Отзывы: Гостиница Санаторий Зеленая Долина

Ночью с 10.06. на 11.06. мы обратились на ресепшн за помощью, услышав в ответ: "возвращайтесь в номер, мы сейчас что-нибудь придумаем", мы вернулись. Надо ли говорить, что никто не пришёл и не позвонил.
Хочу пояснить, что мы люди без каких-то завышенных требований и т.д., и прекрасно понимаем, что решить сиюминутно эту проблему просто не реально и номера все были заняты. Но с вашей стороны, вы могли хотя бы сделать вид, что вам не безразлично, подняться в номер, убедиться, возможно закинуть ловушку для тараканов.
Утром нам надо было уже выезжать, поэтому перебив дюжину тараканов и взяв одного пленника под стакан, мы легли спать со светом..
Утром после завтрака, мы подошли на ресепшн для выписки. Девушка, которая была ночью, уже сменилась. Мы заполнили опросники по качеству обслуживания, где указали о данной проблеме. Честно, я до последнего был уверен, что кто-нибудь да свяжется с нами, услышать дежурное: "приносим извинения и тд и тп", но нет.

Именно из-за этой ситуации я ставлю 4 звезды, потому что объективно санаторий классный!

Пост для тех, кто собирается ехать в зелёную долину.
Фумигаторы можете не брать, как это сделали мы - комаров нет, а вот ловушку типа "домик форсайт" для тараканов лучше взять, на всякий случай. Выползают они только в темноте и по вертикальным поверхностям почти не ползают, поэтому многие их просто не замечают. Мы заметили под конец отдыха.

Ночью с 10.06. на 11.06. мы обратились на ресепшн за помощью, услышав в ответ: "возвращайтесь в номер, мы сейчас что-нибудь придумаем", мы вернулись. Надо ли говорить, что никто не пришёл и не позвонил.
Хочу пояснить, что мы люди без каких-то завышенных требований и т.д., и прекрасно понимаем, что решить сиюминутно эту проблему просто не реально и номера все были заняты. Но с вашей стороны, вы могли хотя бы сделать вид, что вам не безразлично, подняться в номер, убедиться, возможно закинуть ловушку для тараканов.
Утром нам надо было уже выезжать, поэтому перебив дюжину тараканов и взяв одного пленника под стакан, мы легли спать со светом..
Утром после завтрака, мы подошли на ресепшн для выписки. Девушка, которая была ночью, уже сменилась. Мы заполнили опросники по качеству обслуживания, где указали о данной проблеме. Честно, я до последнего был уверен, что кто-нибудь да свяжется с нами, услышать дежурное: "приносим извинения и тд и тп", но нет.

Именно из-за этой ситуации я ставлю 4 звезды, потому что объективно санаторий классный!

Пост для тех, кто собирается ехать в зелёную долину.
Фумигаторы можете не брать, как это сделали мы - комаров нет, а вот ловушку типа "домик форсайт" для тараканов лучше взять, на всякий случай. Выползают они только в темноте и по вертикальным поверхностям почти не ползают, поэтому многие их просто не замечают. Мы заметили под конец отдыха.

1) Спуск к пляжу!( В жару тяжело, с коляской вдвойне тяжело, с ребёнком и коляской втройне тяжело. Спускаться ещё пол беды, а наверх идти: сначала железные лестницы, пролётов 7, потом пешеходный переход, потом лестницы 2 пролёта и 2 длинных подъёмах вверх. Это просто издевательство! Без лифта это не тянет на 4 звёзды и такие цены за проживание. За 4 дня мы сходили на пляж 2 раза!
Специально, прочитав отзывы про этот тяжелый спуск, позвонили в отель, девушка нам с лёгкостью сказала: «Ды вы что, всего 2 пролёта ступеней вниз, примерно 250 метро». Видимо, она забыла, что до них ещё 2 спуска пологих и после них ещё не малое количество лестниц вниз! С коляской не спуститься никак, только оставлять на верху.
А, когда узнали, что это санаторий для опорно-двигательной системы, мы дико удивились, бедные люди, и так приехали лечиться, ещё и ТАКИЕ спуски и подъёмы.
Обязательно нужен лифт!!!
На фото только маленькая часть пути)
2) «Запах» из туалета в номере(((
Попятно, что отель не новый и канализация это проблема всех гостиниц такого плана. Но, особенно, ночью спать было ОЧЕНЬ не приятно, запах при закрытой двери в туалет был невероятно сильный!(
3) Не подогреваемый уличный бассейн. Очень красивый, но не подогреваемый. Были в июне, вода холодная, не купались, к большому сожалению.
4) Простите, но питание - не на 4 звёзды. Например, жареная колбаса, дальше развивать эту тему не буду)

Единственный минус это спуск до моря по лестнице.

Единственный минус это спуск до моря по лестнице.

Все понравилось, еще приедем

Все понравилось, еще приедем

Все понравилось, еще приедем

Все нормально, хороший отдых

Все нормально, хороший отдых

1.За 5 дней прибывания не поменяли ни разу постельное белье.
2.В ванной были сломаны крючки для полотенца, в душевой отсутствуют полочки для геля и шампуня.
3.Телевизор работал с помехами на экране.
4.Администратор при выезде не спросил все ли нам понравилось.

1.За 5 дней прибывания не поменяли ни разу постельное белье.
2.В ванной были сломаны крючки для полотенца, в душевой отсутствуют полочки для геля и шампуня.
3.Телевизор работал с помехами на экране.
4.Администратор при выезде не спросил все ли нам понравилось.

1.За 5 дней прибывания не поменяли ни разу постельное белье.
2.В ванной были сломаны крючки для полотенца, в душевой отсутствуют полочки для геля и шампуня.
3.Телевизор работал с помехами на экране.
4.Администратор при выезде не спросил все ли нам понравилось.

Вход в море, огромные булыжники..
Старый номер, обои совершенно не первой свежести, потёртые и грязные, рядом с изголовьем нет ни одной розетки, змеевик в ванной подтекал на пол… нет кофемашины….