Отзывы: Апарт-отель Apartel

В целом впечатление от отеля - нормально (наверное за этот бюджет). НО, мы бронировали номер на 2-х с отдельными кроватями, когда мы начали заселяться нам сообщили что сейчас таких номеров нет и нам предоставят номер на 3-х (двуспальная кровать + одноместная) и что нам даже не придется доплачивать (как будто это преимущество). В итоге в номере нормальная двуспальная кровать и какая-то кушетка которая скрипит от каждого движения, пришлось спать вдвоем на двуспальной кровати. Воды горячей не хватает нормально помыться даже на одного человека, бойлер включать запрещено (на нем объявление что иначе получите штраф). Прямо возле отеля находятся жд пути и постоянно слышно как едут поезда, не увидела информации об этом на сайте. Стиральная машинка, из-за того что закрыта дверцей, пахнет плесенью и вокруг нее куча пыли и мусора. Фен, утюг за деньги ( можно было хотя бы приличный фен предоставить платно).

Номера совсем не те, которые были забронированы заранее, проблемы с душевой ( включить холодную воду оказалось невыполнимой задачей), то, что должно крепко держать, практически отваливается, обещанные гигиенические наборы пришлось "выпрашивать" на ресепшн, и дали только на 1 день из двух.

З-злюсь, Н-негодую, Р-разочарована.Не просто так я бронировала номер с балконом!!! Я знаю, что есть ленивые курильщики, которые курят в туалете, если номер без балкона. Лень им на улицу выходить. По итогу заселяют в номер без балкона. Я не курю, и терпеть не могу запах , ещё и с ребёнком. На вопрос почему так? Ответили, что нужно было не через сайт значит заказывать, типа косяк сайта "островок". Или при бронировании указывать в комментариях,что нужно с балконом

Пора заменить полотенца

То, что номер подустал - это даже не так важно - с унитазом нюансы, ножка у стола отпавшая....Но запах прокуренного насквозь помещения в семейном номере с детьми - бьет в нос!!!Завонявшиеся пледы, которые пахнут тухлой тряпкой. Их бы стирать каждый раз после гостей и менять. Вот это брезгливо было!

Отсутствие одноразовых зубных щеток

Отсутствие одноразовых зубных щеток

Грязь везде. Грязный матрас,
Грязная простынь, не смотря на то что стираная, очень жестко пахло железом,
Были какие-то въевшиеся пятна застиранные от крови или вина. Какие-то коричневые пятна в самой ванной. Кругом наклеены мультифоры с обозначением штрафов, фен и утюг за 150₽, в общем забавно
Ну вот как минимум про матрас

Грязь везде. Грязный матрас,
Грязная простынь, не смотря на то что стираная, очень жестко пахло железом,
Были какие-то въевшиеся пятна застиранные от крови или вина. Какие-то коричневые пятна в самой ванной. Кругом наклеены мультифоры с обозначением штрафов, фен и утюг за 150₽, в общем забавно
Ну вот как минимум про матрас

Лейка душа подтекст, а остальное на

Лейка душа подтекст, а остальное на