Отзывы: Апартаменты у ВТБ Арены

Непосредственно перед заселением нам настойчиво предложили другой номер, в
том же доме, мотивируя тем, что в новом варианте нам будет удобнее. Прислали
фото, подкупило то , что территориально ничего не изменилось. Времени искать другие варианты не было и мы согласилась. Конечно же это было ошибкой. В подмененной квартире стоит стойкий отвратительный запах, который не уходит даже при открытых окнах. Дверь в душ/туалет не закрывается совсем, она просто прикрывается, и то не плотно. Вода после душа не сливается в предусмотренные стоки и стоит, приходилось шваброй сгонять её. Как следствие всего этого обои отстали и стены коридора покрыты плесенью. При заселении предоставлено одно полотенце на 4-ых, на просьбу принести недостающие было
сказано, что ещё 2 висят на
сушилке (мокрые). Постельное белье, подушки и особенно диван воняли. Отвратительно всё.

-

-

-

-

Непосредственно перед заездом нас уведомили о необходимости заселения в другую квартиру (якобы из-за того что в той очень холодно, однако предполагаю что там кто-то жил).
Учитывая что это произошло прямо перед заездом, деваться было некуда и пришлось заселяться в предложенный вариант. Квартира была в том же доме что и забронированная. По итогу в квартире оказалось все прокурено, полы грязные, диван с прожогами от сигарет, половина мебели так или иначе сломана.
Далее из неприятностей уведомили о том, что необходимо освободить помещение поздним вечером для показа квартиры потенциальным покупателям, что в целом не очень корректно при сдаче жилья на посуточной основе.
Вай фай работал из 4х дней одни сутки, хотя нам это было принципиально важно.
Менеджеры общаются по хамски, постоянно игнорируя вопросы по решению проблем.
Никому не рекомендую данное место для бронирования, можете конечно рискнуть, но по итогу есть шанс что вам подсунут аналоговое жилье очень низкого качества.

Непосредственно перед заездом нас уведомили о необходимости заселения в другую квартиру (якобы из-за того что в той очень холодно, однако предполагаю что там кто-то жил).
Учитывая что это произошло прямо перед заездом, деваться было некуда и пришлось заселяться в предложенный вариант. Квартира была в том же доме что и забронированная. По итогу в квартире оказалось все прокурено, полы грязные, диван с прожогами от сигарет, половина мебели так или иначе сломана.
Далее из неприятностей уведомили о том, что необходимо освободить помещение поздним вечером для показа квартиры потенциальным покупателям, что в целом не очень корректно при сдаче жилья на посуточной основе.
Вай фай работал из 4х дней одни сутки, хотя нам это было принципиально важно.
Менеджеры общаются по хамски, постоянно игнорируя вопросы по решению проблем.
Никому не рекомендую данное место для бронирования, можете конечно рискнуть, но по итогу есть шанс что вам подсунут аналоговое жилье очень низкого качества.

При заезде не работал WiFi, но подключили в течение получаса, спасибо

-

-

-