Отзывы: Апартаменты в Апарт-Отеле YES

- Номер сильно б/у, ремонт в нем не делают. все обшарпанное и потертое.
- Ламинат на полу весь вздувшийся.
- Бельё не глаженое, мятое, стирают и сушат его прямо в номере.
- В ванной нет ничего ни каких принадлежностей даже мыла.
- Вокруг ванной плесень в углах , в раковине вода еле уходит.
- Шланг от душа торчит из лейки
- Бельё сушиться на сушилке прямо в номере.
- Чек за проживание не выдают.
- Если вы случайно задержались даже на 10 мин позже 21 : 00 вас заставят купить карточку ключ на ресепшене за 600 р.
- По телефону на Квартире.ру не дозвонится.
- Взяли залог за номер 2000 р. и не понятно вернут его или нет. Пришлось снять видео , что все в номере хорошо, позвонить и написать администратору и только после этого вернули залог.
- Впечатление ужасное от проживания, находишься внутри и думаешь а что тут можно трогать, чтобы тебе вернули залог.
Не рекомендую здесь жить сплошная нервотрепка.
хотел предупредить что не дозвонился , так как се время было занято
Заставили купить карточку ключ за 600 р. иначе не заселяли.
Общение с менеджером только по WhatsApp, сухое, отношение , не хотите на живите , что вы тут приехали после 21:00 , можете в другое место ехать если хотите.

«Уставший» номер. Изрядно потертое изголовье кровати. Матрас с ямой в середине и под коленом тоже. На полу ламинат уже между собой не соединяется и слоится, в ванной лампочка вываливалась из крепления потолка. Вместо забронированного за 2 месяца до поездки Люкса 44 метра, нас заселили в 30 метровый обычный двухместный, и сказали, что так и было! Разбираться не захотел менеджер! Звонок оператору ничего не дал, они сказали «у вас есть номер менеджера, туда обращайтесь» и повесили трубку. Один вариант нам предложил менеджер- не нравится, утром выезжаете. Номер был не убран. Об этом узнали за 3 часа до заезда, пока мчали по трассе из другого города.
Номер не был убран! За 3 часа до заезда нам сообщили. В раковине посуда, внизу полная мусорка. Крошки на столе, постель от прошлого постояльца, полотенца по номеру лежали использованные…

защелка, дверцы шкафа-купе сломаны, фасады на кухне разболтаны (муж кое-что подкрутил сам), изголовье кровати обшарпано, диван с прожжеными следами от сигарет. Подушки очень плохие, никаких гигиенических наборов не было.
никакого обслуживания мы не видели: карту выдают в кафе по соседству, туда же и сдают; на сообщения о состоянии номера не последовало никакой реакции; не понятно, с кем общаться по возникающим вопросам, отвечают далеко не сразу; два дня просили предоставить чек

Не было даже мыла, номер уже уставший.

При заселении номер был не убран, пыль и грязь на полу. Постельное не глажено, полотенца просто висели после стирки на дверях. Администратор так сильно удивилась когда ее попросили все убрать и погладить...