Отзывы: Апартаменты Парк Горького

Только лифт не работал , но это мелочи )))

Вообще я оцениваю ниже, просто такая цифра получается из-за высоких баллов за месторасположение, которые я честно поставила

НЕ РАБОТАЕТ ЛИФТ. Аппартаменты на 6 этаже, лифт не работает, поднимала 25 кг мовый чемодан на 6 этаж после 17 го часового перелета. Понятно, что хозяин не влияет на работу или не работу лифта, но ремонт лифта плановый, если бы меня предупредили я бы водителя такси попросила бы помочь. Но не предупредили и в рекламе аппартаментов, о том, что без лифта нет информации.

НЕТ ИНТЕРНЕТА. Перезагружала роутер несколько раз. Писала менеджеру, в ответ - искренние извинения.

ЗАЕДАЕТ ЗАМОК. Причес так серьезно заедает, первый раз открывала 10 минут, потому что дверь можно открыть только в определенном положении ключа, а это положение нужно еще нащупать. Понятно, что в случае какой-то критической ситуации, просто можно не открыть дверь, в любой - пожар, стало плохо и т.п.

НЕКЛИЕНТИРОВАННОСТЬ. Хочется отдельно сказать о стиле коммуникации площадки. Вежливо говорят на все - искренне жаль, простите наш непрофессионализм, при этом какие-то действия для устранения недочетов не делают. Совершенно четко сложилось впечатление, что о недочетах знают, но непредпринимают, потому что большинство людей проглатывают - искренне жаль за наш непрофессионализм и терпят.

В день отъезда мне 2 раза позвонили, чтобы уточнить съеду я в 12 или нет, я сказала, да конечно, потом мне еще и написали с тем же вопросом.

Когда я попросила компенсацию в виде позднего выезда или деньгам, мне отказали. Обратилась в островое, после этого мне предложили скидку 900 рублей на следующий заезд. Как вы понимаете останавливаться в аппартаментах без интернета, без лифта, с заедающим замком и таким отношением к гостям я не собираюсь. Но хочется, чтобы другие люди прочли и выбрали более сервисный объект

Вообще я оцениваю ниже, просто такая цифра получается из-за высоких баллов за месторасположение, которые я честно поставила

НЕ РАБОТАЕТ ЛИФТ. Аппартаменты на 6 этаже, лифт не работает, поднимала 25 кг мовый чемодан на 6 этаж после 17 го часового перелета. Понятно, что хозяин не влияет на работу или не работу лифта, но ремонт лифта плановый, если бы меня предупредили я бы водителя такси попросила бы помочь. Но не предупредили и в рекламе аппартаментов, о том, что без лифта нет информации.

НЕТ ИНТЕРНЕТА. Перезагружала роутер несколько раз. Писала менеджеру, в ответ - искренние извинения.

ЗАЕДАЕТ ЗАМОК. Причес так серьезно заедает, первый раз открывала 10 минут, потому что дверь можно открыть только в определенном положении ключа, а это положение нужно еще нащупать. Понятно, что в случае какой-то критической ситуации, просто можно не открыть дверь, в любой - пожар, стало плохо и т.п.

НЕКЛИЕНТИРОВАННОСТЬ. Хочется отдельно сказать о стиле коммуникации площадки. Вежливо говорят на все - искренне жаль, простите наш непрофессионализм, при этом какие-то действия для устранения недочетов не делают. Совершенно четко сложилось впечатление, что о недочетах знают, но непредпринимают, потому что большинство людей проглатывают - искренне жаль за наш непрофессионализм и терпят.

В день отъезда мне 2 раза позвонили, чтобы уточнить съеду я в 12 или нет, я сказала, да конечно, потом мне еще и написали с тем же вопросом.

Когда я попросила компенсацию в виде позднего выезда или деньгам, мне отказали. Обратилась в островое, после этого мне предложили скидку 900 рублей на следующий заезд. Как вы понимаете останавливаться в аппартаментах без интернета, без лифта, с заедающим замком и таким отношением к гостям я не собираюсь. Но хочется, чтобы другие люди прочли и выбрали более сервисный объект

Не работающий лифт, сломанные окна.

Не работающий лифт, сломанные окна.

С телевизором не сразу сообразила,но потом разобрались.
В ванне слив не очень. Но это все незначительные мелочи.

С телевизором не сразу сообразила,но потом разобрались.
В ванне слив не очень. Но это все незначительные мелочи.

С телевизором не сразу сообразила,но потом разобрались.
В ванне слив не очень. Но это все незначительные мелочи.

Очень шумно на улице, даже ночью, окна не открыть или берите с собой беруши. Кондиционер присутствует, но из него текла вода (надеюсь починят). Телевизор не работает, включается, но ничего не показывает (надеюсь починят/настроют). Нет нормального стола на кухне, только ряд шкафчиков в качестве столешницы и 2 стула, приходилось есть в гостиной.

Очень шумно на улице, даже ночью, окна не открыть или берите с собой беруши. Кондиционер присутствует, но из него текла вода (надеюсь починят). Телевизор не работает, включается, но ничего не показывает (надеюсь починят/настроют). Нет нормального стола на кухне, только ряд шкафчиков в качестве столешницы и 2 стула, приходилось есть в гостиной.