Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты ЖК МФК ОКО

1-й Красногвардейский проезд, д.21 строение 2 , м . Международная , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты ЖК МФК ОКО. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.4
на основе
16 отзывов
Ekaterina
02.08.2024
Большая слышимость, нереально отдохнуть после рабочего дня!
Номер весь в пыли и грязный, не был убран к приезду гостей.
без имени
13.07.2024
Коммуникация между начальством, менеджерами и персоналом отсутствует.
Мне нужен был ранний заезд (приезжала в 7 утра), самый ранний у них в 10 утра за 1000 рублей доп оплаты. Менеджер по заселению согласился прийти в 9, чтобы заселить меня пораньше за доп 3000 рублей.
По итогу этот "менеджер" оказался нерусским парнем в трико и футболке, ни улыбки, ни каких-либо объяснений по поводу заезда/выезда, довел меня до апартаментов, там убиралась уборщица, со словами "там сейчас убирают", оставил меня у открытой двери и просто ушел.
Зато про свои 3000 рублей напоминал 3 раза, чтобы я не забыла ему перевести. А какой этаж, какая квартира это все я сама у него спрашивала, куда ключ класть при выезде уборщица объяснила, что при выходе из здания нужно брать с собой паспорт, потому что без паспорта обратно тебя не пустят, объяснили на охране внизу.
Уборщица убиралась в итоге почти час и предложила подождать в лобби, когда я ей сказала, что у меня раннее заселение, оказалось что ее никто не предупреждал и уборку она всегда начинает в 9.....
Я заплатила за заселение в 9 и час ждала чтобы заселиться....
????? Так много вопросов, так мало ответов....
Связавшись с менеджером по телефону и объяснив ситуацию, мне обещали компенсацию за это. А потом просто перестали выходить на связь и никакой компенсации я не увидела...

Ну как говорится рыба гниет с головы, поэтому какое начальство такие и работники...
Evgeniya
13.07.2024
Коммуникация между начальством, менеджерами и персоналом отсутствует.
Мне нужен был ранний заезд (приезжала в 7 утра), самый ранний у них в 10 утра за 1000 рублей доп оплаты. Менеджер по заселению согласился прийти в 9, чтобы заселить меня пораньше за доп 3000 рублей.
По итогу этот "менеджер" оказался нерусским парнем в трико и футболке, ни улыбки, ни каких-либо объяснений по поводу заезда/выезда, довел меня до апартаментов, там убиралась уборщица, со словами "там сейчас убирают", оставил меня у открытой двери и просто ушел.
Зато про свои 3000 рублей напоминал 3 раза, чтобы я не забыла ему перевести. А какой этаж, какая квартира это все я сама у него спрашивала, куда ключ класть при выезде уборщица объяснила, что при выходе из здания нужно брать с собой паспорт, потому что без паспорта обратно тебя не пустят, объяснили на охране внизу.
Уборщица убиралась в итоге почти час и предложила подождать в лобби, когда я ей сказала, что у меня раннее заселение, оказалось что ее никто не предупреждал и уборку она всегда начинает в 9.....
Я заплатила за заселение в 9 и час ждала чтобы заселиться....
????? Так много вопросов, так мало ответов....
Связавшись с менеджером по телефону и объяснив ситуацию, мне обещали компенсацию за это. А потом просто перестали выходить на связь и никакой компенсации я не увидела...

Ну как говорится рыба гниет с головы, поэтому какое начальство такие и работники...
без имени
06.07.2024
Слышимость нереальная, такое ощущение, что стены даже не картонные, а из тонкой бумаги. Лежишь на постеле и слышишь отчетливо как слева человек разговаривает по телефону, как будто на твоей кроватке сидит, тоже словно на расстоянии ладони)))) это, конечно, весело, но отдохнуть хотелось
Завтрак - ну ребят, зачем вы вообще его заявили. Срок годности его истек за 2 суток до моего заезда. Лучше бы питьевой воды в номер поставили, хотя бы бутылочку 0,5 л. Убрано, но стены уже грязные(
Anisya
06.07.2024
Слышимость нереальная, такое ощущение, что стены даже не картонные, а из тонкой бумаги. Лежишь на постеле и слышишь отчетливо как слева человек разговаривает по телефону, как будто на твоей кроватке сидит, тоже словно на расстоянии ладони)))) это, конечно, весело, но отдохнуть хотелось
Завтрак - ну ребят, зачем вы вообще его заявили. Срок годности его истек за 2 суток до моего заезда. Лучше бы питьевой воды в номер поставили, хотя бы бутылочку 0,5 л. Убрано, но стены уже грязные(
без имени
19.05.2024
Очень маленький номер. Два человека едва могут разойтись :( кровать очень маленькая (похоже, 120 см в ширину) и не комфортная для двоих. Мы платили за стандарт, а получили, по нашим ощущениям, капсульный номер. Звукоизоляция плохая: слышно все голоса и разговоры в соседних апартаментах. Абсолютный дискомфорт. Кажется, что владельцы переборщили с «нарезкой» апартаментов. Если бы аппартаменты были по площади в два раза больше, было бы нормально.
Maria
19.05.2024
Очень маленький номер. Два человека едва могут разойтись :( кровать очень маленькая (похоже, 120 см в ширину) и не комфортная для двоих. Мы платили за стандарт, а получили, по нашим ощущениям, капсульный номер. Звукоизоляция плохая: слышно все голоса и разговоры в соседних апартаментах. Абсолютный дискомфорт. Кажется, что владельцы переборщили с «нарезкой» апартаментов. Если бы аппартаменты были по площади в два раза больше, было бы нормально.
Kavsarat
23.03.2024
без имени
23.03.2024
HANNA
05.03.2024
-
без имени
05.03.2024
-
Darya
31.01.2024
Darya
31.01.2024
без имени
31.01.2024
без имени
18.05.2024
комментарии не оставлены
Alena
18.05.2024
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 5709725