Гостиница на карте

Отзывы: МИРРОС Отель Москва Кремль

ул. Моховая д. 10, стр. 1 , м . Библиотека им. В. И. Ленина , Москва, Россия

Бронировать!

от 15290 руб. за ночь

Описание, фотографии, номера
Отзывы (394)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице МИРРОС Отель Москва Кремль. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.5

на основе
394 отзывов

4Уровень обслуживания:

3Комфорт и обустройство номера:

4.3Чистота номера:

2.7Соотношение цена/качество:

67% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 14

Dmitry 28.10.2024	- При бронировании проживания и оплаты через площадку Островок отель Миррос Москва Кремль отказался предоставлять отчетные документы (чек об оплате с признаком расчета «приход», счёт за проживание). То есть я заплатил неизвестно кому. В связи с чем возникли проблемы с отчетом за командировку и как следствие проживание за свой счет. Предоставили справку о проживании с многочисленными орфографическими ошибками. Администраторы отеля не компетентны в вопросах администрирования и клиентоориентированности. Не советую для рабочих поездок.
Elena 07.10.2024	Хорошее расположение В первую очередь, нужно подтянуть персонал по сервису и клиентоориентироаанности. Начиная от ресепшена, до рум сервиса. На ресепшн нас встретили как-то хмуро, уныло и безэмоционально. Затем, заказали бутылку вина, за 2000к, которая в магазине не более 500р, но это лирика, ладно, к ней должна была прилагаться сырная тарелка, бонусом. Честно, я так и думала что ничего не принесут нам, но решила спросить, а где же сыр? На что мне ответили - " ой, а у нас все кончилось". Что значит все кончилось?! А какая-то альтернатива должна быть? Зачем тогда писать, что если заказываете бутылку вина, вам комплимент? Честно, колхоз. Брали вариант без завтраков , а коллега взяла и воспользовалась этой опцией. Кофе как порошковый, не вкусно. И за 1000р можно было бы хотя бы его сварить хорошо. витрина со снеками в пыли, там же и шоколадки и сендвичи лежат. Вообще немного вызывает шок, как так может все убого выглядеть в шаговой доступности от Кремля. И ещё момент, сняли отель с видом на Кремль, лучше бы не переплачивала, ибо вид был на двор, крыши, и чуть-чуть Кремля. Лучше не преувеличивайте и не пишите с видом на Кремль. Подводя итог, ожидание с реальностью вообще не совпало в этом отеле.
Vadim 29.09.2024	Хороший отель, все понравилось, надо было владеть информацией, мы же не знали что РосАтом проводит в манеже мероприятие и все подходы к отелю будут перекрыты. А так все прекрасно! -
Irina 21.09.2024	Хорошее расположение в самом центре возле Кремля , хорошие завтраки, чистота , персонал вежливый , готов всегда помочь . Небольшой уютный отель . Не было чайника . Но при выезде узнали что можно было арендовать его .
Maria 15.09.2024	Расположение отеля невероятное! В окно видны Кремлевские звезды ! Выходишь и через пару тройку минут уже гуляешь по манежной . Сам отель прекрасен . Удобная парковка Такого не было
без имени 18.07.2024	Все достопримечательности в шаговой доступности Кровать удобная, постельное белье белоснежное, в ванной комнате было все необходимое В целом номер был чистый, уборка проводилась каждый день Персонал отеля был вежлив, проблем не было Не было столика
Vera 18.07.2024	Все достопримечательности в шаговой доступности Кровать удобная, постельное белье белоснежное, в ванной комнате было все необходимое В целом номер был чистый, уборка проводилась каждый день Персонал отеля был вежлив, проблем не было Не было столика
без имени 07.05.2024	Расположение. Персонал. Вид на Кремль за скромные деньги. А особо придирчивым рекомендую 4 seasons. Конечно там лучше Учитывая со отношение цена/качество
Aleksei 07.05.2024	Расположение. Персонал. Вид на Кремль за скромные деньги. А особо придирчивым рекомендую 4 seasons. Конечно там лучше Учитывая со отношение цена/качество
без имени 06.05.2024	Всё в шаговой доступности Меню в ресторане скудненькое и дороговато .
Evgeniia 06.05.2024	Всё в шаговой доступности Меню в ресторане скудненькое и дороговато .
без имени 23.04.2024	Рядом Кремль , Александровский сад, Библиотеке имени Ленина , в пешей доступности старый Арбат Все круто ) спала как младенец Отдельное спасибо за уборку ) чистенько Ребята на высоте , все быстро и четко
без имени 23.04.2024	Удобное место расположения, все в шаговой доступности.До Кремля рукой подать, не подалеку есть круглосуточный магазин. Вежливый и приветливый персонал, номер комфортный и чистый, гигиенические принадлежности предоставили по просьбе. Обязательно вернусь еще. Номер большой, кровать удобная. Все было чисто и аккуратно. Встретили хорошо с улыбкой, персонал очень хороший и вежливый.
Zhanna 23.04.2024	Рядом Кремль , Александровский сад, Библиотеке имени Ленина , в пешей доступности старый Арбат Все круто ) спала как младенец Отдельное спасибо за уборку ) чистенько Ребята на высоте , все быстро и четко
Ivan 23.04.2024	Удобное место расположения, все в шаговой доступности.До Кремля рукой подать, не подалеку есть круглосуточный магазин. Вежливый и приветливый персонал, номер комфортный и чистый, гигиенические принадлежности предоставили по просьбе. Обязательно вернусь еще. Номер большой, кровать удобная. Все было чисто и аккуратно. Встретили хорошо с улыбкой, персонал очень хороший и вежливый.
Ryilchenko 29.02.2024	Хорошое расположение,все в пешой доступности.
без имени 29.02.2024	Хорошое расположение,все в пешой доступности.
без имени Россия 07.02.2024	4.5 Уровень обслуживания:5 Комфорт и обустройство номера:4 Чистота номера:5 Соотношение цена/качество:4 Вежливый персонал! Чистота в номере. Идеально белое чистое постельное белье (это очень важно). Хорошая кухня. проживали в феврале 2024 г., номер: Двухместный стандартный с 1 кроватью
Julia 23.09.2023	в целом всё прекрасно! персонал вежливый, в номере чисто, но исключением была душевая кабина. не явно видно, но всё же заметно ( плесень и известковый налёт) . в остальном всё прекрасно! спасибо! -
Julia 23.09.2023	в целом всё прекрасно! персонал вежливый, в номере чисто, но исключением была душевая кабина. не явно видно, но всё же заметно ( плесень и известковый налёт) . в остальном всё прекрасно! спасибо! -
без имени 23.09.2023	в целом всё прекрасно! персонал вежливый, в номере чисто, но исключением была душевая кабина. не явно видно, но всё же заметно ( плесень и известковый налёт) . в остальном всё прекрасно! спасибо! -
без имени 12.09.2023	Расположение Дверь в туалет почти не открывалась, так как близко стоит кровать
Galiya 12.09.2023	Расположение Дверь в туалет почти не открывалась, так как близко стоит кровать
Galiya 12.09.2023	Расположение Дверь в туалет почти не открывалась, так как близко стоит кровать
без имени 20.08.2023	Отличный отель. Кому лень ездить на метро, самое место. Рядом много знаковых мест, вечером погулять отлично. Нет микроволновки, хотя бы на этаже. Иногда возвращаешься поздно, хочется перекусить...
Oksana 20.08.2023	Отличный отель. Кому лень ездить на метро, самое место. Рядом много знаковых мест, вечером погулять отлично. Нет микроволновки, хотя бы на этаже. Иногда возвращаешься поздно, хочется перекусить...
Oksana 20.08.2023	Отличный отель. Кому лень ездить на метро, самое место. Рядом много знаковых мест, вечером погулять отлично. Нет микроволновки, хотя бы на этаже. Иногда возвращаешься поздно, хочется перекусить...
Galina 05.05.2023	Отель имеет прекрасное расположение, в шаговой доступности метро и Красная площадь. Стандартный номер небольшой, но уютный и чистый. Вежливый персонал. Прекрасный ресторан. В стандартных номерах не предусмотрены чайник и мини-холодильник. Если с хранением лекарств вопрос быстро решили с помощью администратора, то без чайника было неудобно. Т.к. отель расположен в историческом здании, то воды горячей в 6 утра мы так и не дождались. Несмотря на эти маленькие минусы, в отель хочется вернуться вновь.
Galina 05.05.2023	Отель имеет прекрасное расположение, в шаговой доступности метро и Красная площадь. Стандартный номер небольшой, но уютный и чистый. Вежливый персонал. Прекрасный ресторан. В стандартных номерах не предусмотрены чайник и мини-холодильник. Если с хранением лекарств вопрос быстро решили с помощью администратора, то без чайника было неудобно. Т.к. отель расположен в историческом здании, то воды горячей в 6 утра мы так и не дождались. Несмотря на эти маленькие минусы, в отель хочется вернуться вновь.
без имени 05.05.2023	Отель имеет прекрасное расположение, в шаговой доступности метро и Красная площадь. Стандартный номер небольшой, но уютный и чистый. Вежливый персонал. Прекрасный ресторан. В стандартных номерах не предусмотрены чайник и мини-холодильник. Если с хранением лекарств вопрос быстро решили с помощью администратора, то без чайника было неудобно. Т.к. отель расположен в историческом здании, то воды горячей в 6 утра мы так и не дождались. Несмотря на эти маленькие минусы, в отель хочется вернуться вновь.

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14

hotel_id 167318