Отзывы: Апартаменты Lemon Wave у Метро Окружная

-

-

НИКОГДА, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА НЕ СНИМАЙТЕ ДАННЫЕ АПАРАТАМЕНТЫ! Если не хотите окончательно испортить себе все впечатления о поездке... С таким ужасным сервисом мы ещё не сталкивались! номера по факту развалены! в первый же день у нас был потоп!!! Когда нас не было в номере! и что ещё хуже с потолка вылетел светодиод в ванной и из него полилась вода!!! могло начаться возгорание!!!
нас переселили.... Со словами: "Скажите спасибо, что вообще пошли вам на встречу и переселили вас" ....это нормально вообще???? они хотели оставить нас в таком, непригодном для проживании номере!!!!!!
в итоге мы переехали в другой номер.... вечером у нас должна была состояться деловая встреча, НО В НОМЕРЕ, В КОТОРЫЙ НАС ПЕРЕСЕЛИЛИ, СЛОМАЛСЯ ЗАМОК!!!! Ручка, изнутри просто вся раскрошилась и мы остались в запретом номере!!!!!!... хозяйка аппаратов отказалась платить местному мастеру за ремонт... обещав починить все с утра и вызвать своего якобы мастера!! и что вы думаете? к нам никто не пришел!!!! опять из за этих ..... я пропустила прием в клинике, который получила по квоте, и мне пришлось платно проходить услуги доктора мед наук......
Мы сразу же хотели выселиться из этого дурдома (по другому не скажешь) и потребовали вернуть деньги за оставшиеся дни, но нам ОТКАЗАЛИСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ!!!! ДАЖЕ ПРИШЛОСЬ ВЫЗВАТЬ 112 И НЕ ОДИН РАЗ!!!! Написала на них заявление! надеюсь их закроют в скором времени, чтобы ни дай бог кто то ещё так пострадал от этих мошенников!!!!!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СНИМАЙТЕ У ДАННЫХ СУБАРЕНДАТОРОВ НИЧЕГО!!! Пожалейте своё время, деньги.... А ГЛАВНОЕ НЕРВЫ

-

-

За уборку берут отдельную плату и как оказалось вы платите за то, чтобы после кого то - вас же и заселили в чистый номер. Ванна грязная, сидушка туалета сломана, ершик как будто вообще не мыли никогда, не очень приятно было смотреть на фекалии после других людей. Тюль и покрывало было в пятнах, постельное в катышках. Уборки естественно больше и не было, мусор выносили сами, благо контейнер был рядом на улице. Еще из минусов это свист бочка туалета, когда он набирает воду и просто непередаваемый грохот и пляски стиральной машинки, такого мы еще никогда не видели и не слышали, но приходилось пользоваться, хоть и доставляло это неудобство не только нам. Сушить вещи негде, все заванивалось. Для долгого проживания не советую.

Интернет слабоват и телевизор работал только первый день, а остальные дни писал,что
нет сигнала сети.. Но это
мелочи ... и да- подушки хотелось бы получше,
поновее...

-

Взяли за уборку номера, можно сразу включить в стоимость!

Заехала, интернет был не оплачен, но быстро решили

-

Началось с того, что мне самому пришлось несколько раз звонить и выяснять точное расположение и как добраться. Дальше когда ты уже добрался и открываешь дверь, тебя встречает кучи тополиного пуха или пыли, грязь на диване и пуфике, волосы в санузле. Потом сразу бросается в глаза не соответствующая площадь заявленной, вместо 25 кв метров, оказалось 12-15. Точно не для семьи или нескольких человек, так как в одного было тяжело передвигаться по комнате ни чего не задев. И вас там не ждёт кровать как на картинке, так как там не та площадь как заявлена, там кровать поднята к стеле и вы уставший с дороги будете должны ещё поработать чтобы разложить эту кровать, матрас самый дешёвый который наверное существует, пружинный! За мой 9 летний опыт путешествий и 20 стран, я видел такое разочарование впервые. Да моя ошибка что повелся на картинку и площадь, но не учёл цену, цена низкая. Но разочаровывает банальный обман с площадью и грязь. Мой совет чуть доплатить и найти вариант гораздо лучше. После всего разочарования, я написал администратору, на что услышал какое-то полу хамское общение, что типа «да косяк горничной, ей предъявим», но вы сломали апартамент (якобы когда я разбирался с кроватью которую надо было опустить со стены, я там что-то не правильно сделал…). Я общем я хотел уже просто бросить все это и переехать в другое место, но просто не было времени забронировать новое и я остался, на второй день я попросил убраться нормально и убрать, то что было изначально грязно, на что услышал: «что вам там, тополиный пух убрать? Который сейчас везде?». Админ просто продолжала хамить, хотя изначально признала косяк горничной. Отношение как-будто я снял какую-то палатку в поле. В общем так ни кто и не убрался за все время. А дальше админ только закапывал себя и апартамент, требуя перевести 800 рублей за уборку, которой не было и грозя мне штрафом за якобы сломанную кровать, хотя я ни чего не ломал, все как было, так и осталось, она не была в апартаменте после заезда ни разу.

Началось с того, что мне самому пришлось несколько раз звонить и выяснять точное расположение и как добраться. Дальше когда ты уже добрался и открываешь дверь, тебя встречает кучи тополиного пуха или пыли, грязь на диване и пуфике, волосы в санузле. Потом сразу бросается в глаза не соответствующая площадь заявленной, вместо 25 кв метров, оказалось 12-15. Точно не для семьи или нескольких человек, так как в одного было тяжело передвигаться по комнате ни чего не задев. И вас там не ждёт кровать как на картинке, так как там не та площадь как заявлена, там кровать поднята к стеле и вы уставший с дороги будете должны ещё поработать чтобы разложить эту кровать, матрас самый дешёвый который наверное существует, пружинный! За мой 9 летний опыт путешествий и 20 стран, я видел такое разочарование впервые. Да моя ошибка что повелся на картинку и площадь, но не учёл цену, цена низкая. Но разочаровывает банальный обман с площадью и грязь. Мой совет чуть доплатить и найти вариант гораздо лучше. После всего разочарования, я написал администратору, на что услышал какое-то полу хамское общение, что типа «да косяк горничной, ей предъявим», но вы сломали апартамент (якобы когда я разбирался с кроватью которую надо было опустить со стены, я там что-то не правильно сделал…). Я общем я хотел уже просто бросить все это и переехать в другое место, но просто не было времени забронировать новое и я остался, на второй день я попросил убраться нормально и убрать, то что было изначально грязно, на что услышал: «что вам там, тополиный пух убрать? Который сейчас везде?». Админ просто продолжала хамить, хотя изначально признала косяк горничной. Отношение как-будто я снял какую-то палатку в поле. В общем так ни кто и не убрался за все время. А дальше админ только закапывал себя и апартамент, требуя перевести 800 рублей за уборку, которой не было и грозя мне штрафом за якобы сломанную кровать, хотя я ни чего не ломал, все как было, так и осталось, она не была в апартаменте после заезда ни разу.

Было мало туалетной бумаги, пришлось идти покупать.
Дополнительная оплата уборки - 800 руб.