Отзывы: Отель Grand Yan Hotel

-

Номер шикарный за свои деньги,единственный минус конкретно для меня это проблемы с водой,вечером приходится минут 7 ждать,чтобы пошла теплая вода ,но можно и не дождаться.

Нет стоянки, бар ничего не остужает.

Надеюсь это прочтёт администрация отеля: Ваши гости имеют желание есть нормальную еду, а не которую Вы приподносите на завтрак. Отсутствие ресторана или лобби - бара работающего хотя бы до 22 - 23 ч, а не до 19 ч, отсутствие минибара в номерах - доставка в городе не особо, в принципе как и в большинстве городов, прачка - видимо работает для себя, а не для гостей и финиш - это Ваш завтрак, нечто отвратительное. Лифт мог бы быть по шустрее, но это мелочи.
Новороссийск красивый, патриотичный и интересный город, Grand Yan пока вообще не Grand.

Бронировал полу люкс. Извините меня, номер за 17тыс/сутки должен блестеть как попка младенца. По итогу получил засохшие капли мочи вокруг унитаза, грязные окна, налет на стенах в ванной, сломанный светильник, решетку потолочную из картона. Это первое. Второе- в отеле нет ни прачечной, ни хоть какого то спортзала, ни бассейна, ни спа. Вообще ничего. За что вы берете такие деньги?

Далее. Закончилась вода в номере (напомню, полу люкс) звоню на ресепшн, где мне говорят. А у нас вода один раз ставится, при заселение, а потом из кулера набирают. Что? Вы себя слышите вообще?)

Далее, завтраки. Это что такое вообще. Подача на уровне старой советской столовой, вкус просто ужасный. Все холодное, пресное, невкусное. Напомню, отель 4 звезды).

Вообщем, за расположение ставлю лайк, все остальное - это не серьезно. Красная цена такого отеля это 7к в сутки. За полу люкс может быть 10)

не понравилось что отпуск заканчивается и я не могу подольше тут остаться, но это конечно не их вина

-

Минибар не охлаждал , НО техник быстро заменил.

-

-

Не работал ресторан