Гостиница на карте

Отзывы: Отель Купеческий Двор

улица Ленина, д.21 , Муром, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (148)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Купеческий Двор. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
148 отзывов

Страница 1 из 5

Ekaterina 21.10.2024	Отель находится в центре города, есть парковка, удобно добираться Завтрак принесли в номер,вкусная кашка,яйцо,блины с мясом и бутерброд с сыром и маслом,всё свежее и очень вкусное Чисто,уютно и тепло
VYACHESLAV 31.07.2024	расположение в центре города, всё рядом. парковка во дворе. -
Liubov 30.06.2024	останавливались на 1 сутки. приехали в 12.00, наш номер ещё был в уборке, но заселили нас через 15 минут. Завтрак приносят в номер ко времени, которое вы скажете (была овсяная каша, блинчики с мясом, бутерброды с сыром, йогурт и дополнительное масло). в номере был чайник и холодильник. в коридоре была вода, чай, кофе, сахар. Номер большой, были тапочки, мыльные принадлежности и даже одноразовые зубные щётки. остались довольны и гостиницей и номером. отличное расположение, до всех достопримечательностей ходили пешком. -
Ilya 17.06.2024	Единственным положительным моментом можно назвать удобное расположение отеля. Он находится в центре города, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей Мурома. К сожалению, мое пребывание в отеле "Купеческий Двор" в Муроме оставило много негативных впечатлений. Хотел бы поделиться своим опытом, чтобы другие путешественники были более подготовлены. Завтрак был скромным и не очень вкусным. Еда не выглядела свежей. Чай не смогли попробовать, так как чашки закончились. Номера оставляли желать лучшего в плане чистоты. Постельное белье тоже выглядело изношенным и не очень свежим. Номера были неубраны должным образом. Окна казались пыльными, а в ванной комнате были заметны следы плесени, сантехника постоянна подтекает. Это сразу создало неприятное впечатление и ощущение дискомфорта. Персонал (Ольга) отеля был недостаточно вежливым и приветливым. На просьбы и вопросы реагировали медленно и с явным раздражением. Такое отношение сильно разочаровало. Матрасы были неудобными, что добавляло дискомфорта. В целом, мой опыт проживания в "Купеческом Дворе" за 6600 (2024 г.) был довольно неприятным. Надеюсь, что отель обратит внимание на эти проблемы и улучшит качество обслуживания и условий проживания.
Diana 16.06.2024	Хорошие завтраки, правда только в номере, что не очень удобно, номер небольшой с туалетным столиком. Расположение очень хорошее. Рядом долгоработающая пиццерия, с хорошей едой. Для отдыха после длительной прогулки отлично. Парковка есть, но это просто задний двор в песке с помойкой. Вход в отель с этого же заднего двора, но сразу арка и цивилизация. Вида из окна не было, сразу крыша соседнего дома (прям дотянутся можно). Чтобы кого-то найти нужно звонить по телефону. Кажется, что этот человек всего один, но и отель малюсенький.
Aleksandr 29.05.2024	Замечательное расположение отеля позволяет дойти до знаковых мест города практически за пять минут. Очень чисто, хороший сервис и обслуживание. Все очень понравилось!!! -
Anton 28.05.2024	Хорошее расположение, хороший номер, вкусные завтраки. Парковка во дворе выглядит неухоженной. Не понятен был порядок заселения. Оказывается надо звонить администратору, чтобы попасть во внутрь. Возможно нужно направлять инструкцию по заселению. В остальном всё хорошо.
Svetlana 25.05.2024	Прекрасное расположение отеля. Всё рядом. Номера усталые, но все чистенько, аккуратненько. Завтрак очень вкусный, почувствовали себя в гостях у бабушки. Шум под окнами (громкая музыка), но это не к отелю, а к не уважающим людям.
Elena 22.05.2024	хороший и чистый номер в отеле. расположен в центре города. завтрак принесли в номер. рядом монастыри. -
Aleksandr 16.03.2024	Шикарное расположение, рядом Илья и Петр с Февроньей )
Anastasia 07.03.2024	уютный,симпатичный отель. с утра завтрак в номер, интересный интерьер,все очень понравилось! -
Evgeniya 05.03.2024	Очень удобное расположение - самый центр Нет ресепшен, в номере было очень жарко - невозможно находиться, ночью сработала пожарная сигнализация и пришлось эвакуироваться
Elizaveta 29.02.2024	Гостиница расположена в самом сердце города В номере есть все необходимое, удобная кровать Чистый номер и санузел Заселялась по телефону с хозяйкой отеля, в день выселения, разрешили оставить вещи до вечера Очень приятный персонал
Olga 24.02.2024	Отель понравился! В номере тепло и уютно, чисто, сотрудники отзывчивые. Приехали в 11 утра, зашли сказать , что мы приехали, сразу нам сообщили когда можно будет заселиться, как раз шла уборка, понравилось, что не говорили- строго с двух часов! ) в коридоре стоит кулер, чайник, чай, кофе, молоко. Очень удобно! Звукоизоляция комнат приличная, никто не мешал отдыхать. Вообще все очень уютно. Так же понравилось, что отель размещен в шаговой доступности от местных достопримечательностей, рядом прекрасный ресторанчик у Ильи Муромца) завтрак по запросу в номер! Просто отлично! -
Olga 24.02.2024	Отель понравился! В номере тепло и уютно, чисто, сотрудники отзывчивые. Приехали в 11 утра, зашли сказать , что мы приехали, сразу нам сообщили когда можно будет заселиться, как раз шла уборка, понравилось, что не говорили- строго с двух часов! ) в коридоре стоит кулер, чайник, чай, кофе, молоко. Очень удобно! Звукоизоляция комнат приличная, никто не мешал отдыхать. Вообще все очень уютно. Так же понравилось, что отель размещен в шаговой доступности от местных достопримечательностей, рядом прекрасный ресторанчик у Ильи Муромца) завтрак по запросу в номер! Просто отлично! -
Luybov 26.01.2024	Тот момент, когда понравилось ВСЁ!!!!! Расположение - самый центр города. Чистота. Завтрак -
Luybov 26.01.2024	Тот момент, когда понравилось ВСЁ!!!!! Расположение - самый центр города. Чистота. Завтрак -
Alexander 09.01.2024	Очень удобное расположение, самый центр, монастыри в пешей доступности!! Номер чистый и опрятный Отель соответствует цена, качество
Alexander 09.01.2024	Очень удобное расположение, самый центр, монастыри в пешей доступности!! Номер чистый и опрятный Отель соответствует цена, качество
Anatoly 04.12.2023	Центр города. 10 минут до вокзала на такси. Рядом много магазинов и заведений где можно поесть. Все сверкает и блестит. Очень уютно. Отличный персонал! Все рассказали, помогли с размещением,завтрак - минута в минуту принесли как договаривались.
Anatoly 04.12.2023	Центр города. 10 минут до вокзала на такси. Рядом много магазинов и заведений где можно поесть. Все сверкает и блестит. Очень уютно. Отличный персонал! Все рассказали, помогли с размещением,завтрак - минута в минуту принесли как договаривались.
Kseniya 14.11.2023	самый центр, очень хорошая доступность нет такого
Kseniya 14.11.2023	самый центр, очень хорошая доступность нет такого
Sergey 18.10.2023	Останавливались на ночь. Заселение произошло без проблем гораздо раньше заявленного времени - нам пошли навстречу. В номере (полулюкс) чисто, есть чайник, холодильник, постельное белье, тапочки, полотенца. Постельное белье чистое. Завтрак приносят в номер - завтра хорош. Расположение отеля шикарное - прям самый центр. Все довольны - рекомендую. Единственный минус - это шумоизоляция. Нам оказалось не критично.
Vladislav 18.10.2023	Самое главное, и, возможно, единственное достоинство данной гостиницы - расположение. Самый центр, у нас номер был с видом на площадь Ленина, на рынок. Рядом и церковь с мощами Петра и Февронии и ресторанчики, кафе, магазины. Несмотря на то, что гостиница явно недавно открылась, уже есть проблемы с сантехникой, унитаз качается, душевая кабина плохо закрывается. Кроме того, за стенкой находилось помещение, где стояли стиральные машины и видимо, насосы для воды. И как только происходил смыв воды, они тут же начинали работать. Отдельного упоминания стоит работница гостиницы. Для начала мы минут 10 пытались дозвониться в дверь, что бы попасть внутрь, когда приехали. Нам никто не открывал. Оказывается, работница стирала белье в это время. Если бы человек не вышел в это время, неизвестно сколько бы мы еще там простояли. Причем у нее было очень недовольное лицо, когда мы оторвали ее от важного занятия своим приходом. Завтрак готовит она же и приносит прямо в номер. Сам завтрак неплохой, довольно разнообразный.
Sergey 18.10.2023	Останавливались на ночь. Заселение произошло без проблем гораздо раньше заявленного времени - нам пошли навстречу. В номере (полулюкс) чисто, есть чайник, холодильник, постельное белье, тапочки, полотенца. Постельное белье чистое. Завтрак приносят в номер - завтра хорош. Расположение отеля шикарное - прям самый центр. Все довольны - рекомендую. Единственный минус - это шумоизоляция. Нам оказалось не критично.
Vladislav 18.10.2023	Самое главное, и, возможно, единственное достоинство данной гостиницы - расположение. Самый центр, у нас номер был с видом на площадь Ленина, на рынок. Рядом и церковь с мощами Петра и Февронии и ресторанчики, кафе, магазины. Несмотря на то, что гостиница явно недавно открылась, уже есть проблемы с сантехникой, унитаз качается, душевая кабина плохо закрывается. Кроме того, за стенкой находилось помещение, где стояли стиральные машины и видимо, насосы для воды. И как только происходил смыв воды, они тут же начинали работать. Отдельного упоминания стоит работница гостиницы. Для начала мы минут 10 пытались дозвониться в дверь, что бы попасть внутрь, когда приехали. Нам никто не открывал. Оказывается, работница стирала белье в это время. Если бы человек не вышел в это время, неизвестно сколько бы мы еще там простояли. Причем у нее было очень недовольное лицо, когда мы оторвали ее от важного занятия своим приходом. Завтрак готовит она же и приносит прямо в номер. Сам завтрак неплохой, довольно разнообразный.
Andrej 06.10.2023	Расположен на центральной улице (быстро не найдëте). Простой, обычный завтрак - но принося в номер в указанное Вами время. Номер удобный, без наворотов. Всё необходимое для проживания присутствует. Номера и территория чистая, убранная. Хорошее, быстрое заселение, без лишней волокиты. Хороший, отзывчивый персонал.
Andrej 06.10.2023	Расположен на центральной улице (быстро не найдëте). Простой, обычный завтрак - но принося в номер в указанное Вами время. Номер удобный, без наворотов. Всё необходимое для проживания присутствует. Номера и территория чистая, убранная. Хорошее, быстрое заселение, без лишней волокиты. Хороший, отзывчивый персонал.
Veronika 26.09.2023	Поскольку отель расположен в историческом центре Мурома, то и достопримечательности легко обойти. Чтобы соориентироваться на местности стоит прокатиться на колесе обозрения. Единственный минус расположения отеля в центре - излюбленное место молодежи и ночные покатушки на мотоциклах и авто до 4 утра. Вкусный завтрак прямо в номер: овсяная каша, бутерброд с сыром, вареное яйцо, блинчик с творогом. В свободном доступе в коридоре есть кулер, столик с чаем, кофе, сахар/соль, столовые приборы, чашки Вся техника в номере была в рабочем состоянии (телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, вай-фай, фен, настольная лампа). Матрас мягкий на любителя, я предпочитаю все же жёсткий пружинный матрас. Постельное белье чистое, милой расцветки. В ванной есть необходимые одноразовые принадлежности (мыло, шампунь, гель) Отель очень уютный, с красивым интерьером, аромат свежести и чистоты в коридорах. В номере тоже все аккуратно и приятно. Персонал приветливый, помог по телефону со всем разобраться, при личной встрече тоже ответил на интересующие нас вопросы

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5

hotel_id 3325419