Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.2 на основе5017 отзывов |
4.4Уровень обслуживания:
4.1Комфорт и обустройство номера:
4.3Чистота номера:
4.1Соотношение цена/качество:
| 97% клиентов рекомендуют эту гостиницу |
Julia 04.11.2024 |
Встретили улыбкой, оказывали помощь по всем вопросам Немного устаревшие номера |
Anatolij 30.10.2024 |
Стоимость не обоснованно высока. Комната за 12000 руб.2"2. не пройти. безобразие ! Кроме рецепшен и охраны никого не дозовешься. Кондиционер не работал, рекомендовали обратиться утром .Не успели -выезжали! |
Georgi 29.10.2024 |
Расположение.Оформление интерьера. Включенный минибар. Номер люкс с душевой кабиной и плесенью в ней, горячая вода только если включить кран в раковине в положение горячая вода, полотенцесушитель капал, в вытяжке грязь которая сыпалась на голову. Комнаты маленькие, их две на бумаге, по факту двери между маленькими комнатами просто нет. Кровать одна отличная, вторая продавленная раскладушка. В столовой питание утром на 4. Но официанты не успевают убирать столы. Ощущение не ресторана, а столовки. Грязно. Из плюса шампанское в воскресенье на завтрак. |
Sergey 28.10.2024 |
Хороший сервис, крепкая команда: было несколько просьб, все выполнено в кратчайшие сроки, без лишних разговоров и напоминаний. Все было на приемлемо хорошем уровне - отель не превзошел ожидания, но точно не разочаровал. Ресторан при отеле не понравился. Матрасы пора обновить. |
Georgij 28.10.2024 |
Расположение, питание |
Irina 27.10.2024 |
Рядом есть здание Ярмарки. Персонал был вежлив, терпеливо помогал справиться с проблемой, которая у меня возникла при оплате. Не было шапочки для купания и геля для душа |
Anton 25.10.2024 |
Удобная кровать. Красивый вид из окна. Вкусные завтраки. Далековато от Кремля. |
Borzunov 22.10.2024 |
1) Номер чистый, хоть и сильно уставший. 2) От вокзала и метро московская 15 минут спокойным шагом 3) Игристое на завтрак. Вино и пиво на ужин. (На хороший напиток рассчитывать не приходится) 1) 4 звезды не заметно. 2) Уровень ремонта и оснащения отеля - начало 2000х. Всё очень старое. 3) Лифтовой холл на этаже выглядит как НИИ конца 80-х. 4) Завтраки и ужины по системе "шв. стол" - много всего, но не вкусно. Цена/качество не соответствует. 5) в день отъезда без предупреждения отключили холодную воду. Когда выселялись воды так и не было. 6) ТВ - только федеральные каналы. Сам ТВ на столько древний что флешки не читает (всегда с собой берём сериалы). Отелем крайне разочарованы |
Inessa 15.10.2024 |
Расположение. Транспорт рядом. Магазины. Близость к вокзалу в пешей доступности. Красивый вид из окна (если повезет). Отель имеет явно завышенную категорию в 4****. Твердая трешка, исходя из состояние номера. Но это ладно. Хуже всего - ужасная слышимость, постоянное хлопанье дверями, невозможно уснуть. |
Nikita 15.10.2024 |
Отлично подходит для командировок |
Mikhail 14.10.2024 |
К плюсам - расположение и вид на реку Улучшенный номер оказался минимального размера. Низкие серые потолки, старый ремонт, старая кровать С/у убран на 3-. На постельном белье нашли волосы. На подоконнике - вековая пыль Попросили убрать номер - заправили кровать и все. Просили лед в ресторане - у нас его нет (хотя за 2 часа до этого ужинали в ресторане и вопросов не было). Администратор сказа по телефону что такие вопросы она не решает |
Svetlana 14.10.2024 |
Красивый вид их окна,в номере чисто,хорошие матрасы и отличное постельное бельё. Отличные завтраки:много горячих блюд (каша,картошка,мясо,бекрн,сосиски...) блинчики,выпечка,сыры,колбасы ,фрукты и Шампанское. Приятный персонал. Номер неуютный по планировке. |
YUliya 11.10.2024 |
Хороший номер семейный Далеко от достопримечательностей, но рядом собор! |
Vladimir 05.10.2024 |
Отличный отель. Хорошее расположение. Чистые и уютные номера. Всем рекомендую - |
Mariya 04.10.2024 |
Расположение удачное, красивый вид Старый номерной фонд |
Dmitrij 02.10.2024 |
Железнодорожный вокзал в пешеходной доступности. Рядом Стрелка и Ярмарка Перейдя Канавинский мост (тоже в шаговой доступности) оказываешься в историческом центре Несмотря на раннее прибытие, приняли рюкзак на хранение в камеру и разрешили оставить багаж после выселения, ибо уезжал из города вечером Нужно обновить ванную комнату и наладить теплоизоляцию в межсезонье, когда нет отопления |
Tatyana 01.10.2024 |
От отеля близко к достопримечательностям города |
Timur 30.09.2024 |
Отель расположен на берегу Волги, с окон открывается шикарный вид! Большой выбор, учитывая тот факт, что мы обычно не завтракаем в отелях, здесь мы позавтракали с удовольствием! Номер чистый, без посторонних запахов, я не пью и не курю, для меня посторонние запахи особенно неприятны, чувствовал себя комфортно! Отель ухоженный, постельное белье и номер в целом, чистые! Обслуживание на уровне, прия теый сервис, девочки на ресепшене несмотря на свою усталость, вежливы и отзывчивы! Я считаю, что недостатки отсутствуют, ввиду соответствия цены качеству! |
Daniil 27.09.2024 |
Отличное расположение, 10 минут от вокзала. Номер чистый, довольно просторный, был кондиционер. Регистрация и выезд моментальные. Завтрак порадовал Номера немного "уставшие" |
Margarita 24.09.2024 |
Отличный отель, прекрасное расположение, большая парковка рядом с отелей. Очень вкусные завтраки. Обязательно приедем еще! :) |
Kamaliddin 16.09.2024 |
Расположите отеля Окна номера выходили во двор, постоянно работал шумный вентилятор внизу здания, стоял неприятный запах, невозможно открыть окна(хотя при выборе номера был вид из окна) |
Nikolai 13.09.2024 |
- 1.Нет воды по утрам. С 7 до 9 вода или не течет, или течет только горячая тонкой струйкой. На вопросы - ссылаются на водоканал, "это не мы виноваты". Понятно, что это на верхних этажах, но ведь выбрать этаж нельзя. 2. унитаз сдвинут к стене, если плечи широкие, то есть трудности. Дверь при открывании упирается в унитаз. В целом санузел выглядит как будто 20 лет без ремонта. 3. Когда уже уехал, из сумки в аэропорту выпало вот такое насекомое (на фото). Может и ошибаюсь, но по-моему это клоп. |
Roman 03.09.2024 |
Хорошие виды из окна, но только в половине номеров, половина номеров выходит во двор где постоянно шумит вентиляция. Ремонт в номерах 2000х годов, очень убитые номера, все старое и обветшавшее. Номера очень маленькие. Уборка практически отсутствует, за 3 дня убрались 1 раз и то, только вынесли мусор. В номере в принципе с самого начала было не сказать чтоб чисто, стаканы были грязные, под кроватями клубы пыли. Любая просьба игнорируется, а выполняется только если лично прийти на ресепшен, отстояв там очередь, либо же названивая постоянно и требуя что-то. Чайник несли больше часа. При заселении очередь из 10 человек как минимум. Два администратора не в силах справиться с таким потоком просьб, и такого потока людей. Для такого отеля нужно как минимум 4-5 человек в дневную смену, чтобы минимизировать очередь. |
Roman 28.08.2024 |
Персонал Номера не выглядят на 4 звезды, максимум на 3 |
Lyudmila 23.08.2024 |
Понравилось все. Расположение близко в пяти минутах к центру. Чистота в номере. Постельное белье кипельно белое. Ванная комната чистая. Полотенца три белые, менялись каждый день незаметно. Шампунь, крем для тела и гель для душа. Все было. Самое главное- вид из балкона на Волгу, мост, площадь. Меня впечатлило. Даже, когда выезжала, сумки нужно было оставить. Камера хранения была переполнена. Администратор оставила у себя за стойкой. Что большое спасибо! - |
Svetlana 16.08.2024 |
Рядом с ярмаркой Грязно, шумно на этажах, плохая звукоизоляция, дорого для такого сервиса Липкий пол на завтраке, разлитый кофе и тд. Ощущение, что не мыли недели 2 |
Aleksandr 16.08.2024 |
отель для того чтоб просто переночевать,за что не возьмись все отваливаеться лучше ничего не трогать,и очень провплленый матрац,спина жутко болела утром |
Irina 15.08.2024 |
Неплохое расположение: до вокзала 5 минут на такси и минут 15 пешком, рядом магазины продуктов Перекрёсток, Пятёрочка. В пешей доступности Стрелка. Да и на другой берег к Кремлю можно легко дойти через мост, если любите гулять и ходить пешком. 1. Обслуживание на ресепшн - девушки то ли настолько устали, что общаются как будто из последних сил с гостями и даже немного грубовато, то ли в принципе на такой стиль общения никто не обращает внимания и это тут норма. Про улыбки и приветливость вообще не слышали. 2. Так называемый ресторан с одной кабиной туалета, который, наверно, со времен Минина не убирали. И это при том, что туда помимо посетителей заведения заходят другие постояльцы и люди с улицы. Из-за этого нужно ещё и в очереди постоять, даже чтоб просто руки помыть. Обслуживание на тройку. Мы были утром, одни в зале. Официант умудрился забыть кофе и перепутать кашу. Про приветливость, необходимость хотя бы сказать "Извините", если накосячил, парень не в курсе. 3. В номере в целом было все нормально, чисто. Но душевая кабина очень маленькая и не первой свежести. Нет чайника, чая. Воду почему-то забыли поставить, оставили открытую чужую бутылку. И дурацкие наклейки с уменьшительно-ласкательными везде: "Полотенце для ваших ножек", "Горячая водичка", "Ночничок" - фу. Номер на двоих без завтрака стоил 7600 р. При таком уровне обслуживания, состояния номера и без завтрака это дорого. Ну и, конечно, это не 4 звезды. |
Marat 15.08.2024 |
Вид из окна Ремонт в номере как в советской гостинице |
Anna 14.08.2024 |
матрас, подушки, одеяло, разнообразный завтрак Похоже мне предоставили худший номер в отеле, видимо потому что я приехала одна и на одну ночь и не похожа на ту, что будет скандалить. В номере постоянно слышен громкий шум, гул, то ли от работающего производства под окном - вид из окна ужасный на захламленный полуразрушенный задний двор какого-то предприятия, то ли от кондиционеров за окном. Жалюзи-рулонные шторы - на одной створке окна отсутствовали, на другой были сломаны и закрывались только на половину, присутствовали только на одной створке из трех, других штор кроме тюли не было, то есть в 5 утра как только рассвет в комнате светло и спать невозможно. Но постоянный шум, гул в номере и днем и ночью, который вообще не прекращается - это конечно основное. |