Отзывы: Отель The St. Regis Moscow Nikolskaya

Никольская ул., 12 , м . Лубянка , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (58)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель The St. Regis Moscow Nikolskaya. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
58 отзывов

Страница 1 из 2

Anna 11.11.2025	Очень вежливый персонал Уютный номер Понравились картины в номере Приятный душ из которого не хотелось выходить
Aleksandra 02.06.2025	В отеле понравилось всё! Ощущение, что побывали в сказке "Тысяча и одна ночь". Номер нам без доплаты повысили до "де-люкс", потому, что в 15:05 наш номер ещё не был готов к заселению, это было приятно) персонал на ресепшен вежливый и реально готов помочь в разрешении любого вопроса. Завтраки обильные, достаточно овощей, фруктов, сладостей, также готовят по меню. Вкусный завтрак с видом на Московский Кремль с высоты 8 этажа! Номер просторный, есть комфортная рабочая зона с диваном и креслом, с окном и кучей розеток. В душевой абсолютно полный набор косметических и гигиенических средств отличного качества. Уборка на "отлично" с плюсом, убирают быстро, мы их даже не заметили, уходили на 3 часа-пришли-номер чист. Ежедневное пополнение питьевой бутилированной воды, в достаточно большом количестве (4 по 0,5 л. на человека), чай, сахар, капсульный кофе тоже есть. В общем довольны! Вернёмся однозначно. Спасибо отелю за сервис!
Aleksej 30.05.2025	- В номере есть кофе- машина, но нет кофейных чашек . Только огромные , которые в кофе- машину не помещаются. Это как, нормально для номера за 600$ за ночь? Чтобы заполнили бар, нужно дополнительно просить. Но напитки принесли в бар по нашей просьбе, а бокалы для вина - нет. Типа пейте из горла или из тех же больших чашек, которые не влезли в кофе- машину?
Ilia 15.04.2025	Очень хорошее месторасположение. требуется ремонт. номера прям пахнут временем
Dmitriy 14.07.2024	- Старый номер с поломанной входной дверью, которую не проверили перед заселением. Заселение ждали 3 часа пока сделают входную дверь.
Vitalli 30.05.2024	Персонал,кухня,басейн,спа. номер люкс уже потрепанный и требует ремонта.
Aleksandr 24.01.2024	Один из лучших завтраков номер 430
Tajmuraz 18.12.2023	- Подушки показались неудобными
Bogdan 24.10.2023	Шикарное обслуживание и отделка отеля! Спасибо! -
Vitalina 03.07.2023	Отличная доступность Номер идеален, вид во внутренний дворик поразительной красоты, в номере система «умный дом», все очень чисто Персонал выполнял все пожелания и просьбы в течение 5 минут
Larisa 24.05.2023	Все очень достойно ,чисто ,уютно !
Natalya 02.05.2023	Очень удачный выбор отеля , очень красивый отель, очень чистый отель, все очень при очень…. Были всего сутки , а в сердце оставил большой отпечаток любви) Кровать мягкая, удобная , комфортная, постельное шикарное, ванная комната имеется как душ так и ванна… все на высшем уровне. Окно вводило прямо на Никольскую Все было удобно и комфортно Такой чистоты я не видела давно, ни пылинки
Natalya 02.05.2023	Очень удачный выбор отеля , очень красивый отель, очень чистый отель, все очень при очень…. Были всего сутки , а в сердце оставил большой отпечаток любви) Кровать мягкая, удобная , комфортная, постельное шикарное, ванная комната имеется как душ так и ванна… все на высшем уровне. Окно вводило прямо на Никольскую Все было удобно и комфортно Такой чистоты я не видела давно, ни пылинки
Ulyana 27.04.2023	Очень быстро решили проблему с номером, найдя нам наиболее подходящий вариант - номер Люкс. Очень милое письмо от имени Управляющего с поздравлением с днем Свадьбы (и тортик). Красивая музыка в лобби по вечерам. Красивый внутренний двор для свадебной фотосессии. Очень большое спасибо Дмитрию (guest relations) за помощь со сменой номера. Фотографии будут очень красивые! Сначала заселили в номер, где было грязно и холодно. Очень дорогой завтрак (шведская линия). Некоторые моменты в отеле требуют косметического обновления.
Anna 26.03.2023	Расположение , красивый отель , уютные номера , хорошие завтраки . Отмечали Новый год в этом отели , очень понравилось. Вся необходимая косметика есть , мягкая постель Ребята в баре на первом этаже не очень приветливые и медленные
Inna 22.03.2023	Расположение Отвратительная уборка, волосы чужие в раковине, душ не мыли, унитаз тоже. Вечерняя уборка не проводилась. Она входит в стоимость. Средства гигиены Натура Сиберика - запах и качество ужасные. Дешевые средства в отеле такого уровня (с претензией на уровень) это странно.
Anastasia 16.02.2023	Локация, обслуживание, стиль
Valeriya 13.02.2023	Ванна была шикарная в номере Завтрак был очень средний, приготовили яйца пашот на булке и залили их сыром, зачем? Плюс, добавили что то кислое, не вкусно! Каша с килограммом сахара! Зачем? Сварите без всего и поставьте рядом свое ведро сахара, кто захочет- добавит! Очень средний завтрак для отеля такого ценового диапазона
Nadezhda 07.01.2023	Рядом Красная площадь, театры, магазины, метро Все было замечательно
YURIJ 05.01.2023	Отель находится очень удачно, близко до Кремля, метро рядом Бронировали номер Deluxe, фактически заселили в Superior, и толком ничего не смогли пояснить, а цену взяли как за Deluxe. Засели в неподготовленный номер, в номер были еще вещи другого жильца..((( Ресепшн и система заселения просто для красоты, ничего решать не могут. Нужно все напоминать и просить…
AIRAT 05.01.2023	В 5 минутах Красная Площадь, и в 10 минутах многие центральные улицы столицы Разнообразный завтрак, свежие ягоды и фрукты, отличные мясные и рыбные нарезки, сыры, выпечка, йогурты и творожные изделия… Отличный чай и кофе… Отель требует косметических доработок: замена ковролина в номерах, подкрутить мелкие детали по интерьеру.. Ремонт спа зоны: доски в сауне почернели и разваливаются, в хамаме почистить плитку
Serafim 29.12.2022	Завтраки роскошные! Есть абсолютно всё для настоящих гурманов Номер большой, все продумано до мелочей. Отличная большая кровать, удобные подушки, хорошее освещение. Прихожая большая, много места для размещения вещей. Ванная комната - отдельное удовольствие! Большая, стильная, есть душ, ванна, большой удобный стол с раковиной. Хорошая косметика. Высокие потолки, стильный интерьер. Показалось идеальным! Не показалось. Всё так и было
Kamilla 25.11.2022	Постоянно останавливаюсь в этом отеле. В этот раз при выборе , заранее позвонил и уточнил , могу ли заселиться чтоб был поздний чекаут в 14:00? Последовал ответ - да, конечно . И в день выселения , звонят в 12:00 у Вас чекаут. К сожалению помочь не можем. Уход с управления Мариотта , это не значит что сервис должен падать . Администратора Екатерину срочно на тренинги , как нужно общаться с клиентами . Косметика начала меняться и банных полотенец меньше в номере чем было раньше.
Natalia 07.11.2022	Чистота, приветливый персонал, уютный отель
Ruslan 08.10.2022	Хорошее расположение в центре Питание на тройку Ужасно старая гостиница, откуда такой высокий рейтинг не понятно, номер был не стандарт, а повышенной категории, в гостинице ужасный дизайн, и все уже изношено и потерто. Абсолютная безвкусица. Неприятный запах плесени и старого ковролина.
Veronika 02.10.2022	Рядом с площадью Дети ходили на завтрак, очень понравился Номер уютный, большой, есть все ванные принадлежности В номере чисто Очень вежливый персонал, проводили до номера
Maria 24.08.2020	Удобное расположение. Хороший номер. Из номера был неудачный вид.
Maria 23.08.2020	Очень достойный отель. Продуманность в деталях. Спасибо
Aleksandr 19.12.2018	Хороший вид из окна - на Кремль. Бронировали двухместный номер Де люкс, но, к сожалению, номер не соответствует своей категории, цена явно завышена. Очень неудобные потолки - мансарда, приходилось постоянно наклоняться. Вид номера отличается от фотографий, размещенных на сайте. Площадь номера заявлена как 35 кв.м, по факту меньше.
Ekaterina 20.05.2018	Очень понравилось расположение, метро в нескольких шагах