Отзывы: Отель Сова

Не повезло с номером #8 - окна выходят на курилку, проветрить комнату не удавалось. Матрас не очень удобный. В отеле были 2 ночи, за это время в номере никто не убирался, мусор не выкидывали, туалетную бумагу не приносили, хотя висела табличка на двери и отдельно просили персонал убраться

Кровать без изголовья, что не удобно, хотя матрац удобный. А вот подушка - отвратительная.

Кровать без изголовья, что не удобно, хотя матрац удобный. А вот подушка - отвратительная.

4000 р за сутки - это был явный перебор. Но в целом все было ок.

Приехали на одну ночь компанией из 8 человек (4 пары)
Начнём с того, что отель расположен во дворе, туда очень сложно заехать, напротив мусорка и гаражи
Номер стоил 4тыс/ за ночь - столько же стоит нормальный отель в Москве или Питере в центре
Что было тут за 4 тысячи? (Сразу скажу, стоил бы номер 2 тысячи - никаких претензий). Но тут соотношение цена - качества отвратительное!
Картонные стены, через которые слышно вообще всё, в шкафах друзья нашли пустые бутылки, в нашем номере валялись сушки и фантики под кроватью
Нет кондиционера, 2 из 4 номеров выходили на стену соседнего дома! У остальных был отличный вид на гаражи и помойку
В номере на ДВОИХ был ОДИН пакет с гелем для душа и ОДИН с шампунем, без мыла
Ужасный напор воды, горячей воды не было, душ и кран держались на соплях, не было хотя бы тапочек, трещины на стенах, не было части лампочек, лампа у кровати вообще не включалась
В одном из номеров было грязное постельное бельё!
В коридоре ночью звонил отельный телефон и будил (из-за картонных стен)
Да, надо было сразу на всё обратить внимание с вечера, но приехали мы очень поздно и не сразу все это заметили
Завтраки - отдельная песня
Нас упрекали, что мы взяли на пару чашек больше (позже выяснилось, что упрекающая нас женщина - администратор этого отеля)
Омлет ужасный, из порошка, чай - принцесса Нури, блин)))
Ещё раз, мы за это заплатили 4 тысячи за номер!
Если заявляете себя как приличный дорогой отель - так соответствуйте!
Утром после завтрака мы подошли к администратору и рассказали обо всём - нас мягко послали)
Даже ни одного извинения - она сказала писать отзыв - что я и делаю, и не только я.
Надеюсь, кто-нибудь сможет прочитать этот крик души до конца и избавит себя от испорченного отдыха и отвратного сервиса
P. S. У них есть книга отзывов - написано разными ручками и разным подчерком, но везде одни и те же речевые обороты и фразы. Не удивлюсь, если это писал персонал отеля

Приехали на одну ночь компанией из 8 человек (4 пары)
Начнём с того, что отель расположен во дворе, туда очень сложно заехать, напротив мусорка и гаражи
Номер стоил 4тыс/ за ночь - столько же стоит нормальный отель в Москве или Питере в центре
Что было тут за 4 тысячи? (Сразу скажу, стоил бы номер 2 тысячи - никаких претензий). Но тут соотношение цена - качества отвратительное!
Картонные стены, через которые слышно вообще всё, в шкафах друзья нашли пустые бутылки, в нашем номере валялись сушки и фантики под кроватью
Нет кондиционера, 2 из 4 номеров выходили на стену соседнего дома! У остальных был отличный вид на гаражи и помойку
В номере на ДВОИХ был ОДИН пакет с гелем для душа и ОДИН с шампунем, без мыла
Ужасный напор воды, горячей воды не было, душ и кран держались на соплях, не было хотя бы тапочек, трещины на стенах, не было части лампочек, лампа у кровати вообще не включалась
В одном из номеров было грязное постельное бельё!
В коридоре ночью звонил отельный телефон и будил (из-за картонных стен)
Да, надо было сразу на всё обратить внимание с вечера, но приехали мы очень поздно и не сразу все это заметили
Завтраки - отдельная песня
Нас упрекали, что мы взяли на пару чашек больше (позже выяснилось, что упрекающая нас женщина - администратор этого отеля)
Омлет ужасный, из порошка, чай - принцесса Нури, блин)))
Ещё раз, мы за это заплатили 4 тысячи за номер!
Если заявляете себя как приличный дорогой отель - так соответствуйте!
Утром после завтрака мы подошли к администратору и рассказали обо всём - нас мягко послали)
Даже ни одного извинения - она сказала писать отзыв - что я и делаю, и не только я.
Надеюсь, кто-нибудь сможет прочитать этот крик души до конца и избавит себя от испорченного отдыха и отвратного сервиса
P. S. У них есть книга отзывов - написано разными ручками и разным подчерком, но везде одни и те же речевые обороты и фразы. Не удивлюсь, если это писал персонал отеля

завтрак очень скудный. может быть это потому что я кушал перед самым закрытием завтрака

завтрак очень скудный. может быть это потому что я кушал перед самым закрытием завтрака

Отель находится в пристройке к жилому дому, но чтобы туда проехать нужно проехать через гаражи, до центра только такси или на машине
Бронировали номер с одной односпальной кроватью дали с двумя раздельными. В санузле крышка кнопки слива был снята, не прикреплена, когда администратор проводила до номера, зафиксировала данный недочёт, но к сожалению ничего не было устранено, показала куда нажимать, чтобы слив работал. При нажатии вода текла не останавливалась. От шторки в ванной пахло чем-то очень неприятным. Т.к гостиница находится в жилом доме, поэтому будете слышать все разборки района.
Рядом с тумбочкой валялась крышка от какой-то еды. В ванной был только одна пачка геля для душа и шампуня, хотя бронировали на двое суток и нас двое взрослых

Отель находится в пристройке к жилому дому, но чтобы туда проехать нужно проехать через гаражи, до центра только такси или на машине
Бронировали номер с одной односпальной кроватью дали с двумя раздельными. В санузле крышка кнопки слива был снята, не прикреплена, когда администратор проводила до номера, зафиксировала данный недочёт, но к сожалению ничего не было устранено, показала куда нажимать, чтобы слив работал. При нажатии вода текла не останавливалась. От шторки в ванной пахло чем-то очень неприятным. Т.к гостиница находится в жилом доме, поэтому будете слышать все разборки района.
Рядом с тумбочкой валялась крышка от какой-то еды. В ванной был только одна пачка геля для душа и шампуня, хотя бронировали на двое суток и нас двое взрослых