Отзывы: Апартаменты ЖК Букинист 275/2

Расположение апартаментов весьма неудобное! До метро 20 мин ходьбы. Номер - это каморка папы Карло. 2 метра - на 2 метра. окно (дует холодом из щелей, приходилось затыкать щели полотенцами, но это не особо помогало, полотенца очень быстро обледенели и покрылись инеем). Постельное белье - отвратительное (старое, с пятнами, АБСОЛЮТНО НЕ ГЛАЖЕННОЕ ). В ванной комнате находится душевая кабина (ну как кабина-просто приделанная шторка, слив практически не работает), находится раковина (вода также сливается крайне медленно), находится унитаз (КНОПКА СЛИВА ПОЛОМАНА - ЕЕ В ПРИНЦИПЕ НЕТ, мы писали и звонили в службу поддержки, но нам никто так и не помог). Расположиться на унитазе не комфортно, по причине технически неверного его крепления). Из позитивного - присутствовало жидкое мыло, фен и стиральная машина (мы ими не пользовались). В комнате имеется эл печь из двух конфорок (одна из них не работает). Из недостатков - вода постоянно меняется (когда принимаешь душ, то сперва льется холодная вода, затем резко начинается кипяток и т.д.)
Повторяю еще раз - это не отель, это - апартаменты; здесь никто не убирается. Мы сами мыли полы и выносили мусор.
Обслуживание на грани фола. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!! Так же как и отношение к клиентам. Проблемы никто не решил и решать не собирался. Во-первых, после нашего заезда в 14:00 мы обратили внимание, что не хватает двух одеял. Нас было четверо, а одеял лишь на двух человек. Мы стали звонить в службу поддержки, объяснили, что приобрели номер для проживание четверых, оплатили за четверых, заранее списывались (уточняли - нужно ли брать свои полотенца или в номере будут четыре комплекта белья, нас обнадежили, что будут четыре комплекта). Одеяла не предоставили ни в день заезда, ни в другие оставшиеся дни. Нам сказали, отрыть шкаф в общем коридоре и от туда взять простыни и ими урываться. Во-вторых, было лишь два больших полотенца, а другие два - для рук. В-третьих, не работал телевизор (мы в день заезда сделали заявку, к нам никто и не пришел).

С меня потребовали 2000 задаток за вандализм. До меня крышка морозильной камеры была отломана и валялась под тумбой. плита двухкомфорная, одна не работала. Задаток не вернули.
Рулон туалетной бумаги был не новый и уже наполовину отмотан. Звукоизоляция плохая, слышно всё.

С меня потребовали 2000 задаток за вандализм. До меня крышка морозильной камеры была отломана и валялась под тумбой. плита двухкомфорная, одна не работала. Задаток не вернули.
Рулон туалетной бумаги был не новый и уже наполовину отмотан. Звукоизоляция плохая, слышно всё.

Отсутствие тёплой воды, об этом никто не предупредил, частично не работало освещение номера