнь никогда и нигде не встречал.Как только получают деньги ,оставляют вас на едине со всеми проблемами,которые имеются в этих апартаментах.НЕ СОВЕТУЮ!