Отзывы: Гостиница Багет

Поселили в номере на минус первом этаже, кондиционер работал крайне плохо, номер видавший виды, шумоизоляции ноль, постельного белья на момент заезда (около 17:00) не было, но извинились, сказали к вечеру постелят, когда вернулись вечером его все так же не было. Кроме расположения, с учетом стоимости, плюсов у отеля не обнаружила.

Хотите ночевать с ПАУКАМИ? Тогда вам в отель «Багет»

Приехали и заселились поздно ночью, просто переночевать. За 5500 рублей (что довольно бюджетно для летнего отдыха в Нижнем Новгороде, но при этом всё же недешево) мы получили полностью убитый номер с затхлым запахом, ушатанной мебелью, сантехникой, неопрятными стенами и дверьми, просто грязная комната.

Но это полбеды, просто переночевать можно было бы, если бы не одно огромное НО, а точнее несколько…в виде пауков по всему номеру! Все занавески в паутине и её обитателях! Паутина почти в каждом углу комнаты! О сне пришлось забыть…

Девушка с ресепшен рассказала нам о том, как с ними регулярно борется отель, но безуспешно. Попросили её предоставить другой номер. А в нём пауков оказалось ещё БОЛЬШЕ!

Вот так в три часа ночи мы оказались на улице в чужом городе, потому что что спать в этом номере было уже невозможно. Вдобавок нам ещё и деньги не хотели возвращать за всё ЭТО, при том, что платили мы наличными.

1) Слишком плохая звукоизоляция, было слышно всё, что происходит за дверью номера
2) У меня в номере класса "Одноместный стандарт" не было душа и туалета.
Номер находился на 2-ом этаже, а совмещённый душ и туалет на -1 этаже.
В туалете постоянно был мокрый пол, так как душ прикрывался не дверью от душевой кабинки, а натянутой шторкой.
Ванная часто была занята (так как одним душем и одним туалетом приходилось пользоваться гостям из нескольких номеров) и приходилось по долгу ждать.
3) Считаю, что цена за такое проживание явно завышена

1. Сутки не горел свет в половине номера. Пришлось упрашивать администраторов направить электрика.
2. Полдня не было горячей воды.
3. Выключатели у светильников у кроватей были сломаны.
4. Чтобы в номере зашли горничные и выбросили мусор пришлось просить администраторов 4 раза!

Доступность отеля хорошая
Неудобная кровать и отвратительная подушка, от которой болела шея.
Слышимость всего, что происходит на улице.
Шум от унитаза.
В целом состояние мебели пошарпанное.
Отвратительное, издевательское отношение персонала.
Я попросила поменять номер, тк спать в моём номере было невозможно. В гостинице не было свободных номеров, поэтому я попросила вернуть деньги за следующую ночь, тк мне было важно отдохнуть и выспаться и пришлось забронировать номер в другом отелей.
Сначала мне сказали, что не возвращают деньги, потом дали бланк на возврат средств.
Сказали, что заявление будет рассмотрено в течение двух недель.
Конечно же, со мной никто не связался и деньги я не получила.
Пробовала звонить в отель, реакция персонала максимально странная: каждый раз меня заново спрашивают, что не понравилось, спрашивают мой номерр и обещают связаться.
В последний раз мне стали и вовсе говорить, что всём все нравится, мол что вам не понравилось.
Я почти уверена, что моё заявление никуда не передавали и деньги никоо возвращать не собирается.

Расстраивает не потеря денег, а отношение)
Я не люблю и не рекомендую сервисы, где так относятся к клиентам.

В номере было ужасно холодно. Кровать находится у окна, из которого ужасно дуло. Администратор не заинтересована в решении проблемы. Пришлось просто съехать.

-

-

паутина в номере.

Мне попался самый неудобный номер без удобств, у лестницы. Пол в гостинице кафельный, поэтому всегда мокрый и создающий гул в коридоре. Весь топот, грохот, голоса - все это шло ко мне в комнату. Удобства, как выяснилось на месте, не в конце коридора, как это обычно бывает, а на два этажа ниже. Нужно было спускаться через входную зону и ресепшн, где сквозняки, самый грязный пол и люди. Единственный на несколько номеров совмещенный туалет и душ, бумага часто отсутствовала. Холл маленький, тесный - ни присесть, даже стульчика нет. Отель хоть и в центре, расположен неудобно - на крутом подъеме в гору. Вместо покрывала в шкафу лежало очегь грязное второе одеяло, я не решилась таким накрываться. В номере и особенно в уборной - холодно. В общем, все как-то неудобно и непродумано.

Мне попался самый неудобный номер без удобств, у лестницы. Пол в гостинице кафельный, поэтому всегда мокрый и создающий гул в коридоре. Весь топот, грохот, голоса - все это шло ко мне в комнату. Удобства, как выяснилось на месте, не в конце коридора, как это обычно бывает, а на два этажа ниже. Нужно было спускаться через входную зону и ресепшн, где сквозняки, самый грязный пол и люди. Единственный на несколько номеров совмещенный туалет и душ, бумага часто отсутствовала. Холл маленький, тесный - ни присесть, даже стульчика нет. Отель хоть и в центре, расположен неудобно - на крутом подъеме в гору. Вместо покрывала в шкафу лежало очегь грязное второе одеяло, я не решилась таким накрываться. В номере и особенно в уборной - холодно. В общем, все как-то неудобно и непродумано.

-