Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты возле Ботанического сада

улица Сельскохозяйственная, д.17, корп.4 , м . Ботанический сад , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты возле Ботанического сада. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.9
на основе
10 отзывов
Aleksey
15.12.2024
Очень важно в гостепреимстве то, как человек реагирует в непредвиденных ситуациях. Когда я по приезде сообщил хозяину, что санузел не убран совсем, грязные разводы по стенам, грязное зеркало, валяется скомканое полотенце, нет мыла, зато везде волосы в ванной и на полу и, самое важное, - валяются ШПРИЦЫ с кровью (!!!), то мне предложили просто самому купить мыло!! То есть даже не извинились банально, не ответили ничего про шприцы и уж конечно не прислали клининг, чтобы это устранить: пришлось самостоятельно приводить все в приличный вид, чтобы ночью с ребенком не искать других вариантов. Зато через пару дней сообщили, что выяснили по камерам, что шприцы оставили случайные посторонние люди, которые до моего заезда как-то проникли в апарты(?!) Это, конечно, все небезопасно, некомфортно и без малейшего уважения к гостям. Зато по выселению прислали фото моих минимальных бытовых загрязнений, которые любой клининг за три минуты убирает и сделали это со словами "никто не идеален": правильно - раздувай из мухи слона и переводи стрелки вместо того, чтобы признать и устранить свои косяки. В дополнение могу сказать, что слышимость в номерах очень значимая: даже простой разговор со смехом или включеный негромко телевизор вы будете слышать.
Aleksandr
09.11.2024
без имени
25.07.2024
Oksana
25.07.2024
Anastasiya
02.07.2024
единственный минус - в день заселения до вечера не было горячей воды, тк в здании проводились какие-то ремонтные работы.
без имени
02.07.2024
единственный минус - в день заселения до вечера не было горячей воды, тк в здании проводились какие-то ремонтные работы.
без имени
22.06.2024
грязный пол, отсутствие чистого белья, немытая сантехника, грязная посуда.
мы приехали, а там стройка, и дверь закрыта. искали вход со двора. когда оказалось, что пол не помыт и в номере не очень чисто, рассказали, какая печальная судьба у горничной. но горничную не прислали. когда вечером выяснилось, что нет горячей воды, просто исчезли и до утра не отвечали на вопросы. а потом долго удивлялись, что же мне не понравилось. и когда мы выехали, потому что жить без воды в грязном номере мне с детьми не захотелось, деньги вернуть тоже отказались.
Nadezhda
22.06.2024
грязный пол, отсутствие чистого белья, немытая сантехника, грязная посуда.
мы приехали, а там стройка, и дверь закрыта. искали вход со двора. когда оказалось, что пол не помыт и в номере не очень чисто, рассказали, какая печальная судьба у горничной. но горничную не прислали. когда вечером выяснилось, что нет горячей воды, просто исчезли и до утра не отвечали на вопросы. а потом долго удивлялись, что же мне не понравилось. и когда мы выехали, потому что жить без воды в грязном номере мне с детьми не захотелось, деньги вернуть тоже отказались.
без имени
23.05.2024
-
Tatyana
23.05.2024
-
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 6290606