Гостиница на карте

Отзывы: Отель Шато Пино

улица Ипполита Кулешевича, д.1, к.5 , Новороссийск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (62)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Шато Пино. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
62 отзывов

Страница 1 из 3

Polina 01.11.2024	Красивый вид! Завтрак хороший.Интересная идея Шато с плохой реализацией. У Персонала, отсутствует доброжелательность и радушие напрочь. Охрана замечательно проводит время в сауне и поет по рации песни мамонтенка. Не действует ни одна из заявленных скидок: для проживающих на экскурсию и скидка на день рождение, в агрокомплексе его совсем проигнорировали имея паспортные данные гостьи. Персонал утверждал, что никаких скидок не предусмотрено и нет. В магазине дали скидку в 5%на вино в рамках индивидуальной экскурсии за 18₽ на которую должна быть скидка гостям отеля 10% и ее не было. Проживали в 2х номерах и в обоих был крайне "проживший" ковролин, весь в пятнах и разводах. Крайне переоценен ресторан и всячески, маркетингово-искуственно, поддерживается ажиотаж к нему. Для общего развития приехать посмотреть можно, проживание не рекомендую, много отелей с видами с более лояльным и грамотно-профессиональным отношением к гостям.
Tatyana 05.08.2024	Бассейн, территория, В целом все очень понравилось. -
Ekaterina 29.07.2024	Прекрасный вид, бассейн, вино Плохо убирали номер, не поменяли белье ни разу за 6 дней, полотенца по требованию
без имени 29.07.2024	Прекрасный вид, бассейн, вино Плохо убирали номер, не поменяли белье ни разу за 6 дней, полотенца по требованию
Aleksandr 01.07.2024	Все понравилось) шикарное место. Цена качество на 10+ . Рекомендую это место, останетесь довольны. -
без имени 01.07.2024	Все понравилось) шикарное место. Цена качество на 10+ . Рекомендую это место, останетесь довольны. -
Andrej 05.11.2023	Понравилось место, обслуживание, кухня. -
Andrej 05.11.2023	Понравилось место, обслуживание, кухня. -
без имени 05.11.2023	Понравилось место, обслуживание, кухня. -
Elena 02.10.2023	Умопомрачительный вид Ледяной бассейн сначала не понравился, но на палящем солнце это даже плюс! Номер небольшой, но есть все необходимое В подарок - бутылка вина Завтраки сытные и вкусные с петнатом -
Elena 02.10.2023	Умопомрачительный вид Ледяной бассейн сначала не понравился, но на палящем солнце это даже плюс! Номер небольшой, но есть все необходимое В подарок - бутылка вина Завтраки сытные и вкусные с петнатом -
без имени 02.10.2023	Умопомрачительный вид Ледяной бассейн сначала не понравился, но на палящем солнце это даже плюс! Номер небольшой, но есть все необходимое В подарок - бутылка вина Завтраки сытные и вкусные с петнатом -
Vadim 29.09.2023	Красивый небольшой отель в красивом месте. Замечательные виды, в т.ч. замечательный вид на очень красивый бассейн (в котором никто не купается, но об этом ниже), любезный персонал. Завтрак однообразный (пять дней одно и то же), но вкусный. Отдельно можно отметить отличные круассаны (пекут сами), и отличные сыры - на них точно не экономят (как это бывает даже в дорогих отелях). Бассейн действительно красивый, но очень-очень холодный. В сентябре вода значительно холоднее, чем в море, поэтому бассейн почти всегда пустой (моржей, видимо, приезжает не так много). Предположу, что вода артезианская, поэтому изначально холодная, плюс проточная, поэтому не успевает согреваться даже на жарком солнце. Ресторан удивил скудностью меню. То, что в бистро или в баре оно не очень-то обширно - это нормально, но от ресторана (весьма недешевого) все же ждешь большего разнообразия. Брали экскурсию с посещением виноградников и улиточной фермы. В общем-то, ничего особенного. И нехороший осадок от несостоявшегося "шоу кузнеца", который заявил, что у него терки с нашим экскурсоводом, поэтому для нашей группы он ничего показывать не будет. Цитата: "Извините, но у меня нет настроения". Экскурсовод, которой об этом сообщили, удивленно переспросила: "Прямо так и сказал?" (и это вся ее реакция). На этом "шоу кузнеца" завершилось, не начавшись. А оно, вообще-то, входило в стоимость экскурсии. И еще - вечером с пятницы по воскресенье есть шанс нарваться на корпоратив или на свадьбу. Нам не повезло - музыка под окнами гремела три вечера подряд (из пяти, что мы там отдыхали) до полуночи. А после полуночи "свадебные гости" ходили и горланили песни. Охрана отеля (которая как бы есть) этого не слышала. Бесплатный трансфер до моря в Широкую Балку - это хорошо. Но расписание - это чисто для информации, что на это время можно записаться на трансфер, причем, не менее, чем за полтора часа. Если вдруг спонтанно решите уехать без записи - не факт, что получится, это вам не рейсовый автобус, который должен ходить по расписанию (и как вы, возможно, ожидаете), и если никто заранее не записался, то он просто не приедет. И у нас в номере не работал полотенцесушитель (на ресепшен обещали починить, но так никто не пришел), благо, погода хорошая была и можно было сушиться на балконе.
без имени 29.09.2023	Красивый небольшой отель в красивом месте. Замечательные виды, в т.ч. замечательный вид на очень красивый бассейн (в котором никто не купается, но об этом ниже), любезный персонал. Завтрак однообразный (пять дней одно и то же), но вкусный. Отдельно можно отметить отличные круассаны (пекут сами), и отличные сыры - на них точно не экономят (как это бывает даже в дорогих отелях). Бассейн действительно красивый, но очень-очень холодный. В сентябре вода значительно холоднее, чем в море, поэтому бассейн почти всегда пустой (моржей, видимо, приезжает не так много). Предположу, что вода артезианская, поэтому изначально холодная, плюс проточная, поэтому не успевает согреваться даже на жарком солнце. Ресторан удивил скудностью меню. То, что в бистро или в баре оно не очень-то обширно - это нормально, но от ресторана (весьма недешевого) все же ждешь большего разнообразия. Брали экскурсию с посещением виноградников и улиточной фермы. В общем-то, ничего особенного. И нехороший осадок от несостоявшегося "шоу кузнеца", который заявил, что у него терки с нашим экскурсоводом, поэтому для нашей группы он ничего показывать не будет. Цитата: "Извините, но у меня нет настроения". Экскурсовод, которой об этом сообщили, удивленно переспросила: "Прямо так и сказал?" (и это вся ее реакция). На этом "шоу кузнеца" завершилось, не начавшись. А оно, вообще-то, входило в стоимость экскурсии. И еще - вечером с пятницы по воскресенье есть шанс нарваться на корпоратив или на свадьбу. Нам не повезло - музыка под окнами гремела три вечера подряд (из пяти, что мы там отдыхали) до полуночи. А после полуночи "свадебные гости" ходили и горланили песни. Охрана отеля (которая как бы есть) этого не слышала. Бесплатный трансфер до моря в Широкую Балку - это хорошо. Но расписание - это чисто для информации, что на это время можно записаться на трансфер, причем, не менее, чем за полтора часа. Если вдруг спонтанно решите уехать без записи - не факт, что получится, это вам не рейсовый автобус, который должен ходить по расписанию (и как вы, возможно, ожидаете), и если никто заранее не записался, то он просто не приедет. И у нас в номере не работал полотенцесушитель (на ресепшен обещали починить, но так никто не пришел), благо, погода хорошая была и можно было сушиться на балконе.
Vadim 29.09.2023	Красивый небольшой отель в красивом месте. Замечательные виды, в т.ч. замечательный вид на очень красивый бассейн (в котором никто не купается, но об этом ниже), любезный персонал. Завтрак однообразный (пять дней одно и то же), но вкусный. Отдельно можно отметить отличные круассаны (пекут сами), и отличные сыры - на них точно не экономят (как это бывает даже в дорогих отелях). Бассейн действительно красивый, но очень-очень холодный. В сентябре вода значительно холоднее, чем в море, поэтому бассейн почти всегда пустой (моржей, видимо, приезжает не так много). Предположу, что вода артезианская, поэтому изначально холодная, плюс проточная, поэтому не успевает согреваться даже на жарком солнце. Ресторан удивил скудностью меню. То, что в бистро или в баре оно не очень-то обширно - это нормально, но от ресторана (весьма недешевого) все же ждешь большего разнообразия. Брали экскурсию с посещением виноградников и улиточной фермы. В общем-то, ничего особенного. И нехороший осадок от несостоявшегося "шоу кузнеца", который заявил, что у него терки с нашим экскурсоводом, поэтому для нашей группы он ничего показывать не будет. Цитата: "Извините, но у меня нет настроения". Экскурсовод, которой об этом сообщили, удивленно переспросила: "Прямо так и сказал?" (и это вся ее реакция). На этом "шоу кузнеца" завершилось, не начавшись. А оно, вообще-то, входило в стоимость экскурсии. И еще - вечером с пятницы по воскресенье есть шанс нарваться на корпоратив или на свадьбу. Нам не повезло - музыка под окнами гремела три вечера подряд (из пяти, что мы там отдыхали) до полуночи. А после полуночи "свадебные гости" ходили и горланили песни. Охрана отеля (которая как бы есть) этого не слышала. Бесплатный трансфер до моря в Широкую Балку - это хорошо. Но расписание - это чисто для информации, что на это время можно записаться на трансфер, причем, не менее, чем за полтора часа. Если вдруг спонтанно решите уехать без записи - не факт, что получится, это вам не рейсовый автобус, который должен ходить по расписанию (и как вы, возможно, ожидаете), и если никто заранее не записался, то он просто не приедет. И у нас в номере не работал полотенцесушитель (на ресепшен обещали починить, но так никто не пришел), благо, погода хорошая была и можно было сушиться на балконе.
Levent 09.09.2023	расположение, трансфер до моря, вкусная кухня, шикарные завтраки, бассейн с прекрасным видом на город понравилось все, приедем еще
без имени 09.09.2023	расположение, трансфер до моря, вкусная кухня, шикарные завтраки, бассейн с прекрасным видом на город понравилось все, приедем еще
Levent 09.09.2023	расположение, трансфер до моря, вкусная кухня, шикарные завтраки, бассейн с прекрасным видом на город понравилось все, приедем еще
Olga 30.08.2023	Уютные номера со всеми удобствами, вкусные завтраки, трансфер до пляжа. На территории расположены музей ретро-автомобилей, мастерские, ресторан и бар. -
без имени 30.08.2023	Уютные номера со всеми удобствами, вкусные завтраки, трансфер до пляжа. На территории расположены музей ретро-автомобилей, мастерские, ресторан и бар. -
Olga 30.08.2023	Уютные номера со всеми удобствами, вкусные завтраки, трансфер до пляжа. На территории расположены музей ретро-автомобилей, мастерские, ресторан и бар. -
Oksana 27.08.2023	Номер небольшой, но очень уютный. Вид с балкона на бассейн - это главная фишка отеля. Авторская кухня нам не зашла. На территории много активности, но вечером тишина и покой. До пляжа добираться надо на такси/маршрутке. Сам пляж Широкая балка отличный. Авторская кухня.
без имени 27.08.2023	Номер небольшой, но очень уютный. Вид с балкона на бассейн - это главная фишка отеля. Авторская кухня нам не зашла. На территории много активности, но вечером тишина и покой. До пляжа добираться надо на такси/маршрутке. Сам пляж Широкая балка отличный. Авторская кухня.
Oksana 27.08.2023	Номер небольшой, но очень уютный. Вид с балкона на бассейн - это главная фишка отеля. Авторская кухня нам не зашла. На территории много активности, но вечером тишина и покой. До пляжа добираться надо на такси/маршрутке. Сам пляж Широкая балка отличный. Авторская кухня.
Elena 19.08.2023	Очень понравился номер с видом и террасой. Чистота в отеле высший балл Бассейн прохладный
без имени 19.08.2023	Очень понравился номер с видом и террасой. Чистота в отеле высший балл Бассейн прохладный
Elena 19.08.2023	Очень понравился номер с видом и террасой. Чистота в отеле высший балл Бассейн прохладный
Elena 13.06.2023	На территории комплекса находится галерея картин, выставка ретро автомобилей, hand мастерские. На территории есть парковка для постояльцев отеля. С территории отеля открывается шикарный вид на бухту Новороссийска. Посетили улиточную ферму и побывали на гравитационной винодельни. Остались тронуты заботой отельера за доставку на широкую балку и обратно, были вдвоем, и только ради нас поехали. Спасибо за хороший отдых!
Elena 13.06.2023	На территории комплекса находится галерея картин, выставка ретро автомобилей, hand мастерские. На территории есть парковка для постояльцев отеля. С территории отеля открывается шикарный вид на бухту Новороссийска. Посетили улиточную ферму и побывали на гравитационной винодельни. Остались тронуты заботой отельера за доставку на широкую балку и обратно, были вдвоем, и только ради нас поехали. Спасибо за хороший отдых!
Elena 13.06.2023	На территории комплекса находится галерея картин, выставка ретро автомобилей, hand мастерские. На территории есть парковка для постояльцев отеля. С территории отеля открывается шикарный вид на бухту Новороссийска. Посетили улиточную ферму и побывали на гравитационной винодельни. Остались тронуты заботой отельера за доставку на широкую балку и обратно, были вдвоем, и только ради нас поехали. Спасибо за хороший отдых!

стр. 1 | 2 | 3

hotel_id 4978690