Гостиница на карте

Отзывы: Румс Бутик Отель Москва 5*

5 звезды
ул. Николоямская, д. 38 , м . Таганская , Москва, Россия
Бронировать!
от 9910 руб. за ночь
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Румс Бутик Отель Москва 5*. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
713 отзывов
4.5Уровень обслуживания:
4.5Комфорт и обустройство номера:
4.5Чистота номера:
4.5Соотношение цена/качество:
100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 25

Dmitrij
21.03.2025
Невнимательный портье, уставший ремонт, ужасный завтрак, ради которого вообще не стоит просыпаться. Очень, очень грязные окна. Ресторан Манки тоже ужасный, в нулевых, всё это наверное было очень круто, но с тех пор как будто, только подустало. Главный минус — неисправная ванна. После того как я принял ванну, хотел ее спустить, и вода начала литься откуда-то снизу, заливая всю ванную комнату.
Artem
15.02.2025
Вентиляция не очень, местами чувствовались запахи, особенно в ванне.
Чайник в номере отдавал пластмассой.
Халаты и полотенца могли бы быть лучшего качества.
Отвратительное шампанское на завтраке.
Iaroslav
14.02.2025
В номер заселили , а в нем даже не убирались , раскиданные тапочки , чайные пакетики на столе . Запах канализации
YUrij
10.02.2025
Tatyana
10.02.2025
Olga
10.02.2025
Aleksandr
10.02.2025
Evgeniya
10.02.2025
YUliya
10.02.2025
Arsenij
10.02.2025
Bajborodina
05.02.2025
Anna
05.02.2025
Evgeniya
03.02.2025
Elena
03.02.2025
Anastasiya
03.02.2025
Elnara
03.02.2025
Valentina
03.02.2025
YUliya
03.02.2025
Ekaterina
03.02.2025
Oleg
31.01.2025
Фактически это хостел,в номере люкс за 25тысяч в сутки из двух телевизоров работало : ни одного;из трех раковин не работало: ни одна;душ не работал,ванна не работала,что не сразу,но достаточно быстро объяснило оповещение в номере о штрафе в 25 тысяч рублей за купание на полу. Мебель,постельное белье,халаты и полотенца (все без исключения) в состоянии: выкидывайте ночью,днем стыдно. Отличные портье,на любую просьбу об устранении проблем реагируют крайне доброжелательно,все обещают исправить,ничего не предпринимают. В целом по доброму завидую деловым качествам управляющего отелем,продавать поездку в метро по цене билета на самолет- снимаю шляпу.
Andrei
06.01.2025
Приехали, интерьер понравился. Красиво, симпатично, особенно в ресторане. Поднялись в номер, утюга нет, хотя заявлен, нет ни бальзама для волос, ни лосьона для тела, хотя, в отелях 5* это всегда предоставляют. Это важно, т.к. можно на день не брать лишнего. Хотели спуститься и поменять номер, но не стали ради одной ночи заморачиваться. Впоследствии обнаружили бутылку из- под воды, которая валялась в углу, скорлупу от фисташек, резинку от лопнутого воздушного шара… Такое ощущение, что прибрались только посреди комнаты( Но постель была хорошая, удобная с очень чистым белым бельём. Далее обнаружился один дыроватый халат , на другом оторвана петелька для ремня. Дальше уже просто ради интереса осмотрели всё помещение) Грязные пыльные чашки, куча пыли на телевизоре и картинах((( Заплатили за одну ночь , всё-таки, немалые деньги, и вправе расчитывать на более хорошие условия, я считаю. Очень разочарованы((( Такого сервиса даже ни в одной 4 не было! Итог: сама гостиница хороша, неплохо готовят, завтрак «шведский стол», изобилия нет, конечно, но вполне вкусно. Каша, блинчики, сырники… Сухие завтраки, нарезки, вкусный кофе, даже игристое вино было) Но над сервисом нужно серьёзно поработать. И это при том, что мы не какие- то зажравшиеся, вредные туристы, которым ничем не угодишь. Напротив, мы были вполне объективны , писав этот отзыв. Причём, снимали номер Делюкс с сауной, лучший в отеле! Отель не тянет на 5*. На 3* максимум.
Nadegda
05.01.2025
Недостатков нет
Klawdia
04.01.2025
-
Aleksandr
31.07.2024
Dmitrij
31.07.2024
Irina
31.07.2024
-
Igor
31.07.2024
-
Nikolaj
31.07.2024
-
Anatolij
31.07.2024
без имени
22.06.2024
Во-первых,отель уже уставший!
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 339108