Отзывы: Апарт-Отель Ваш Салют

проспект Ленинский, д. 158 , м . Тропарево , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (238)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-Отель Ваш Салют. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.9

на основе
238 отзывов

Страница 1 из 8

Mariya 01.11.2024	- Скрипела кровать , хотя все новое с виду ! и идет ремонт, не предупредили , сверлили с 10 утра ((( отель все таки, почему бы не предупредить звонком …. Заранее
Ivan 31.10.2024	Чистые номера, обновлённая после ремонта мебель. В номере можно готовить еду. Все в наличии. Огромная гостиница, есть все необходимое. Радует район расположения. Центр, м.Юго-Западная. Я довольна! Мне комфортно здесь отдохнуть и восстановиться после рабочего командировочного дня. Благодарю, спасибо! Отель чистый, большой со всеми удобствами
German 31.10.2024	Супер мега классный отель. Всегда буду тут останавливаться. Хожу в рубашках, гладильная доска с утюгом в номере. Очень кайфово. Не нужно бегать по коридору. Стиралка в номере. Офигенно. Салют - лучший отель!
Maksim 31.10.2024	Прекрасное, уютное место . Номера достойные . Но есть минус . Не всегда и не все номера тщательно убираются. Желательно обратить на это внимание по возможности. Так транспортная доступность и подъезд на автомобиле отличный. Отель понравился, Рекомендую!
Tatyana 24.10.2024	- Заселить нас не могли час: когда мы подошли к стойке регистрации, оказалось, нужен пропуск, чтобы его заказать, нужно было отправить свои паспортные данные по WhatsApp. Мало того, что пропуски пришлось довольно долго ждать, так еще и такая история с личными данными гостей. Так нельзя! Далее когда пропуски были на руках НИКТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ: куда идти и где получать ключ пришлось узнавать у всех подряд. Из-за ремонта нужно было подойти к определенному номеру, не страшно, но об этом можно было сообщить заранее. Далее оплата: с нашей стороны она прошла, чек операции есть, со стороны гостиницы оборвалась связь и у них платеж не прошел. Что нам предложили в связи с этим? Связаться с нашим банком: теперь то, что у нас списали деньги, это наша проблема. Заплатили второй раз. Ремонт в номере очень странный: ниодной ручки, часть дверей открываются от надавливания, а часть поддевай как хочешь. Кранчик от комнатного смесителя после первого использования остался у меня в руке. Вайфай? Нет, может он и был, роутер то висел, но паролей нигде не было, ни в пропуске ни после беседы с администраторами никто ничего про него не сказал. Что можно сказать: в этом районе есть отели намного лучше. Надеюсь, после ремонта, ситуация стабилизируется и гости больше не столкнутся с подобным
Oksana 24.10.2024	Проживала достаточно длительный период времени, по работе. От компании были ограничения расходов на командировку, поэтому нужно было выбрать проживание с не плохим номером, уложившись в определенную сумму. По соотношению цена - качество номера, все не плохо. В номере есть кухонные принадлежности, необходимая бытовая техника, полотенца на двоих гостей. Расположение гостиницы для меня было удобным. Район хороший, зеленый. Не далеко магазины. На первом этаже есть кафе и кофейни, что тоже удобно. Самый большой минус - это качество уборки. По расписанию уборка должна была проходить раз в 4 дня, но про нее все время забывали и приходили убираться спустя 5, а иногда и 6 дней, после того как я писала в чат менеджеру. Убирались очень плохо - могли не помыть сантехнику в сан узле совсем (а точнее за несколько уборок ее помыли только один раз), оставить грязной зеркало и стекло в душевой кабине все в брызгах. Пол мыли (громко сказано), в середине комнаты, а по углам оставались клочья пыли. Писала менеджеру с просьбой, чтоб убрались лучше, но лучше не убирались. Постельное белье и полотенца очень старенькие, со временем застиранные (и не всегда белые). В душевой кабине периодически отваливалась конструкция с душем и отваливалась крышка унитаза. Если бы не было такого качества уборки, я бы поставила оценку выше, потому что за такие деньги не стоит ожидать царские хоромы, сам номер был не плохой. Но если ты платишь не много, это не значит, что ты должен жить в грязи.
Irina 09.10.2024	Потрясный отель, жили в апартаментах 626, в гостинице есть всё что необходимо, все соответствует заявленному на сайте. Просторный холл, много лифтов. Всё на 5+. Так держать!
Vadim 09.10.2024	Отель расположен в многоэтажном здании, рядом еще несколько отелей. Вежливый персонал, чистые уютные номера. На завтраки выбор продуктов большой. Есть свежие овощи, фрукты в стандартном наборе: огурцы, помидоры, апельсины и яблоки.
Valerij 09.10.2024	Симпатичная гостиница. Девушки на ресепшен тактичные, доброжелательные, услужливые. В номере есть всё необходимое и даже больше - начиная от тапочек, кончая сенсорной плитой для приготовления пищи. Чистота образцовая. В холле бесшумные лифты. Реагирование персонала на любую просьбу, практически, мгновенное.
Denis 09.10.2024	удобное расположение, чистенько процесс заселения, отправить паспорт, получить пропуск ... а в итоге получаешь железный ключ у администратора на этаже))) сразу все в одном месте наверное удобнее сделать) сантехника душ кабины протекает на пол.
Larisa 02.10.2024	Номер чистый, постель чистая, одну звезду сняла за отсутствие полотенца или салфетки на кухне, недостаточно чистую посуду, старую губку для мытья посуды. Не упоминается, что отель имеет отдельную стойку регистрации и она работает до 22.00. Об этом никто не предупреждает и создаёт дополнительный стресс.
Ilmira 21.09.2024	отличный отель, все чисто, все новое.
Olga 14.09.2024	Ремонт красивый, приятный, место тоже хорошее, но до метро далеко 1. Мы не помылись, воды горячей не было, нам ничем не помогли, сказав, что это аварийное отключение и только к утру все решится и то не факт
Irina 12.09.2024	Бронировала через сайт с оплатой на месте .Сразу же прислали подтверждение бронирования на почту. Накануне заселения пришло сообщение в ватсап-напоминание и инструкция как оформить пропуск. Прибыли в отель, оперативно получили пропуск и поднялись на 10 эт для оплаты. Получили ключ от номера. В номере все есть для комфортного время препровождения. Полотенце, тапочки. Кондиционер работает исправно.
Lyudmila 12.09.2024	Жил на 11 этаже В этом номере, как в мини-квартире есть и стиральная машина, и варочная поверхность, и раковина, и шкафы с посудой, можно жить как дома!
Danil 12.09.2024	"Отель с превосходным обслуживанием и уникальной атмосферой" Отель очаровал нас своим уникальным стилем и превосходным обслуживанием. Каждый уголок оформлен с особым вниманием к деталям, создавая атмосферу уюта и элегантности. Номера были чистыми и комфортабельными, а персонал проявил высокий уровень профессионализма. Завтрак был разнообразным и включал блюда местной кухни. Мы также оценили наличие удобных зон для отдыха и расслабления. Отель стал отличным местом для отдыха и восстановления после активных дней. Это место, где действительно ощущаешь заботу и внимание к гостям.
Olga 10.09.2024	В принципе все понравилось, идея апартов отличная. Номер чистый, в номере холодильник, микроволновая печь, чайник, электрическая плита, вся посуда (тарелки, ложки/вилки/ножи, кастрюля, сковорода, кружки, бокалы), одноразовые тапочки, паста и щётка, шампунь, мыло,дополнительно была гладильная доска, утюг, одеяло и подушки интерьерные. Напор воды хороший, вода нормальная, жёлтого оттенка не было. Интерьер в сером цвете на 16 этаже, окна во двор. Да в здании ведутся ремонтные работы, о чем написано при бронировании. Тихое время в Москве с 23 ч до 7ч утра. Работы проводились, но особо звука слышно не было. После окончания реомонтных работ будет отлично. По заселению: стойка ресепшена справа при входе в отель, сотрудник записал в журнал фамилию, направил на 10 этаж, номер 1002, проверили оплату бронирования, дали ключ от номера. Интернетом не пользовалась, но при подключении к роутеру, переходит на ссылку с оплатой тарифа. Заселение не совсем бесконтакное, потому что нужно все же получить ключи от номера, потому что дверь с замком обычным, а не с электронным. На других дверях видела замки с 4-х значным кодом, как на чемоданах. -
Kseniya 01.09.2024	Единственное, что полностью устроило - расположение апарт-отеля. Были обещанные средства гигиены - зубные наборы, гель для душа и шампунь. Уборка в номере оставляет желать лучшего. На кровати заметили клок волос, на стуле - кусочки ногтей. Когда уходили по делам, узнали, будут ли проводить уборку, на что получили положительный ответ, однако по возвращении в номер были неприятно удивлены - номер не убрали. Душевая кабина полностью не закрывается.
Valerij 31.08.2024	Остановившись в гостинице «Ваш Салют», я был приятно удивлён уютом и вниманием к деталям. Номера стильные и удобные, а завтрак просто отличный. Прекрасное место для отдыха или работы!
Oleg 31.08.2024	Отличный отель, в номерах очень чисто и уютно, есть кондиционер, заселение прошло быстро и без лишних хлопот, а персонал был вежлив. Рекомендую!
Vadim 31.08.2024	Мне понравилась гостиница, выглядит атмосферно и чисто.Быстро зарегистрировали ,в номере мебель качественная .Еда вкусная !Советую посетить данную гостиницу !
Nikolaj 29.08.2024	- При первом же включении крана в ванной струя воды начала бить в лицо. Пришлось самим заматывать кран изолентой, чтобы помыть руки. Очень сильно течет поддон душа, после буквально 5-ти минут мытья, пол в ванной становится одной большой душей.
YUliya 21.08.2024	В целом хорошие аппарты. Вмегда чисто. Сам отель приятный. Постоянный клиент В последний раз была желтая вода. Постирала белую дорогую футболку и она стала желтой. Высокая влажность в отеле. До 19 часлв постоянно сверлят. Отвратительный вай фай. Телевизор вообще не тянет. В номере неработающая плита
Aleksej 21.08.2024	Ни чего 1. У данного апарт-отеля нет своего личного ресепшена в здании (да как-то так); 2. Вам необходимо позвонить по номеру телефона чтобы вас зарегистрировали(Вас просят на номер телефона(ватсап) скинуть ваши паспортные данные
Irina 21.08.2024	крутые, современные аппартаменты. Рядом есть недорогие кафешки и магазины. Администратор очень приветливый. Не было туалетной бумаги, далековато от метро.
DANIIL 19.08.2024	Апартаменты со стильным дизайном и хорошим видом, есть всё что нужно для комфортного отдыха. Вежливый и участливый персонал. Когда протекла канализация в номере, меня спокойно переселили в другой такой же. - Ужасная звукоизоляция, ну или мне просто не повезло попасть в ремонт. Каждый день с 9:00 до 19:00 включался перфоратор и непрерывно шумел так что даже телевизор на макс. громкости не заглушал. По спать или отдохнуть при таком шуме не возможно. - Зависания WiFi.
Darya 18.08.2024	Хорошее расположение, пешком от метро 17 минут. Номер просторный, отель чистый 1. Wi-fi не работал совсем. Писала в поддержку, обещали прийти, но так и не пришли. 2. Напор воды оставляет желать лучшего, особенно смыв в унитазе. 3. Плиты не было, хотя заявлена 4. Фото номера сильно отличается, от представленного на сайте.
Anton 14.08.2024	Останавливался там несколько раз, очень классное место. Можно переночевать за небольшую плату в комфортных условиях. Матрас удобный, кровать большая, в номере есть всё необходимое.
Sveta 14.08.2024	Хорошие апартаменты, очень чисто и уютно. Персонал вежливый. За такую цену отличное место. Советую!
Anna 14.08.2024	В номерах чисто и ухоженно, было приятно находиться. Когда опять приеду сюда, то остановлюсь здесь же.

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8

hotel_id 6119984