Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.8 на основе876 отзывов |
4Уровень обслуживания:
5Комфорт и обустройство номера:
5Чистота номера:
5Соотношение цена/качество:
| 100% клиентов рекомендуют эту гостиницу |
Elizaveta 03.11.2024 |
Достойная кровать и матрас Не было полотенца для рук. Грязный ковролин. Не работала одна лампочка в люстре. Убитые швы в плитке в ванной. И в целом номер староват и нуждается в ремонте, на фото лучше, чем в реальности. И вишенка на торте - отсутствие горячей воды. Персонал отеля ничем помочь не смог, воды не было во всем отеле. Никому не советую и ни за что не вернусь. Не понимаю высокой оценки отеля. |
Olga 21.10.2024 |
За четыре дня пребывания горничная ниразу не вынесла мусор из номера. |
Nadezhda 21.10.2024 |
Удобное месторасположение,рядом и магазины и кафе с приемлемыми ценами. в отеле не шумно,чисто. - |
Aleksandr 18.10.2024 |
- Кровать |
Aleksandr 17.10.2024 |
кровати, белье на кроватях,полотенца,температура горячей воды в кранах!! |
Aleksej 17.10.2024 |
Первый номер который дали,был грязный не убран. Дали другой ,где не работал ты.небыло столика ,чтобы посидеть поужинать. Попросил исправить недостатки,сделали в течение 3-4 часов.при это сказав что я проблемный зануда.это было неприятно слышать |
Viktoriya 16.10.2024 |
Расположен в 15 минутах от метро, в непосредственной близости от ВДНХ Номер чистый, все есть, кроме горячей воды. Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз, но впервые так "попалась". Ночью минус, отопления нет и горячей воды нет. Заранее никто не предупредил. Мы жили всего 3 дня, а были люди, которые неделю без горячей воды, в холоде. Нормальная для отеля чистота. |
Dmitrij 16.10.2024 |
Чисто, свой туалет с ванной, недорого. 1. В 15ч номер еще не был готов, хотя заселение с 14ч. 2. В номере неприятный запах, не сильный, но ощущаемый, как будто химией выводили запах от курения. 3.На втором этаже слышно музыку из кафе на 1 этаже до 23ч., мешала спать. 4. Никакого заявленного красивого вида из окна нет - с одной стороны обычный двор, с другой - на дорогу. 5. В номере свой туалет с ванной, но пробки от ванной нет. Так же не было мочалки. |
Irina 15.10.2024 |
расположение не было горячей воды в номере,все время слышали о том что все кто-то ремонтирует что-то,. короче муж грел воду чайниками,чтоб помыться и я смогла помыть волосы которые у меня до пояса.спасибо отличный отдых |
Liliya 13.10.2024 |
чисто, вежливая девушка на ресепшене, объяснили всё коротко и понятно. есть кондиционер, чайник. есть полотенца, наборы для гигиены к сожалению, из ванной комнаты без борьбы выбраться невозможно. иногда стоишь по 5 минут и толкаешь дверь, просто, чтобы выйти. на замок можно не запираться, всё равно войти нереально. не знаю только нам так повезло или так во многих номерах. не было горячей воды. нас предупредили, но сказали, что вопрос решили, просто слейте немного воду и будет горячая. за 2 ночи горячей воды так и не появилось |
Mariya 24.09.2024 |
остановка автобуса и метро очень близко, плюс оранжевая ветка - без пересадок в центр, идеально для туристов. ну и ВДНХ рядом. размер комнаты порадовал, вид из окна, не шумно. в целом, советую. оплата на месте только переводом! очень не люблю такое. сто раз пожалела что не оплатила заранее. палас на полу с несмываемыми пятнами, дырявые занавески выглядят очень печально. да, чистенько, но такие вещи портят вид. телевизор не работал. напрягло наличие функции "почасового съёма номеров". очевидно, для чего это делается, не хотелось бы быть соседкой таких номеров. брала на островке номер с хорошей скидкой, на полную заявленную стоимость этот отель не дотягивает. |
Elena 07.09.2024 |
Были в мае 2024 года, отдыхали с супругом. Отель выбирали по местоположению и отзывам. Отзывы не оправдались.Номер был на последнем этаже. В номере был стойкий запах канализации. На окнах нет москитных сеток. |
Vadim 06.09.2024 |
- кондиционер сливал конденсат в номер на ковролин - запах гнилья в углу. текстиль и мебель уже давно устали. |
Evgenia 19.08.2024 |
Хорошее расположение гостиницы,были полотенца и тапочки. Сломанный телевизор,нет шкафа,крючков для вещей,запах плесени,спальное место не соответствовало фото,слышимость |
Sergej 13.08.2024 |
Расположение отеля Отзыв об отеле (апрель 2024): К сожалению, наш опыт пребывания в этом отеле оказался крайне негативным. Все началось с того, что при бронировании сайт отеля был взломан, и злоумышленники вымогали у нас повторную оплату. Это уже создало массу неприятностей и стрессов. При заселении в номер мы обнаружили, что холодильник, который был заявлен в описании, отсутствует. Мы обратились к администрации с просьбой предоставить возможность хранить продукты в служебном холодильнике, но получили отказ. Нам сказали, что о наличии холодильника нужно было указывать заранее в заявке. Как такое возможно, если информация была представлена о наличии холодильника? Несмотря на хорошее расположение отеля и чистоту в номерах, отношение некоторых администраторов оставляет желать лучшего. Только спустя сутки после обращения в службу поддержки "Островок" нам выделили полочку в холодильнике для напитков на ресепшен. Это абсолютно неприемлемо для отеля, который позиционирует себя как комфортный. Рекомендую всем, кто планирует остановиться в этом отеле, заранее звонить и уточнять все детали, а лучше письменно запрашивать наличие необходимых условий. Собственнику отеля стоит обратить внимание на безопасность своего сайта и на качество обслуживания, ведь именно от этого зависит комфорт проживания и настроение клиентов. В этот отель мы больше не вернемся и не будем его рекомендовать! Несмотря на хорошее расположение отеля и чистоту в номерах, отношение некоторых администраторов оставляет желать лучшего. Только спустя сутки после обращения в службу поддержки "Островок" нам выделили полочку в холодильнике для напитков на ресепшен. |
Martiros 09.08.2024 |
Расположение хорошее Не было туалетных принадлежностей, состояние мебели было плачевным, душ был не чистым и вода была грязная. Тапочек не предоставили а пол был весьма не чистым, но и не сказать что прям грязным. |
Polina 08.08.2024 |
- Не было горячей воды (отель заранее не предупредил об этом, хотя бронирование было выполнено за несколько недель до поездки) Не был подключен холодильник, ждала подключения сутки, в итоге пропали купленные продукты. Ложка для обуви сломана, никого из персонала это не волнует, уборка номера ежедневно не осуществляется, убирается только мусор. В итоге, из достоинств только местоположение, к сожалению этого недостаточно для нормального отдыха. Однозначно, не рекомендую |
Ruslan 31.07.2024 |
Все по минимуму, но достойно Не хватало разве что кондиционера, душновато летом |
Anna 30.07.2024 |
В номере свежий ремонт,удобные кровати и идеально чистое постельное белье. Сочетание цена-качество для Москвы выше всяких похвал! Нет кондиционера в номере, если ехать в жару,то может быть душно. |
Yulia 15.07.2024 |
Удобное расположение, рядом метро, ВДНХ и в соседнем доме магазин «Пятерочка» Быстрое заселение, хорошо работал Wi FI, опрятный и без постороннего запаха санузел! В номере ничего кроме тапочек, жидкого мыла и туалетной бумаги нет! Красивый вид из окна - это хостел, в котором вдоль окон стоят кровати на которых спят люди, а сумки стоят на подоконнике! ( на другую сторону вид не лучше!) Больше одной ночи в отеле не рекомендую останавливаться! Номер и в целом весь отель требует ремонта, ковролин в комнате весь в пятнах, на большом когда-то белом полотенце была огромная дырка…. В общем, отель подходит уставшему с дороги принять душ ( у нас всё работало исправно), упасть и заснуть ( бельё было чистым) Хоть бы кулер с водой поставили на ресепшене, чтобы с дороги не бежать в магазин. |
без имени 15.07.2024 |
Удобное расположение, рядом метро, ВДНХ и в соседнем доме магазин «Пятерочка» Быстрое заселение, хорошо работал Wi FI, опрятный и без постороннего запаха санузел! В номере ничего кроме тапочек, жидкого мыла и туалетной бумаги нет! Красивый вид из окна - это хостел, в котором вдоль окон стоят кровати на которых спят люди, а сумки стоят на подоконнике! ( на другую сторону вид не лучше!) Больше одной ночи в отеле не рекомендую останавливаться! Номер и в целом весь отель требует ремонта, ковролин в комнате весь в пятнах, на большом когда-то белом полотенце была огромная дырка…. В общем, отель подходит уставшему с дороги принять душ ( у нас всё работало исправно), упасть и заснуть ( бельё было чистым) Хоть бы кулер с водой поставили на ресепшене, чтобы с дороги не бежать в магазин. |
без имени 14.07.2024 |
Раннее заселение. Удобная кровать, чистое белье. В отеле идет ремонт… Оплата только наличными или переводом. Номер абсолютно не совпадает с описанием и фотографиями - нет чайника, нет минихолодильника. В ванной не было полотенцесушителя, душевая кабина протекала. Санузел очень маленький, к раковине было не подойти из-за унитаза посередине |
без имени 14.07.2024 |
Главный плюс отеля близкое расположение к ВДНХ и станции метро. Оплата за проживание только наличными или переводом на карту. Отель явно требует ремонта. Очень старые и жесткие матрасы. Нет кондиционера. Нет принадлежностей для душа. |
Yuliya 14.07.2024 |
Раннее заселение. Удобная кровать, чистое белье. В отеле идет ремонт… Оплата только наличными или переводом. Номер абсолютно не совпадает с описанием и фотографиями - нет чайника, нет минихолодильника. В ванной не было полотенцесушителя, душевая кабина протекала. Санузел очень маленький, к раковине было не подойти из-за унитаза посередине |
Elena 14.07.2024 |
Главный плюс отеля близкое расположение к ВДНХ и станции метро. Оплата за проживание только наличными или переводом на карту. Отель явно требует ремонта. Очень старые и жесткие матрасы. Нет кондиционера. Нет принадлежностей для душа. |
без имени 28.06.2024 |
отличный отель.Удобное расположение.,рядом метро и ВДНХ - |
Tatyana 28.06.2024 |
отличный отель.Удобное расположение.,рядом метро и ВДНХ - |
Yuliya 26.06.2024 |
Близко от метро. Магазины рядом. - |
без имени 26.06.2024 |
Близко от метро. Магазины рядом. - |
Aleksey 23.06.2024 |
Вежливый персонал, есть возможность покушать на первом этаже не выходя на улицу, удобное расположение - |