Отзывы: Мини-отель Наутилус

Бронировал одноместный номер в данном мини-отеле с 4 на 5 ноября 2023 г. В обед заселился, всё было хорошо, номер выглядел чистым. Оставил вещи, ушёл на несколько часов, после чего, вернувшись в номер, обнаружил на кровати в номере… ТАРАКАНОВ. Испугавшись света, они, конечно, разбежались, кто куда, но я насчитал четырёх. Одного успел запечатлеть на видео, чтобы показать администратору отеля. Для меня эти насекомые — последнее, с чем готов мириться и с кем готов делить жилище. Я перетряс вещи, решил выселяться, обратился к администратору со своей ситуацией. Его первой реакцией на моё сообщение о тараканах была такая фраза: «Ну, может, с кухни забежали, мало ли». Вдумайтесь в это. Звучало так, будто это нормальное явление и мне надо просто потерпеть. Я убедительно потребовал вернуть мне деньги, на что мне был предложен лишь частичный возврат — 1000 рублей из 1900. Мол, я уже успел несколько часов попользоваться номером (хотя оставлял там лишь вещи, мог с тем же успехом в машине их оставить), а также якобы есть какие-то проблемы, связанные с кассой, расчётом, в общем, что-то неясное. Итог: мне вернули 1000 рублей, я выселился и радостно провёл ночь в своей машине, поскольку в это время (почти 10 вечера) в других отелях не оказалось номеров, а в хостелах не хотел останавливаться после такого опыта с тараканами в тот день. Кстати, позже я понял, откуда там тараканы: на первом этаже здания (отель на третьем) находится какая-то забегаловка, типа кафе восточной кухни, где все повара и посетители — представители ближнего зарубежья. Заходил туда, по впечатлениям вполне допускаю, что там антисанитария. Общее впечатление — крайне отрицательное. Ни разу мне за множество совершённых путешествий не приходилось сталкиваться с тараканами в отелях.

МИНУСЫ: мне достаточно того, что я описал выше, чтобы поставить 1 звезду. Это мой личный опыт, кто-то, может, и не увидел бы ни разу этих тараканов… Но факт есть факт, и поэтому я никому не порекомендую этот отель. Раз в здании есть пищеблок, нужна регулярная дезинсекция. Это проблемы администрации отеля, что они не в состоянии с этим справиться.

Нет горячей воды
Персоналу необходимо проходить курсы по общению и обслуживанию посетителей!

Как и все пишут,это правда,пахнет очень в коридоре и на лестнице пирожками и едой,мало розеток

Как и все пишут,это правда,пахнет очень в коридоре и на лестнице пирожками и едой,мало розеток

ХОЛОДНО, постаянно текла вода, плохая звукоизоляция
Грязные чашки
Долго искали вход

ХОЛОДНО, постаянно текла вода, плохая звукоизоляция
Грязные чашки
Долго искали вход

недостатков не обнаружили

недостатков не обнаружили

недостатков не обнаружили