Отзывы: Апарт-отель Шерстон

проезд Гостиничный, д. 8/1 , м . Окружная , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (1040)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель Шерстон. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
1040 отзывов

Страница 1 из 35

Tatyana 04.01.2026	Понравилось, что совсем близко к метро Окружная То, что пришлось выпрашивать третью кровать, хотя оплата была за 3 человек. То, что не дали хотя бы подушку одеяло, полотенце 3 проживающему. Диван и раскладушка были жёсткими, неудобными, подушки плоские, старые.
Anastasiya 02.01.2026	Месторасположение Нет соседей Встреча Очень жарко
Andrej 01.01.2026	расположение, ст. метро + МЦК + Д1. Цена. Вежливый персонал. Хорошие номера со всем необходимым. Девушка в мессенджерах отвечает не очень быстро, а иногда приходится напоминать. Это не минус, просто неудобство. Уважаемые посетители, имейте терпение, и просто напомните лишний раз, посетителей много, а девушка одна и ответить надо всем и решить каждую проблему. Просто вежливо напомните о своём вопросе (проблеме) и всё будет решено, я уверен.
Dmitriy 31.12.2025	отель хороший, на голову выше подобных в Москве -
Zinaida 29.12.2025	Хорошо отдохнули с семьей. В гостинице есть все удобства, заезжаем не в первый раз. Рекомендую!
Kristina 29.12.2025	Чудесный отель и отзывчивый персонал, все очень понравилось! Очень вкусный завтрак, прекрасный вид из уютного и чистого номера. Ставлю 10 из 10, спасибо персоналу отеля!
Ivan 29.12.2025	Завтраки вкусные, понравилось , что директор уделяет много внимания гостям, создает настроение, вот так мне повезло :) Чисто, уютно, хорошо подходит для командировок
Anna 28.12.2025	место расположения грязно громко работал холодильник вместо кровати диван поломанный
Ekaterina 24.12.2025	Идеальное расположение. 5 минут до метро и станции мцд, через которую проходит аэроэкспресс. Круглосуточный ресепшен. Невысокая цена. В комнате есть даже стиралка Без окна оказалось тяжело, приточка есть, но для свежести приходилось проветривать дверь. Эфирное тв так и не заработало :) почему-то 1 плечики всего, хотя шкаф большой.
Angelina 23.12.2025	Великолепный отель с заботой о гостях! Этот отель в своей категории — безусловно, лучший! Чистые, уютные номера, отличный бар, приятная музыка в лобби и просто шикарный завтрак— здесь продумано всё до мелочей. Отдельная благодарность ребятам на ресепшене. Настоящие профессионалы с большим сердцем! Если вы сомневаетесь, где остановиться — выбирайте этот отель. Он в 1000 раз лучше, чем аренда квартиры, а соотношение цена-качество здесь идеальное. Однозначно рекомендую
Alina 23.12.2025	Выбрали этот отель из-за хороших оценок за чистоту, и не прогадали. Номер был небольшим, но очень продуманным: удобная кровать, хороший душ и все необходимое. Но главное — это невероятная тишина за окном, несмотря на центральное расположение. Порадовало внимание к деталям: качественный чай и кофе в номере, хорошее постельное белье. Идеальное место, чтобы выспаться и отдохнуть после долгого дня прогулок. Обязательно остановимся здесь в следующий раз
Alina 23.12.2025	Я никогда не оставляю отзывов,но в этом случае правда захотелось. Мне очень повезло найти это место. Я ставлю пять звёзд,потому что это очень хороший вариант апартаментов. У меня были проблемы с оплатой по карте,я немного(на мой взгляд) тревожила администратора,но меня очень удивило корректное отношение и общение администратора,это большой плюс!!! Сам номер очень сильно понравился-чистый,уютный,приятный,всё нужное есть(на телевизоре даже подписка на кинопоиск),само место находится очень близко с метро это огромный плюс (рядом не только метро,но и мцд. Рядом в прямом смысле,в двух шагах просто),так же в шаговой доступности магазины,кофейни,кафе и тд. Вообщем,хочу сказать,большое спасибо!!
Dmitriy 20.12.2025	- Запах табака в номере
Aleksandr 19.12.2025	Ничего Ужасная гостиница. Никакой шумоизоляции, слышно со второго этажа как разговаривают прохожие, до ж/д путей 40 метров и постоянно шум от поездов, невозможно спать. Обманули с номером, фото на сайте не соответствует реальному номеру вообще, сказали что фото типовые и номер может отличаться. В номере обшарпанная ванная, сломанный стул и нет даже нормальной ложки для обуви. Никому не советую сюда заселяться, за эти деньги можно найти вариант намного лучше
Iuliia 19.12.2025	Чистые полотенца, чистое постельное белье, смарт ТВ Номер отличался от того, что я изначально бронировала. Места нет совсем. Сомневаюсь вообще, что в комнате 15 кв. м., как писалось в описании. Одному там тесно, а вдвоем так тем более. На диване спать жутко неудобно. Он каменный. По ощущениям, будто спишь на бетоне. Я часто сплю на диванах, дома долго спала тоже на диване – всегда было хорошо и удобно, но не в этом случае. От подушки тоже одно слово, будто просто в наволочку немного синтепона вложили, и на этом всё. Очень тонкая подушка. Кухонное пространство ужасное, потому что прямо в него упирается диван. Даже не встать между диваном и кухонным гарнитуром. Хотели попить чай в номере, но, увидев посуду, сразу передумали. Такое ощущение, что с открытия отеля её никто не мыл. Все кружки и тарелки грязные, заляпанные, в жирных следах от пальцев. В ванной тоже места очень мало. Унитаз упирается буквально в двери душевой. Сама душевая тоже грязная. Считаю, что это неуважение сдавать людям такие комнаты. Никакого человеческого подхода к людям. Я сама сдаю квартиры посуточно в Петербурге, сама ручками все убираю, с душой, по поводу чистоты у меня клин. Стараюсь к своим гостям относиться с большой душой и сердцем, чтобы им было хорошо и комфортно. Хотелось бы, чтобы администрация отеля больше уделяла внимания чистоте номеров
Dmitrij 16.12.2025	+ Хорошее расположение относительно метро - Администратор(или тот кто сидел на ресепшене) единственное что он сделал из своих обязанностей, это дал ключ от номера; - Апартамент был очень душный, я понимаю, что это из-за отсутствия окна, которое было заявлено, но находится там просто не возможно; - В зоне "кухни" отсутствовали средства для мытья посуды. Хорошо, что хоть какая-то посуда была; - Wi-Fi был, да, но связь скакала то туда, то сюда; - При включении потолочного света было замечено значительное количество насекомых внутри плафона(некоторые были живые), чуть позже были замечены тараканы в апартаменте; - Прочие мелкие недочёты такие как: шатающаяся спинка стула, шатающаяся полка при входе на полу, душевая лейка у которой вода шла из-за всех щелей
Kristina 16.12.2025	В целом номер ухоженный, чистый, достаточно место для двоих. Изначально поселили в ужасный номер (в душе застраивалась вода из-за засора; вместо двухспальной кровати был жесткий диван на 1 человека, который еще и шатался) в итоге по просьбе поменяли номер.
Svetlana 09.12.2025	Расположение,близко к метро Было чисто Не работал вай фай, плохо уходила вода в раковине и душе
Vladimir 04.12.2025	Месторасположение классное прямо у метро! В номере очень жарко, нет окон так как это цоколь, и воняет жутко китайским пластиком толи от труб толи еще от чего, ужас не возможно там находится Поставили вентилятор в номер Но слабо помогает - надо вешать кондер
Gennadij 29.11.2025	Великолепный отель с заботой о гостях! Этот отель в своей категории — безусловно, лучший! Чистые, уютные номера, отличный бар, приятная музыка в лобби и просто шикарный завтрак— здесь продумано всё до мелочей. Отдельная благодарность ребятам на ресепшене. Настоящие профессионалы с большим сердцем! Если вы сомневаетесь, где остановиться — выбирайте этот отель. Он в 1000 раз лучше, чем аренда квартиры, а соотношение цена-качество здесь идеальное. Однозначно рекомендую
German 29.11.2025	Выбрали этот отель из-за хороших оценок за чистоту, и не прогадали. Номер был небольшим, но очень продуманным: удобная кровать, хороший душ и все необходимое. Но главное — это невероятная тишина за окном, несмотря на центральное расположение. Порадовало внимание к деталям: качественный чай и кофе в номере, хорошее постельное белье. Идеальное место, чтобы выспаться и отдохнуть после долгого дня прогулок. Обязательно остановимся здесь в следующий раз
Vadim 29.11.2025	Я никогда не оставляю отзывов,но в этом случае правда захотелось. Мне очень повезло найти это место. Я ставлю пять звёзд,потому что это очень хороший вариант апартаментов. У меня были проблемы с оплатой по карте,я немного(на мой взгляд) тревожила администратора,но меня очень удивило корректное отношение и общение администратора,это большой плюс!!! Сам номер очень сильно понравился-чистый,уютный,приятный,всё нужное есть(на телевизоре даже подписка на кинопоиск),само место находится очень близко с метро это огромный плюс (рядом не только метро,но и мцд. Рядом в прямом смысле,в двух шагах просто),так же в шаговой доступности магазины,кофейни,кафе и тд. Вообщем,хочу сказать,большое спасибо!!!
Evgeny 28.11.2025	Кухня есть. Кровать одна... формулировка номера "кровати различные" - в спешке бронировал, подумал, что раздельные. Попробовали другой номер взять - занято было. Мигранты живут. Номер манюсенький, находиться в нем кроме сна в принципе нельзя. Кровать разбита. Плесень буйным цветом - ужасно. Телек не работает.
Ekaterina 27.11.2025	Расположение, не далеко от метро и рядом есть магазины. При заселение поверхностно осмотрев номер не увидели косяков что на фото,но менять уже что то было поздно. Диван был застелен так что не было видно что боковушка держатся на честном слове. Гардина тоже приказала долго жить так как в номере были закрыты окна и решив их проветрить было страшно брать за шторы. Стены у спального места ужасные, косметический ремонт необходим. Гарнитур так же можно было бы починить. Так как здесь можно добавить четыре фото, душ могу только описать. Плитка на полу лопнутая,но закрыта ковриками, сам душ работает плохо а точнее слив, вода очень долго уходит. Из мыльно рыльнового сверх экономия, мыло дали всего одно
Pavel 26.11.2025	цена и способ заселения сломанная кровать, отсутствие принадлежностей для душа
Yuliya 24.11.2025	Номер ужасный, все разваливается. В номере тесно, не разойтись вдвоём (((( за эти деньги снимали приличные апартаменты, здесь просто ужас! -
Yuliya 24.11.2025	Номер ужасный, все разваливается. В номере тесно, не разойтись вдвоём (((( за эти деньги снимали приличные апартаменты, здесь просто ужас! -
Tatyana 20.11.2025	Спасибо большое Администратор Екатерина! Проживавал у Вас с 11 ноября по 20 ноября и остались очень теплые впечатления от прекрасных, чистых, красивых номеров!)) Ещё раз спасибо большое))) С удовольствием посоветую Апарт отель Шерстон своим друзьям и знакомым!)
Boris 20.11.2025	удобно что есть мини кухни это было в приоритет при выборе отеля так как питаться в ресторанах не входило в наши планы.
Grigorij 20.11.2025	Персонал хороший, отзывчивый! Номера уютные и чистые. постельное белье свежее питание не заказывали

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35