Отзывы: Гостиница Otel Rafael

Кузнечный пер., 5 , Нальчик, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (220)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Otel Rafael. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
220 отзывов

4Уровень обслуживания:

4Комфорт и обустройство номера:

4Чистота номера:

4Соотношение цена/качество:

100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 8

Anastasiia 22.09.2024	1. Соотношение цена-качество. 2. Очень вежливый, приятный и гостеприимный персонал! 3. Мы были с маленьким ребёнком (6мес.) и никаких вопросов или "косых" взглядов не получали, ни от персонала ни от постояльцев. Наоборот, все ему улыбались - очень приятно :) 4. Небольшое меню на завтрак, но всё очень вкусное и порции большие. Несколько раз брали ужин - очень вкусно, свежее и горячее, большие порции. 5. Красивый отель как снаружи, так и внутри. Небольшой, но для такого города он отлично выполняет все свои функции. Уютно и спокойно было. 6. В номере было все в прекрасном состоянии - кровать, шкаф, стол и стул, телевизор, быстрый вайфай, холодильник. Чистое и свежее постельное. Если будем в Нальчике, остановимся тут)) 1. Расположение может быть для кого-то минусом. Но для нас не играло значения. Потому что сразу после завтрака уезжали в горы и возвращались к вечеру. Шума никакого не было ни вечером, ни ночью. 2. Запах табака, к сожалению 3. Мы не сразу поняли, что нужно вешать табличку, если нужно убрать в номере. Поэтому это больше наша неусмотрительность)) В плане уборки тут всё отлично
Aleksandr 18.09.2024	Соотношение цена качество адекватное. Я брал одиночный номер. Хоть некоторые и говорят что номер очень тесный, считаю что это преувеличение. Для одного человека вполне норм ночевать, вещи есть где разместить. В след раз остановился бы тут тоже. Завтрак плотный 1. Душ. Вода протекает, требуется ремонт 2. Окна одиночного номера выходят на парадный вход и там часто проводят время разные люди. Некоторым может мешать, хотя если закрыть окна то проблема решается. 3. Находится в промзоне, со всеми вытекающими, в том числе шумом в рабочее время.
Sergey 27.08.2024	Вопрос с завтраками решили полюбовно с выдачей сухпайка за 4-ого невселившегося клиента Проблема при заселении: по заказу 4х местного номера через Островок, сказали не оплачены 2 из 4-х завтраков
без имени 01.07.2024	Отель очень чистый и ухоженный. Персонал вежливый. Для постояльцев в номере был холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, набор чашек, тарелок, приборов, пакетики чая и кофе. Кровати удобные, бельё хорошее, чистое., сантехника в рабочем состоянии. Но сам номер маленький. Отель расположен в промзоне, прогуляться рядом нет возможности, а до центра и достопримечательностей - только на автомобиле. Стоянка малюсенькая, максимум для 5 автомобилей. Вид из окна - на промышленные предприятия.
Yulya 01.07.2024	Отель очень чистый и ухоженный. Персонал вежливый. Для постояльцев в номере был холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, набор чашек, тарелок, приборов, пакетики чая и кофе. Кровати удобные, бельё хорошее, чистое., сантехника в рабочем состоянии. Но сам номер маленький. Отель расположен в промзоне, прогуляться рядом нет возможности, а до центра и достопримечательностей - только на автомобиле. Стоянка малюсенькая, максимум для 5 автомобилей. Вид из окна - на промышленные предприятия.
без имени 29.05.2024	- Сильно обкуренный отель. Желтые простыни, которых не поменяли за 6 дней ни разу. Сломанный матрас. После двух дней проживания попросила убраться в номере, вечером пришла, и вижу, что выбросили только мусор. На третий день сама попросила поменять полотенца и дать туалетную бумагу. Зубных щеток и пасты нет в номере, шампунь и мыло тоже нужно просить. В номер положили чай и кофе с просроченным сроком годности. НЕ рекомендую этот отель!
Yazgul 29.05.2024	- Сильно обкуренный отель. Желтые простыни, которых не поменяли за 6 дней ни разу. Сломанный матрас. После двух дней проживания попросила убраться в номере, вечером пришла, и вижу, что выбросили только мусор. На третий день сама попросила поменять полотенца и дать туалетную бумагу. Зубных щеток и пасты нет в номере, шампунь и мыло тоже нужно просить. В номер положили чай и кофе с просроченным сроком годности. НЕ рекомендую этот отель!
без имени 23.05.2024	Не большой, но уютный и чистый номер. Со всеми удобствами. Чисто. Персонал приветливый. По нашей просьбе выдали второе одеяло. -
без имени 23.05.2024	Отличный завтрак, на выбор каши, сырники, блинчики. Было очень вкусно и сытно! У нас был большой, просторный номер. Хорошая кровать, все удобства, как заявлено в описании. Чисто, тихо. Все было в порядке, никаких замечаний к уборке номера. Отлично встретили, заселили, на все вопросы ответили Отель расположен не в центре города, но мы были на машине, поэтому каких-то неудобств нам лично это не доставило.
Sergey 23.05.2024	Не большой, но уютный и чистый номер. Со всеми удобствами. Чисто. Персонал приветливый. По нашей просьбе выдали второе одеяло. -
Marina 23.05.2024	Отличный завтрак, на выбор каши, сырники, блинчики. Было очень вкусно и сытно! У нас был большой, просторный номер. Хорошая кровать, все удобства, как заявлено в описании. Чисто, тихо. Все было в порядке, никаких замечаний к уборке номера. Отлично встретили, заселили, на все вопросы ответили Отель расположен не в центре города, но мы были на машине, поэтому каких-то неудобств нам лично это не доставило.
без имени 20.05.2024	Понравился скорее не отель, он чистый и опрятный, а сам город Нальчик. Место очень удобное для ночевки, но рядом промбазы. Хотя их работа не досаждает.
Andrei 20.05.2024	Понравился скорее не отель, он чистый и опрятный, а сам город Нальчик. Место очень удобное для ночевки, но рядом промбазы. Хотя их работа не досаждает.
Viktoriya Dzhejn 07.04.2024	Отель - это немаловажная часть от общего впечатления от города. Были с подругами на отдыхе. Отличный отель. Прекрасное обслуживание, вежливые девушки на ресепе, завтрак по меню, но можно заранее выбрать, что хочешь. По просьбе варят зерновой вкусный кофе. Номер большой, чистый, комфортный, хорошая мебель. Спасибо за чудесные впечатления. -
без имени 07.04.2024	Отель - это немаловажная часть от общего впечатления от города. Были с подругами на отдыхе. Отличный отель. Прекрасное обслуживание, вежливые девушки на ресепе, завтрак по меню, но можно заранее выбрать, что хочешь. По просьбе варят зерновой вкусный кофе. Номер большой, чистый, комфортный, хорошая мебель. Спасибо за чудесные впечатления. -
без имени 14.01.2024	Неплохой отель, небольшой, уютный. Напротив завод кровельных материалов. Днем шумновато. Матрас в номере неудобный, но терпимо. В целом, если отель освежить в плане ремонта, будет идеально.
Dmitrij 14.01.2024	Неплохой отель, небольшой, уютный. Напротив завод кровельных материалов. Днем шумновато. Матрас в номере неудобный, но терпимо. В целом, если отель освежить в плане ремонта, будет идеально.
Dmitrij 14.01.2024	Неплохой отель, небольшой, уютный. Напротив завод кровельных материалов. Днем шумновато. Матрас в номере неудобный, но терпимо. В целом, если отель освежить в плане ремонта, будет идеально.
без имени 10.01.2024	Доброго времени суток, отдых в отеле пришелся всей семьей (5 человек) на новогодние праздники на 2 дня. Расположение отеля давало возможность без пробок выдвигаться по запланированные направлениям к достопримечательностям и красотам Республики. Номер большой, чистый. Приятно удивил персонал гостиницы - внимательные и гостеприимные люди. В виду непродолжительного визита в КБР, осталось много не увиденных мест, которые планируем посетить, остановившись повторно в этом уютном отеле.
Vladislav 10.01.2024	Доброго времени суток, отдых в отеле пришелся всей семьей (5 человек) на новогодние праздники на 2 дня. Расположение отеля давало возможность без пробок выдвигаться по запланированные направлениям к достопримечательностям и красотам Республики. Номер большой, чистый. Приятно удивил персонал гостиницы - внимательные и гостеприимные люди. В виду непродолжительного визита в КБР, осталось много не увиденных мест, которые планируем посетить, остановившись повторно в этом уютном отеле.
Vladislav 10.01.2024	Доброго времени суток, отдых в отеле пришелся всей семьей (5 человек) на новогодние праздники на 2 дня. Расположение отеля давало возможность без пробок выдвигаться по запланированные направлениям к достопримечательностям и красотам Республики. Номер большой, чистый. Приятно удивил персонал гостиницы - внимательные и гостеприимные люди. В виду непродолжительного визита в КБР, осталось много не увиденных мест, которые планируем посетить, остановившись повторно в этом уютном отеле.
без имени 11.12.2023	Есть стоянка для машин небольшая при отеле. Завтрак стоит 400 руб, в принципе, не плохой. Сам номер довольно удобный, все необходимое есть: чайник в номере, кулер в коридоре. Расположение - далековато от центра, вид из номера - на стройку. завтрак не входил в стоимость номера.
Yana 11.12.2023	Есть стоянка для машин небольшая при отеле. Завтрак стоит 400 руб, в принципе, не плохой. Сам номер довольно удобный, все необходимое есть: чайник в номере, кулер в коридоре. Расположение - далековато от центра, вид из номера - на стройку. завтрак не входил в стоимость номера.
Yana 11.12.2023	Есть стоянка для машин небольшая при отеле. Завтрак стоит 400 руб, в принципе, не плохой. Сам номер довольно удобный, все необходимое есть: чайник в номере, кулер в коридоре. Расположение - далековато от центра, вид из номера - на стройку. завтрак не входил в стоимость номера.
Aleksej 08.11.2023	Хороший отель. Оставался на одну ночь в одноместном номере. За такие небольшие деньги - хороший, добротный вариант. Доступ круглосуточный, есть парковка. В номере 2 бутылки воды, чай/кофе, чайник, тарелка с приборами - удобно. По чистоте не идеально, но на 4+, ничего критичного, ведь проживание дешёвое. В общем, осталось положительное впечатление.
без имени 08.11.2023	Хороший отель. Оставался на одну ночь в одноместном номере. За такие небольшие деньги - хороший, добротный вариант. Доступ круглосуточный, есть парковка. В номере 2 бутылки воды, чай/кофе, чайник, тарелка с приборами - удобно. По чистоте не идеально, но на 4+, ничего критичного, ведь проживание дешёвое. В общем, осталось положительное впечатление.
Aleksej 08.11.2023	Хороший отель. Оставался на одну ночь в одноместном номере. За такие небольшие деньги - хороший, добротный вариант. Доступ круглосуточный, есть парковка. В номере 2 бутылки воды, чай/кофе, чайник, тарелка с приборами - удобно. По чистоте не идеально, но на 4+, ничего критичного, ведь проживание дешёвое. В общем, осталось положительное впечатление.
Iurii 21.09.2023	Очень хороший и отзывчивый персонал! Отличные завтраки! Номер чистый и есть все необходимое. Душевая кабина требует ремонта! Слив воды плохой, душевая лейка поломана, крепление под душевую лейку поломанно.
Sergey 21.09.2023	Переночевать на одну ночь более чем нормально -
Iurii 21.09.2023	Очень хороший и отзывчивый персонал! Отличные завтраки! Номер чистый и есть все необходимое. Душевая кабина требует ремонта! Слив воды плохой, душевая лейка поломана, крепление под душевую лейку поломанно.

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8

Ближайшие гостиницы

Гостиница Квартира Скандинавия Однокомнатная Люксовая с Видом на Горы
на удалении ≈ 167 м.

улица Чернышевского, д. 181
Гостиница Квартира Толстого 180б 2 Этаж
на удалении ≈ 240 м.

улица Толстого, д. 180б
Гостиница Квартира Толстого 180б 1 Этаж
на удалении ≈ 240 м.

улица Толстого, д. 180б