Отзывы: Апартаменты Smart Host Большая Филевская 4

Большая Филёвская улица, д.4 , м . Шелепиха , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (4)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Smart Host Большая Филевская 4. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

1.9

на основе
4 отзывов

Natalya 26.09.2023	Уборка в номере оплачивается отдельно, 1500руб. Пока не оплатишь - код доступа не сообщат. Было очень грязно в номере, очень. Грязный пол, столы, зеркала. Ощущение, что это строительная грязь. По полу ходить было невозможно. Сделали скидку за уборку 500 руб. Но тут в принципе ее не было и брать деньги не за что. Точно больше не поеду. Я в таком бардаке еще никогда не жила.
Natalya 26.09.2023	Уборка в номере оплачивается отдельно, 1500руб. Пока не оплатишь - код доступа не сообщат. Было очень грязно в номере, очень. Грязный пол, столы, зеркала. Ощущение, что это строительная грязь. По полу ходить было невозможно. Сделали скидку за уборку 500 руб. Но тут в принципе ее не было и брать деньги не за что. Точно больше не поеду. Я в таком бардаке еще никогда не жила.
Anastasiya 27.07.2023	- Забронировала апартаменты через островок в 14 часов, денежные средства списали сразу. В течение 2-х часов по доступу к апартаментам никто со мной не связался. Позвонила сама по указанному номеру, менеджер сообщила, что я должна перевести 1500 за уборку апартаментов и 5000 тысяч залог. При этом в объявлении ни слова про расходы на уборку. Выполнив все требования менеджера доступ к апартаментам получила только через пол часа (так долго они обрабатывают заявку, оплата по которой была произведена 2 часа назад). Ужасный сервис. Цена не соответствует действительности. Заставляют платить сверх суммы указанной в объявлении, шантажируя непредоставлением доступа к апартаментам. Стоимость аренды апартаментов не возвращается.
Anastasiya 27.07.2023	- Забронировала апартаменты через островок в 14 часов, денежные средства списали сразу. В течение 2-х часов по доступу к апартаментам никто со мной не связался. Позвонила сама по указанному номеру, менеджер сообщила, что я должна перевести 1500 за уборку апартаментов и 5000 тысяч залог. При этом в объявлении ни слова про расходы на уборку. Выполнив все требования менеджера доступ к апартаментам получила только через пол часа (так долго они обрабатывают заявку, оплата по которой была произведена 2 часа назад). Ужасный сервис. Цена не соответствует действительности. Заставляют платить сверх суммы указанной в объявлении, шантажируя непредоставлением доступа к апартаментам. Стоимость аренды апартаментов не возвращается.

hotel_id 4972870