Отзывы: Отель Кремлевская

ул. Дзержинского, д. 25 , Муром, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (142)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Кремлевская. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
142 отзывов

5Уровень обслуживания:

5Комфорт и обустройство номера:

5Чистота номера:

5Соотношение цена/качество:

100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 2 из 5

Tamara 10.01.2023	Отель не очень понравился. За такую цену хотелось бы лучшего качества. Мы попали туда в самые морозы. У нас был угловой номер (2). Из окон дуло страшно, хотя в самом номере было комфортно. Окна в итоге все замерзли. В ванной сильно пахло канализацией. Смеситель в душе очень плохо регулируемый - от ожога до обморожения миллиметр. Не очень приятный персонал - при заезде был то ли охранник, то ли администратор, ничего не знал, переправлял все мои вопросы в телефонный разговор с менеджером, которая тоже не особенно ориентировалась. Отдельный минус по работе агрегатора Островок. Я бронировала два номера. Один 2 взрослых 1 ребенок, второй 2 взрослых 2 ребенка. В итоге при заселении бронь в самом отеле была на два номера с двумя детьми (не ясно каким образом, но в отель пришла заявка не с Остррвок.ру, а с Бронивик.ру) и пришлось оплатить за не существующего ребенка
Tamara 10.01.2023	Отель не очень понравился. За такую цену хотелось бы лучшего качества. Мы попали туда в самые морозы. У нас был угловой номер (2). Из окон дуло страшно, хотя в самом номере было комфортно. Окна в итоге все замерзли. В ванной сильно пахло канализацией. Смеситель в душе очень плохо регулируемый - от ожога до обморожения миллиметр. Не очень приятный персонал - при заезде был то ли охранник, то ли администратор, ничего не знал, переправлял все мои вопросы в телефонный разговор с менеджером, которая тоже не особенно ориентировалась. Отдельный минус по работе агрегатора Островок. Я бронировала два номера. Один 2 взрослых 1 ребенок, второй 2 взрослых 2 ребенка. В итоге при заселении бронь в самом отеле была на два номера с двумя детьми (не ясно каким образом, но в отель пришла заявка не с Остррвок.ру, а с Бронивик.ру) и пришлось оплатить за не существующего ребенка
Veronika 06.01.2023	Чистый красивый номер)
Veronika 06.01.2023	Чистый красивый номер)
без имени 06.01.2023	Чистый красивый номер)
Veronika 06.01.2023	Чистый красивый номер)
Veronika 06.01.2023	Чистый красивый номер)
Veronika 06.01.2023	Чистый красивый номер)
Veronika 06.01.2023	Чистый красивый номер)
Anna 05.01.2023	Не могу ничего сказать про номер, который нам забронировало агентство, вместо номера стандарт, нам забронировали номер эконом с 4-мя кроватями. Хорошо, что был свободен номер люкс, за него доплатили и в нем все было хорошо Не очень приятно, когда ты ориентируешься на картинку и платишь за номер который ожидаешь, а в реалии тебе бронируют совсем не то и уровнем гораздо ниже. Тем более в описании такого номера- эконом с 4-мя кроватями не было, а цена за этот номер в приложении завышена. Сама гостиница понравилась, небольшая и уютная, было очень тепло, вода горячая кипяток, работникам гостиницы большой плюс. Чисто и уютно. Очень вежливы и внимательны, сразу помогли и подобрали другой номер высшей категории. Все понравилось.
Anna 05.01.2023	Не могу ничего сказать про номер, который нам забронировало агентство, вместо номера стандарт, нам забронировали номер эконом с 4-мя кроватями. Хорошо, что был свободен номер люкс, за него доплатили и в нем все было хорошо Не очень приятно, когда ты ориентируешься на картинку и платишь за номер который ожидаешь, а в реалии тебе бронируют совсем не то и уровнем гораздо ниже. Тем более в описании такого номера- эконом с 4-мя кроватями не было, а цена за этот номер в приложении завышена. Сама гостиница понравилась, небольшая и уютная, было очень тепло, вода горячая кипяток, работникам гостиницы большой плюс. Чисто и уютно. Очень вежливы и внимательны, сразу помогли и подобрали другой номер высшей категории. Все понравилось.
Anna 05.01.2023	Не могу ничего сказать про номер, который нам забронировало агентство, вместо номера стандарт, нам забронировали номер эконом с 4-мя кроватями. Хорошо, что был свободен номер люкс, за него доплатили и в нем все было хорошо Не очень приятно, когда ты ориентируешься на картинку и платишь за номер который ожидаешь, а в реалии тебе бронируют совсем не то и уровнем гораздо ниже. Тем более в описании такого номера- эконом с 4-мя кроватями не было, а цена за этот номер в приложении завышена. Сама гостиница понравилась, небольшая и уютная, было очень тепло, вода горячая кипяток, работникам гостиницы большой плюс. Чисто и уютно. Очень вежливы и внимательны, сразу помогли и подобрали другой номер высшей категории. Все понравилось.
без имени 05.01.2023	Не могу ничего сказать про номер, который нам забронировало агентство, вместо номера стандарт, нам забронировали номер эконом с 4-мя кроватями. Хорошо, что был свободен номер люкс, за него доплатили и в нем все было хорошо Не очень приятно, когда ты ориентируешься на картинку и платишь за номер который ожидаешь, а в реалии тебе бронируют совсем не то и уровнем гораздо ниже. Тем более в описании такого номера- эконом с 4-мя кроватями не было, а цена за этот номер в приложении завышена. Сама гостиница понравилась, небольшая и уютная, было очень тепло, вода горячая кипяток, работникам гостиницы большой плюс. Чисто и уютно. Очень вежливы и внимательны, сразу помогли и подобрали другой номер высшей категории. Все понравилось.
Anna 05.01.2023	Не могу ничего сказать про номер, который нам забронировало агентство, вместо номера стандарт, нам забронировали номер эконом с 4-мя кроватями. Хорошо, что был свободен номер люкс, за него доплатили и в нем все было хорошо Не очень приятно, когда ты ориентируешься на картинку и платишь за номер который ожидаешь, а в реалии тебе бронируют совсем не то и уровнем гораздо ниже. Тем более в описании такого номера- эконом с 4-мя кроватями не было, а цена за этот номер в приложении завышена. Сама гостиница понравилась, небольшая и уютная, было очень тепло, вода горячая кипяток, работникам гостиницы большой плюс. Чисто и уютно. Очень вежливы и внимательны, сразу помогли и подобрали другой номер высшей категории. Все понравилось.
Anna 05.01.2023	Не могу ничего сказать про номер, который нам забронировало агентство, вместо номера стандарт, нам забронировали номер эконом с 4-мя кроватями. Хорошо, что был свободен номер люкс, за него доплатили и в нем все было хорошо Не очень приятно, когда ты ориентируешься на картинку и платишь за номер который ожидаешь, а в реалии тебе бронируют совсем не то и уровнем гораздо ниже. Тем более в описании такого номера- эконом с 4-мя кроватями не было, а цена за этот номер в приложении завышена. Сама гостиница понравилась, небольшая и уютная, было очень тепло, вода горячая кипяток, работникам гостиницы большой плюс. Чисто и уютно. Очень вежливы и внимательны, сразу помогли и подобрали другой номер высшей категории. Все понравилось.
Anna 05.01.2023	Не могу ничего сказать про номер, который нам забронировало агентство, вместо номера стандарт, нам забронировали номер эконом с 4-мя кроватями. Хорошо, что был свободен номер люкс, за него доплатили и в нем все было хорошо Не очень приятно, когда ты ориентируешься на картинку и платишь за номер который ожидаешь, а в реалии тебе бронируют совсем не то и уровнем гораздо ниже. Тем более в описании такого номера- эконом с 4-мя кроватями не было, а цена за этот номер в приложении завышена. Сама гостиница понравилась, небольшая и уютная, было очень тепло, вода горячая кипяток, работникам гостиницы большой плюс. Чисто и уютно. Очень вежливы и внимательны, сразу помогли и подобрали другой номер высшей категории. Все понравилось.
Sergey 04.01.2023	Еда не вкусная и холодная. Подается на грязной посуде В номере сильный запах канализации. Мебель давно просит замены, а сам номер ремонта
Sergey 04.01.2023	Еда не вкусная и холодная. Подается на грязной посуде В номере сильный запах канализации. Мебель давно просит замены, а сам номер ремонта
Sergey 04.01.2023	Еда не вкусная и холодная. Подается на грязной посуде В номере сильный запах канализации. Мебель давно просит замены, а сам номер ремонта
Sergey 04.01.2023	Еда не вкусная и холодная. Подается на грязной посуде В номере сильный запах канализации. Мебель давно просит замены, а сам номер ремонта
без имени 04.01.2023	Еда не вкусная и холодная. Подается на грязной посуде В номере сильный запах канализации. Мебель давно просит замены, а сам номер ремонта
Sergey 04.01.2023	Еда не вкусная и холодная. Подается на грязной посуде В номере сильный запах канализации. Мебель давно просит замены, а сам номер ремонта
Sergey 04.01.2023	Еда не вкусная и холодная. Подается на грязной посуде В номере сильный запах канализации. Мебель давно просит замены, а сам номер ремонта
Irina 07.11.2022	Чисто. Отзывчивая администрация. Завтрак не на высоте. Кофе растворимый, еда посредственная. Но, с другой стороны, за эти деньги сойдет.
Irina 07.11.2022	Чисто. Отзывчивая администрация. Завтрак не на высоте. Кофе растворимый, еда посредственная. Но, с другой стороны, за эти деньги сойдет.
Irina 07.11.2022	Чисто. Отзывчивая администрация.
Irina 07.11.2022	Чисто. Отзывчивая администрация. Завтрак не на высоте. Кофе растворимый, еда посредственная. Но, с другой стороны, за эти деньги сойдет.
без имени 07.11.2022	Чисто. Отзывчивая администрация. Завтрак не на высоте. Кофе растворимый, еда посредственная. Но, с другой стороны, за эти деньги сойдет.
Irina 07.11.2022	Чисто. Отзывчивая администрация. Завтрак не на высоте. Кофе растворимый, еда посредственная. Но, с другой стороны, за эти деньги сойдет.
Irina 07.11.2022	Чисто. Отзывчивая администрация.

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5

Ближайшие гостиницы

Мини отель Амосов
на удалении ≈ 372 м.

переулок Амосова, д. 1
Гостиница Квартира Галерея в центре
на удалении ≈ 513 м.

улица Льва Толстого, д.54
Бутик-отель Муром
на удалении ≈ 513 м.

улица Московская, д. 43