Отзывы: Мини-отель Дыхание леса

На пути в Петрозаводск звонили от отеля по поводу времени заезда, было ответ, что заедем около 23 часов, на что было сказано- у нас бесконтактное заселение и что все коды будут высланы в СМС. По приезду СМС не было, телефон указанный в контактах имел статус "Абонент временно не обслуживается". Звонок в техподдержку Островок.ру ничего не дал, сказали, что не могут до них дозвониться (серьезно??!! а я в другое место звонил, что ли??!!) и написали им письмо, ждите ответа.. Очень "смешно" такое получить в полночь в чужом городе. В итоге пришлось долбиться в двери и окна, что дало результат(кто-то там все-таки жил в ОДНОМ номере, т.е. можно сказать - ПОВЕЗЛО!!), я разбудил постояльца и он уже дал работающий номер администрации (Прошу понять и простить). Разговор с админом был эпичный, там были такие слова: вам должны были выслать все коды и пароли, я думал вам все выслали, слал не я, а тот у кого телефон не обслуживается, а не обслуживается потому, что он где-то в дороге и т.д. Дичь полная! На этом приключения не закончилось. В последствии оказалось, что в 4-х местном номере всего один комплект белья на двуспальную кровать (я ехал с сыном 14 лет и в бронировании было указано 2 человека). На мою претензию тому же админу (это было уже около 0:40) услышал примерно следующее - вы ДОЛЖНЫ были оповестить нас, что нужно два комплекта, а так как вы написали, что вас двое, мы решили, что вам достаточно 1-го комплекта. При этом, был явный акцент на то, что это исключительно мой косяк и желания исправить его не прослушивалось, только после разговора на повышенных тонах было сказано, что в ближайшее время мне привезут комплект белья. Белье привезли уже во втором часу. В виду данных инцидентов я был вынужден отменить бронь в этом же отеле на обратном пути.
Сама гостиница находится в подвальном/цокольном этаже. В 4-х местном номере очень плохо с вентиляцией, летом там, думаю, будет АД...

На пути в Петрозаводск звонили от отеля по поводу времени заезда, было ответ, что заедем около 23 часов, на что было сказано- у нас бесконтактное заселение и что все коды будут высланы в СМС. По приезду СМС не было, телефон указанный в контактах имел статус "Абонент временно не обслуживается". Звонок в техподдержку Островок.ру ничего не дал, сказали, что не могут до них дозвониться (серьезно??!! а я в другое место звонил, что ли??!!) и написали им письмо, ждите ответа.. Очень "смешно" такое получить в полночь в чужом городе. В итоге пришлось долбиться в двери и окна, что дало результат(кто-то там все-таки жил в ОДНОМ номере, т.е. можно сказать - ПОВЕЗЛО!!), я разбудил постояльца и он уже дал работающий номер администрации (Прошу понять и простить). Разговор с админом был эпичный, там были такие слова: вам должны были выслать все коды и пароли, я думал вам все выслали, слал не я, а тот у кого телефон не обслуживается, а не обслуживается потому, что он где-то в дороге и т.д. Дичь полная! На этом приключения не закончилось. В последствии оказалось, что в 4-х местном номере всего один комплект белья на двуспальную кровать (я ехал с сыном 14 лет и в бронировании было указано 2 человека). На мою претензию тому же админу (это было уже около 0:40) услышал примерно следующее - вы ДОЛЖНЫ были оповестить нас, что нужно два комплекта, а так как вы написали, что вас двое, мы решили, что вам достаточно 1-го комплекта. При этом, был явный акцент на то, что это исключительно мой косяк и желания исправить его не прослушивалось, только после разговора на повышенных тонах было сказано, что в ближайшее время мне привезут комплект белья. Белье привезли уже во втором часу. В виду данных инцидентов я был вынужден отменить бронь в этом же отеле на обратном пути.
Сама гостиница находится в подвальном/цокольном этаже. В 4-х местном номере очень плохо с вентиляцией, летом там, думаю, будет АД...

На пути в Петрозаводск звонили от отеля по поводу времени заезда, было ответ, что заедем около 23 часов, на что было сказано- у нас бесконтактное заселение и что все коды будут высланы в СМС. По приезду СМС не было, телефон указанный в контактах имел статус "Абонент временно не обслуживается". Звонок в техподдержку Островок.ру ничего не дал, сказали, что не могут до них дозвониться (серьезно??!! а я в другое место звонил, что ли??!!) и написали им письмо, ждите ответа.. Очень "смешно" такое получить в полночь в чужом городе. В итоге пришлось долбиться в двери и окна, что дало результат(кто-то там все-таки жил в ОДНОМ номере, т.е. можно сказать - ПОВЕЗЛО!!), я разбудил постояльца и он уже дал работающий номер администрации (Прошу понять и простить). Разговор с админом был эпичный, там были такие слова: вам должны были выслать все коды и пароли, я думал вам все выслали, слал не я, а тот у кого телефон не обслуживается, а не обслуживается потому, что он где-то в дороге и т.д. Дичь полная! На этом приключения не закончилось. В последствии оказалось, что в 4-х местном номере всего один комплект белья на двуспальную кровать (я ехал с сыном 14 лет и в бронировании было указано 2 человека). На мою претензию тому же админу (это было уже около 0:40) услышал примерно следующее - вы ДОЛЖНЫ были оповестить нас, что нужно два комплекта, а так как вы написали, что вас двое, мы решили, что вам достаточно 1-го комплекта. При этом, был явный акцент на то, что это исключительно мой косяк и желания исправить его не прослушивалось, только после разговора на повышенных тонах было сказано, что в ближайшее время мне привезут комплект белья. Белье привезли уже во втором часу. В виду данных инцидентов я был вынужден отменить бронь в этом же отеле на обратном пути.
Сама гостиница находится в подвальном/цокольном этаже. В 4-х местном номере очень плохо с вентиляцией, летом там, думаю, будет АД...

В городе в принципе пока всё серо и уныло.. Надо ждать весну..

В городе в принципе пока всё серо и уныло.. Надо ждать весну..

В городе в принципе пока всё серо и уныло.. Надо ждать весну..