Гостиница на карте

Отзывы: Апарт-отель Sky Garden

улица Ботаническая, д.33Вс1 , м . Петровско-Разумовская , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель Sky Garden. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.2
на основе
236 отзывов

Страница 1 из 8

Liliya
27.10.2024
Рядом не нашли никаких достопримечательностей.
Кровати нет, есть диван. Белье чистое. Убираются через 3 дня. В душевой было разбито зеркало, сломана душевая лейка, которая не регулировалась и лила очень тонкой струей, что крайне неприятно. Нет мест, чтобы сложить свои мыльные принадлежности. Все очень тесно. Есть кухонный уголок, где мы готовили еду и грели ее по утрам. Ресепшн работает с 9 утра до 9 вечера. Мы выехали в 8 утра и оставили ключи на стойке. После себя как обычно все убрали, вымыли, только не убрали постельное белье, так как его нужно было снимать для стирки. На следующий день я обнаружила на почте письмо с обвинением, что в нашем номере разбита плита и требование оплатить штраф. Мы уверены, что плита была целой и ничего не роняли, чтобы ее разбить. Утром, как обычно мы согрели еду и я все убрала и вымыла. Чувству несправедливости и возмущения не было предела. Нас даже не слушали и обвиняли, аргументируя, что нам сдали номер, где плита была целой. Низкое качество сервиса, отсутствие сотрудников на месте, чтобы принимать номер после гостей, необоснованные обвинения оставили отвратительное впечатление. Было чувство, что за счет угроз хотят решить проблемы отсутствия контроля и выстроенных бизнес-процессов. Не рекомендую этот отель. Если даже едете, фотографируйте и снимайте видео и фото во время заселения и после, чтобы не нарваться.
При заселении вымыли, было чисто
Приехали вечером около 7 часов, номер еще не был готов. Пришлось ждать в коридоре, пока уберутся. Заселились в номер, где еще полы были мокрые. Питьевой воды в коридоре никогда не было. Надо покупать в магазине
Alina
18.08.2024
Местоположение далековато
Andrej
22.07.2024
-
без имени
22.07.2024
-
без имени
05.01.2024
Заселение указано в 14:00, мы предупредили, что приедем к 15:00, как итог номер не был готов и пришлось ждать еще 45 минут.
Отличная слышимость в номере, соседи шумели до часа ночи, на сообщения на ресепшен, чтобы кто-то их успокоил не отвечали, пришлось самим с ними разбираться
Не было зубного набора, а крем для рук наоборот стоял
Ajsel
05.01.2024
Заселение указано в 14:00, мы предупредили, что приедем к 15:00, как итог номер не был готов и пришлось ждать еще 45 минут.
Отличная слышимость в номере, соседи шумели до часа ночи, на сообщения на ресепшен, чтобы кто-то их успокоил не отвечали, пришлось самим с ними разбираться
Не было зубного набора, а крем для рук наоборот стоял
Ajsel
05.01.2024
Заселение указано в 14:00, мы предупредили, что приедем к 15:00, как итог номер не был готов и пришлось ждать еще 45 минут.
Отличная слышимость в номере, соседи шумели до часа ночи, на сообщения на ресепшен, чтобы кто-то их успокоил не отвечали, пришлось самим с ними разбираться
Не было зубного набора, а крем для рук наоборот стоял
без имени
02.01.2024
Irina
02.01.2024
Irina
02.01.2024
без имени
23.12.2023
Месторасположение, нет прямого транспорта до ВДНХ, нерегулярное автобусное сообщение чтобы доехать до ближайших станций метро.
Milena
23.12.2023
Месторасположение, нет прямого транспорта до ВДНХ, нерегулярное автобусное сообщение чтобы доехать до ближайших станций метро.
Milena
23.12.2023
Месторасположение, нет прямого транспорта до ВДНХ, нерегулярное автобусное сообщение чтобы доехать до ближайших станций метро.
Sergei
23.07.2023
без имени
23.07.2023
Sergei
23.07.2023
Tatiana
14.06.2023
Не закрывающаяся дверь в ванную.
Tatiana
14.06.2023
Не закрывающаяся дверь в ванную.
Tatiana
14.06.2023
Не закрывающаяся дверь в ванную.
без имени
14.06.2023
Не закрывающаяся дверь в ванную.
Natella
27.05.2023
Заселение после двух а потом еще час ждать ибо номер не помыли
ОЧЕНЬ.МНОГО.НАСЕКОМЫХ. Спать было не возможно, под утро залетела вообще огромная хрень. Уехала раньше 12 дня ибо боялась находиться в номере. Чая не было в номере за 6к, воды тоже(питьевой). И фена тоже нет. Разочарование. Хотя и красиво.
без имени
27.05.2023
Заселение после двух а потом еще час ждать ибо номер не помыли
ОЧЕНЬ.МНОГО.НАСЕКОМЫХ. Спать было не возможно, под утро залетела вообще огромная хрень. Уехала раньше 12 дня ибо боялась находиться в номере. Чая не было в номере за 6к, воды тоже(питьевой). И фена тоже нет. Разочарование. Хотя и красиво.
Natella
27.05.2023
Заселение после двух а потом еще час ждать ибо номер не помыли
ОЧЕНЬ.МНОГО.НАСЕКОМЫХ. Спать было не возможно, под утро залетела вообще огромная хрень. Уехала раньше 12 дня ибо боялась находиться в номере. Чая не было в номере за 6к, воды тоже(питьевой). И фена тоже нет. Разочарование. Хотя и красиво.
Natella
27.05.2023
Заселение после двух а потом еще час ждать ибо номер не помыли
ОЧЕНЬ.МНОГО.НАСЕКОМЫХ. Спать было не возможно, под утро залетела вообще огромная хрень. Уехала раньше 12 дня ибо боялась находиться в номере. Чая не было в номере за 6к, воды тоже(питьевой). И фена тоже нет. Разочарование. Хотя и красиво.
Natella
27.05.2023
Заселение после двух а потом еще час ждать ибо номер не помыли
ОЧЕНЬ.МНОГО.НАСЕКОМЫХ. Спать было не возможно, под утро залетела вообще огромная хрень. Уехала раньше 12 дня ибо боялась находиться в номере. Чая не было в номере за 6к, воды тоже(питьевой). И фена тоже нет. Разочарование. Хотя и красиво.
Aleksej
08.05.2023
В целом неплохой номер, но есть ряд замечаний, которые улучшили бы проживание. Неудобный матрас и ужасная подушка. Я конечно понимаю, что отель дополнительно зарабатывает на подушках, но могли бы положить и получше. Дополнительно на диване могут спать только дети, так как матрас очень тонкий. Не хватает кофемашины (это тоже за дополнительную плату). Посуды необходимый на четверых минимум. Мыло, шампунь и прочее в наличии. В качестве комплимента пакетики чая и растворимого кофе, немного шоколада. Не впечатляет. Отсутствует дверь между комнатами. Из под окна сильно дуло, но вид з него понравился. Видно Останкинскую башню и ВДНХ. Не хватает нормального стола чтобы перекусить. В наличии только низкий журнальный столик. Душевая кабина вместо ванной. Впечатления от номера позитивные, но есть куда стремиться.
Aleksej
08.05.2023
В целом неплохой номер, но есть ряд замечаний, которые улучшили бы проживание. Неудобный матрас и ужасная подушка. Я конечно понимаю, что отель дополнительно зарабатывает на подушках, но могли бы положить и получше. Дополнительно на диване могут спать только дети, так как матрас очень тонкий. Не хватает кофемашины (это тоже за дополнительную плату). Посуды необходимый на четверых минимум. Мыло, шампунь и прочее в наличии. В качестве комплимента пакетики чая и растворимого кофе, немного шоколада. Не впечатляет. Отсутствует дверь между комнатами. Из под окна сильно дуло, но вид з него понравился. Видно Останкинскую башню и ВДНХ. Не хватает нормального стола чтобы перекусить. В наличии только низкий журнальный столик. Душевая кабина вместо ванной. Впечатления от номера позитивные, но есть куда стремиться.
Aleksej
08.05.2023
В целом неплохой номер, но есть ряд замечаний, которые улучшили бы проживание. Неудобный матрас и ужасная подушка. Я конечно понимаю, что отель дополнительно зарабатывает на подушках, но могли бы положить и получше. Дополнительно на диване могут спать только дети, так как матрас очень тонкий. Не хватает кофемашины (это тоже за дополнительную плату). Посуды необходимый на четверых минимум. Мыло, шампунь и прочее в наличии. В качестве комплимента пакетики чая и растворимого кофе, немного шоколада. Не впечатляет. Отсутствует дверь между комнатами. Из под окна сильно дуло, но вид з него понравился. Видно Останкинскую башню и ВДНХ. Не хватает нормального стола чтобы перекусить. В наличии только низкий журнальный столик. Душевая кабина вместо ванной. Впечатления от номера позитивные, но есть куда стремиться.
Aleksej
08.05.2023
В целом неплохой номер, но есть ряд замечаний, которые улучшили бы проживание. Неудобный матрас и ужасная подушка. Я конечно понимаю, что отель дополнительно зарабатывает на подушках, но могли бы положить и получше. Дополнительно на диване могут спать только дети, так как матрас очень тонкий. Не хватает кофемашины (это тоже за дополнительную плату). Посуды необходимый на четверых минимум. Мыло, шампунь и прочее в наличии. В качестве комплимента пакетики чая и растворимого кофе, немного шоколада. Не впечатляет. Отсутствует дверь между комнатами. Из под окна сильно дуло, но вид з него понравился. Видно Останкинскую башню и ВДНХ. Не хватает нормального стола чтобы перекусить. В наличии только низкий журнальный столик. Душевая кабина вместо ванной. Впечатления от номера позитивные, но есть куда стремиться.
без имени
08.05.2023
В целом неплохой номер, но есть ряд замечаний, которые улучшили бы проживание. Неудобный матрас и ужасная подушка. Я конечно понимаю, что отель дополнительно зарабатывает на подушках, но могли бы положить и получше. Дополнительно на диване могут спать только дети, так как матрас очень тонкий. Не хватает кофемашины (это тоже за дополнительную плату). Посуды необходимый на четверых минимум. Мыло, шампунь и прочее в наличии. В качестве комплимента пакетики чая и растворимого кофе, немного шоколада. Не впечатляет. Отсутствует дверь между комнатами. Из под окна сильно дуло, но вид з него понравился. Видно Останкинскую башню и ВДНХ. Не хватает нормального стола чтобы перекусить. В наличии только низкий журнальный столик. Душевая кабина вместо ванной. Впечатления от номера позитивные, но есть куда стремиться.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 4494552