Отзывы: Отель Покровский Дом

Очень пыльный номер. Будьте готовы сами провести влажную уборку.

При бронировании просила номер в светлых оттенках, но видимо все были заняты - заселили в красный. Дали самый близкий к холлу номер. При заселение специально спросила не будет ли там шумно. Ответ - «нет». По итогу с утра в холле начинаются крики, визги детей, топот, бег, разговоры, шум кофе-машины и спать уже дальше не получится. Шумоизоляция тоже отсутствует. Слышно разговор в соседнем номере. Пришлось вставать в час ночи и идти до аптеки за берушами, потому что так уснуть невозможно. Я оставалась тут на одну ночь на пересадке, потому что близко к вокзалу. Впринципе переночевать нормально, не более

Вместо стандартных карточек от номера, тут ключ на деревянном брелоке как у Старца Фура. Закрывают общую входную дверь после полуночи, что немного странновато, учитывая, что отель находится на одной из самых оживленных улиц даже ночью

матрас и подушки старые, постельное белье местами с дырами.В номере не было убрано, полы не мытые, под кроватью пыль и орешки в глазури валялись
в целом отель чистый, но в номере были не помыты полы, полотенца были в пятнах

Далековато от метро. Отсутствует нормальная вывеска на отеле.

Нет такого

Грязный подоконник. Несвежие шторы. Не каждый день выносили мусор из номера. Приходилось напоминать. Также приходилось напоминать о пополнении туалетной бумаги и мыла в дозаторе. Вроде мелочь, но этими мелочами и создается комфорт.

Не очень грамотный специалист на ресепшене, Альбине не стоит работать в сфере обслуживания, ни каких человеческих качеств полное холоднокровие и равнодушие к клиентам с детьми

Такого нет)

-

Мрачные, усталые номера.
Весьма ограниченный выбор блюд на завтрак, от голода не умереть, но, если бы я поехала с ребенком, он бы остался голодным. Была возможность выбрать одно блюдо из трех пунктов: овсяная каша или хлопья с молоком, причем принесли их в перемешанном виде в тарелке (не дали просто погрызть хлопья в сухом виде), далее выбираешь яйца (вареные, жаренные или омлет), и третье блюдо это тосты с сыром или вареньем (тоже уже готовые, пропитанные) или запеканка (пожалуй, это единственное, что можно было бы съесть, если бы не ее размер))) 3 см на 3 см и 2 см высота). Но, самое печальное - это чашка растворимого кофе....

В номере пахло сыростью; уборка только по запросу; жил на 3 этаже, лифт отсутствует и кулер с водой на этом этаже тоже

Есдинственный минус, за который я убрала звезду- еда в кафе. Я заказала завтрак (отдельно, не тот, который включен). Я была очень неприятно удивлена, что мне принесли во-первых, кашу на молоке (не спросив подхоилт ли мне такой вариант или, возмонжо, я хочу на воде), учитывая, что мне молоко не подходит из-за аллергии на лактозу. Во-вторых, мне принесли яичницу не только что приготовленную. Милый официант спокойно сказал о том, что яичницу приготовили всего 20 минут назад. Честно, я с таким никогда не сталкивалась! Правда, официант потом подошел ко мне и любезно преддожил приготовить свежую яичницу. Но, честно говоря, мне уже не хотелось. В-третьих, мне подали три блина, один из которых был несвежим. У меня не было настроения ругаться и требовать другую еду. Но, мне кажется, что руководству нужно серьезнее подойти к вопросу кухни.