Отзывы: Апарт-отель Шерстон

проезд Гостиничный, д. 8/1 , м . Окружная , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (2555)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель Шерстон. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
2555 отзывов

Страница 1 из 86

Aleksandr 04.10.2024	заезд выезд вход выход 1. чайник не выключается 2. на полотенцах пятна, на бельё дырки 3.вайфай без проводов просто в шкафу 4.в стенах дыры, на полу дыры 5. хотел вернуть деньги за вторые сутки, игнорировали
Pavel 02.10.2024	Возможно цена, но уверен что не смогу ещё раз остановиться здесь, даже бесплатно. Я не смог даже снять обувь в этом складе поломанных вещей, не говоря уже о том, чтобы лечь на топчан с жёлтыми следами на мятом матрсике, названный в описании номера двухспальной кроватью. На звонок с претензией, мне ответила женщина, которая сообщила, что она, хоть и отвечает на звонки, на самом деле офицер миграционной службы. Не понял к чему она это сказала, то ли для важности, то ли чтобы объяснить, что не отвечает за чистоту номера и его состояние. В итоге, офицер переселила меня в чистый номерок на мансарде, к которому у меня тоже были претензии, но я устал и был рад жёсткому, но чистому диванчику. Уверен, утром боль в спине сотрёт эту радость из памяти. Не ленитесь, найдите место получше, возможно вам повезет и вашим портье окажется генерал.
Alina 01.10.2024	Отличное расположение в 2 минутах ходьбы от метро. Рядом магазины, кофейни, кафе. Район тихий, спокойной, самое то после час пика в центре города 1. Грязновато, но не критично 2. Старое постельное белье 3. Телевизор не показывал никакие каналы 4. Чтобы добраться до номера, нужно пройти миллион коридоров, поворотов и дверей
Evdokiya 27.09.2024	Собственная ванная комната, стиральная машина и плитка Матрас просто ужасный, как будто из сена вся спина болит после него
Vitaly 27.09.2024	- Грязное постельное белье, ночью заселение отвратительное, все в номере сломано, ужасно
Galina 12.09.2024	Отличный отель! рядом метро много магазинов, добрый персонал. Заселился в очень чистую и комфортную комнату всё есть, кондиционеры есть и хорошие. Всем советую!
Pavel 12.09.2024	Отель отличный! Номер в отличном состоянии чисто, матрас мягкий, дизайн красивый .Цена неплохая, вид с окна красивый. Еда вкусная. Персонал добрый. Мы с семьей остались довольны, буду советовать!
Natalya 12.09.2024	забронировала номер в отеле "Шерстон" радует что есть кухня, ванная, спальное место, всё прекрасно! хорошие условия в общем как квартира. Плюсом для меня, то что за окном находится жд спокойно засыпаю, так-же кондиционер находится в точном месте, есть смарт телевизор, Wi-Fi в общем всё прекрасно, именно для меня минусов нету.
Artyom 07.09.2024	Ничего Это просто ужас это не отель грязные стены проженые стулья матрас ужас весь в пятнах гарнитур сломан в душе тоже прожег от сигареты а на фото какой то другой отель wi Fi не работает от слова совсем даже не может найти сеть такую какую нам сказал админ телевизор тоже не работал один канал с помехами в 5 утра начался шум кого то били и громко матерились на улице вечером тоже страшно ходят маргиналы в нетрезвом состоянии не советую этот отель ни кому я надеюсь что это увидят все
Marina 07.09.2024	Плюсов нет Реальность не соответствует фото. Точнее, здесь вообще нет фото тех апартаментов, что были по факту. Начну с того, что в номере сломано окно, оно тупо не закрывается. Так еще к этому, нет занавесок. И с улицы вас прекрасно будет видно людям. Кровать это отдельная история. Грязное постельное белье, а самое главное, рваное белье. Был просто шок. Подушки побитые жизнью. В номере очень ГРЯЗНО. Обшарпанные стены. В ванной чужие волосы, в целом ванная не мытая. Мы были в диком в шоке. Когда я написала в апартаменты и спросила почему фото не соответствуют действительности, мне сказали что фото могут отличаться. Смешно. Самое главное, что оплатила я за неделю проживания 25к. Мне сказали оплатить заранее, я даже подумать не могла, что такое будет. Возможно это и мое упущение, что надо было переводить деньги по приезду. Отправляла инфу в Островок, мне сказали что разбираются. Ну что ж, прошло уже три недели, инфы никакой.
Ivan 02.09.2024	Отличный номер. Все чисто,уютно,эстетично. Персонал культурный,отзывчивый. Хороший завтрак. Цена соответствует качеству. Очень классное расположение.
Irina 02.09.2024	Соотношение цены и качества в пользу качества, очень удобное расположение, вежливый доброжелательный персонал. Чистота в номере, тапочки, халат, белоснежное бельё! Сытный и вкусный завтрак!
Vladimir 02.09.2024	Отель замечательный, я постоянный гость, при заселении все мои пожелания были учтены, спасибо! Постель мягкая, белоснежная, подушки тоже, наполнение номера прекрасное, ничего лишнего, но все необходимое имеется.
Mariya 30.08.2024	остались только такие фотографии, метро прям рядом, очень удобно, также рядом железная дорога, но нас вообще она не напрягала, красивый холл и заселение дистанционное, для нас это огромный плюс есть вероятность, что выдадут номер не такой, какой вы бронировали, ибо на фотографиях номер типовой
Iakov 27.08.2024	Хорошее - рядом 2 ветки метро и МЦК Номер не соответствует фотографиям. Находится в мансарде, поэтому места, где можно ходить, почти нет) и окно маленькое, чердачное В номере не работает холодильник. по поводу исправления этого сначала сказали, что придет мастер, потом якобы мастер написал разморозить холодильник (хотя он выключен в +30), ну и не пришел, конечно. В Итоге предложили хранить продукты в номере сотрудника на 3 этаже (мой номер на 6-м))) персоналу пофиг)
Ivan 23.08.2024	Нам понравился отель! Все необходимое есть в номере. Чисто, уютно. Красивый интерьер.
Zhanna 23.08.2024	Отличный отель, расположение удобное. Всем остались довольны, вид из окна отличный.
Aleksej 22.08.2024	Расположение рядом с метро - Вместо нормальной кровати как на фото (бронировал "deluxe") - оказался ужасный жесткий диван - Посторонний запах дыма табачного дыма - Wi-fi по факту не было т.к. администратор не знал правильный пароль (!) - Не предупредили об отключении горячей воды, вместо этого в переписке утверждали что "произошла авария" и в "ближайшее время" включат воду.
Ilya 19.08.2024	Очень понравилось, люблю когда в номере много места. Получилось подольше поспать и помедитировать вечером. Спокойная обстановка!!
Olga 19.08.2024	Провели тут пару неделе. Сразу понравился номер и гостиница. Персоналу много, поэтому успевают убираться везде и при этом не доставляя неудобств
Nikolaj 19.08.2024	В этой гостинице все на своих местах. Понравилось как быстро работает персонал. Ждать и напоминать не нужно
Ivan 19.08.2024	Нам понравилось тут отдыхать. Всегда было спокойно и тихо в номере, люди спокойные отдыхают в этом отеле
Nikolaj 18.08.2024	Соотношение цена-качество Сервис
Ravil 18.08.2024	Расположение рядом с метро Если вы хотите столкнуться с условиями полной антисанитарии, запахом канализации в номере, то смело можете заезжать в данные апартаменты. Но помимо всего этого ужаса, вас ждут хамовитые администраторы, которые не факт, что заселят вас, поскольку отвечают они очень долго (я заселялся около 50 минут, потому что администратор не мог ответить на телефон). Никому не советую. Ужасное место.
Roman 05.08.2024	Мне понравилось тут. Администратор был вежливый и очень добрый. Сам отель максимально удобный. В номерах отличная шумоизоляция
Nikolaj 05.08.2024	Грандиозно провели отпуск и все благодаря вашему отелю. Гостеприимство и сервис на 5+!
Ekaterina 05.08.2024	2 недели прошли быстро, нам повезло, что мы выбрали именно эту гостиницу, тут было приятно и комфортно жить
Irina 31.07.2024	Шикарный комфортный 3* отель со всеми удобствами. Проживали в номере категории комфорт с одной большой двуспальной кроватью.
Lyudmila 30.07.2024	Любимы Отель в Москве по соотношению цены и качества предоставляемых услуг. Очень нравится проживание здесь. Действительно топовый сервис обслуживания, расположение отеля вблизи стации метро.
Danil 30.07.2024	Отличный отель. Вежливые сотрудники, которые помогают разобраться во всех вопросах. Сам отель очень уютный, в котором можно расслабиться. Хорошие, ухоженные номера, приятная атмосфера-всё это создает состояния покоя. Всем советую!

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86

Ближайшие гостиницы

Хостел Надежда
на удалении ≈ 113 м.

Окружная ≈ 204 м
Окружная ≈ 554 м

Гостиничный проезд, д.6/2
Гостиница Hostel Gostinichnyy proyezd
на удалении ≈ 159 м.

Окружная ≈
Петровско-Разумовская ≈

Gostinichnyy Proyezd 6K2 4 Etazh,Gostinichnyy Proyezd
Гостиница Hostel Vpechatlenie
на удалении ≈ 163 м.

Окружная ≈ 284 м
Окружная ≈ 644 м

Gostinichniy Proezd 6 Corp 2,Gostinichniy Proezd