Отзывы: Хостел Матрёшки

-

-

В одном душе не было горячей воды.

В одном душе не было горячей воды.

Всего два душа и два туалета - постоянные очереди. Проблемы со сливом, вода после душа долго не уходит. В номере постоянно шумят, едят там же. Администратор так же позволяет себе громко разговаривать там. Это единственный такой хостел. Не был предоставлен шкафчик и не предложили альтернативы, только ждать до полудня следующего дня, и еще меня пытались успокоить, сказали: "Ну, у вас же там не золотые слитки".
Никакого решения проблемы не было. Плюс администратор Альбина запомнила эту ситуацию с тем, что я возмущался по поводу шкафчика и потом, когда я вышел на кухню (кроме кухни общих зон, где можно поговорить, поесть, провести время нет) после того, как у меня упал пакет громко стала делать мне замечания, что я нарушаю режим. Но дело в том, что я не единственный его нарушил, я хотя бы вышел на кухню есть. Дальше мне стали тыкать, оправдывая это моим возрастом, Альбина запомнила, что я 2000 года, а ей 60 лет, поэтому она имеет право со мной так разговаривать. Утром была другая администратор, которая выслушала мою проблему, помогла с возвратом денег за остальные дни, была вежлива, пыталась помочь, спасибо ей большое, к сожалению, знаю имени. Хозяйка так же никак не противодействовала возврату. Но проблема со шкафчиком это так же вопрос не только к администратору.

Всего два душа и два туалета - постоянные очереди. Проблемы со сливом, вода после душа долго не уходит. В номере постоянно шумят, едят там же. Администратор так же позволяет себе громко разговаривать там. Это единственный такой хостел. Не был предоставлен шкафчик и не предложили альтернативы, только ждать до полудня следующего дня, и еще меня пытались успокоить, сказали: "Ну, у вас же там не золотые слитки".
Никакого решения проблемы не было. Плюс администратор Альбина запомнила эту ситуацию с тем, что я возмущался по поводу шкафчика и потом, когда я вышел на кухню (кроме кухни общих зон, где можно поговорить, поесть, провести время нет) после того, как у меня упал пакет громко стала делать мне замечания, что я нарушаю режим. Но дело в том, что я не единственный его нарушил, я хотя бы вышел на кухню есть. Дальше мне стали тыкать, оправдывая это моим возрастом, Альбина запомнила, что я 2000 года, а ей 60 лет, поэтому она имеет право со мной так разговаривать. Утром была другая администратор, которая выслушала мою проблему, помогла с возвратом денег за остальные дни, была вежлива, пыталась помочь, спасибо ей большое, к сожалению, знаю имени. Хозяйка так же никак не противодействовала возврату. Но проблема со шкафчиком это так же вопрос не только к администратору.

Персонал не передаёт информацию друг-другу между сменами. Не очень удачно сделаны лестницы на верхнюю полку

Персонал не передаёт информацию друг-другу между сменами. Не очень удачно сделаны лестницы на верхнюю полку

Персонал не передаёт информацию друг-другу между сменами. Не очень удачно сделаны лестницы на верхнюю полку

Минус нету

Минус нету

Минус нету

Из минусов, в прихожей сразу при входе маленькая обувница, немного не продумано. Вроде и гостей было не много, но обуви хватало. Неплохо б было поставить что то вроде обувницы с отдельными полками, пусть даже и открытую. Также плюсом бы было в душевой повесить кейс с одноразовыми полотенцами. Пошёл вымыть руки, забыл полотенце и приходится возвращаться.