Отзывы: Апартаменты Комфорт люкс

Комфорт плюс? Вам не стыдно? Тут даже до эконом минус не дотягивает. Дверь в туалет не закрывается. Ручки либо сломаны, либо их вовсе нет. В ванной кругом плесень, до шторки даже притрагиваться противно. Из-под ванной течет, если моешься. Кнопка унитаза заедает. Интернет еле тянет. Обои везде оборваны. Прикроватные ниши грязнющие. Полотенца и постельное бельё воняют затхлой сыростью, пришлось все стирать, чтоб пользоваться. Пульт от телевизора на кухне не нашли. Ездим в Мурманск шестой год, это самая ужасная квартира на нашей памяти. За меньшие деньги можно снять гораздо лучшее жильё.

Не закрывается на замок дверь в ванной. Поменять бы эту ручку и будет все отлично.

Я забронировала апартаменты по адресу, который меня полностью устраивал по своему расположению - ул. Володарского, 2 - в итоге во время заселения мне сказали, что по этому адресу у них нет сегодня воды и мне придется заселиться по адресу ул. Октябрьская, 36. На мое недоумение был ответ, что это совсем рядом, стоит только пройти один дом, я вынуждена была согласиться. На деле мне пришлось пройти еще целый квартал, апартаменты на Октябрьской в доме, который производит, прямо скажем, не лучшее впечатление, запах затхлости в подъезде, пьяный мужчина, который спит прямо на крыльце подъезда. В остальном проблем не было, сама квартира чистая, все необходимое присутствует, работники не без некоторого недовольства, но все же помогли мне с вызовом такси, ночью отдохнула я там хорошо. Но больше я в апартаментах останавливаться не буду.

Старый дом, убогий подъезд, но квартира нормальная. Тюль на центральном окне надо бы заменить. Он уже давно умер))

В день заселения за несколько часов заменили квартиру из-за какой-то аварии с отоплением. Т. Е. жили по другому адресу на Либкнехта 15а (в пешей доступности). Это немного напрягло, правда в плюс арендодателю - ремонт и интерьер были идентичными.
Визуально ужасный дом и двор (но это вцелом обычное дело для Мурманска, тут к арендатору претензий нет).
Банные принадлежности (гели, шампуни) не предоставлялись - это странный момент, но нас об этом предупредили заранее. Смеситель в душе работал, напор хороший, но периодически заедал вентиль регулировки температуры воды (девушкам может быть трудно).

Критических претензий нет, но есть что доработать по сервису.

В пешей доступности с квартирой находится Магнит 24/7, что очень удобно, но вечером во дворе бегало много бездомных собак, непонятно, как себя с ними вести.
Единственный плюс самой квартиры - чистые полы и теоретически можно остановиться вчетвером. Холодильник не работал, матрас и подушки на кровати низкого качества, полотенца старенькие и пахли. Часть розеток не работала, возле кровати стоит тумба с ночником, а розетки не было ни для ночника ни для того чтобы зарядить телефон. Ремонт местами убитый, все отклеивается и старое. В ванной не было никаких принадлежностей: даже дешёвого геля для душа не поставили, мы были крайне удивлены тому, что много ездим и нигде и никогда не было такого: даже в квартирах порядком ниже стоимостью (2000/2500руб ночь) всегда стоял хотя бы гель для душа. Заезд - отдельная история, на сайте указан один адрес, а по факту нужен другой. Корректный адрес прислали на email (хорошо, что не голубиной почтой), email не все могут проверять оперативно и, когда мы про это сказали, в ответ услышали, что у нас 20-30-40 квартир по городу. Как гостя - меня это мало волнует, а то, что не могли прислать правильный адрес изначально и мы поехали на адрес, указанный на сайте и потратили время и деньги на такси - это уже огромный недочет администраторов: адрес мы должны были получить до заселения и точно не на email в XXI веке, когда есть мессенджеры и мобильные телефоны. Ругаться с администраторами не было ни сил ни желания: работают взрослые женщины, но сервис по коммуникации с гостями нужно подтянуть. Оплаты на месте по карте нет (администратор удивилась, что мы ждали терминал и чек и, оказывается, про это мы должны были им написать сами, хоть на сайте и указано, что можно оплатить картой), оплату нужно переводить на карту, что тоже не всегда удобно и не всем подходит. WiFi очень медленный, не грузились ни фото ни видео. Сама квартира находится на 2-ом этаже без лифта (если это кому-то важно) в очень старом и грязном доме.

Немного усталый ремонт, но чисто.
Я знала это по отзывам, поэтому без претензий.

Прохладно в большом зале. Но это единственный минус (но как бы это Арктика зимой, сложно ожидать другого!). Спасает отличный обогреватель!

Прохладно в большом зале. Но это единственный минус (но как бы это Арктика зимой, сложно ожидать другого!). Спасает отличный обогреватель!

неудобное заселение!!!
Пришлось несколько раз напоминать, чтобы прислали инструкцию по заселению. Все кормила нас завтраками. итоге нужно было просто позвонить и забрать ключи. Сейчас уже везде заселяют по коду. А тут встречи, передачи ключей и т.д.

Не было гигиенических предметов для душа.

Не было гигиенических предметов для душа.

Отсутствие Wi-Fi (сказали - ведутся работы в доме, так что, надеюсь, скоро эту проблему решат). Учитывая 1й этаж, мобильный интернет принимал не очень устойчиво. В остальном - никаких претензий.

Отсутствие Wi-Fi (сказали - ведутся работы в доме, так что, надеюсь, скоро эту проблему решат). Учитывая 1й этаж, мобильный интернет принимал не очень устойчиво. В остальном - никаких претензий.