Гостиница на карте

Отзывы: Отель Palacio

2 звезды
улица Паперника, д.9 , м . Рязанский проспект , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Palacio. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.3
на основе
6 отзывов
Marina
20.09.2025
Мне очень важно качество общения персонала отеля. При заезде мне повезло, меня встретила вежливая менеджер, но ее коллеги, которые работали в другие дни, к сожалению, не обладали такой приветливостью и коммуникабельностью. Мне был предоставлен номер без окна, это меня очень удивило. Когда я вечером возвращалась в номер, он напоминал сауну, было необходимо срочно включать кондиционер, получается, проветривать помещение возможности не было совсем(!). В ванной комнате не было розетки, из-за этого не было возможности воспользоваться феном. Кстати, фена и утюга в номерах нет, их нужно специально заказывать (но мне их принесли). Нет возможности заказать номер с завтраком, ресторан, связанный с отелем, начинает работать только в 12.00. Проживала в номере 3 ночи, за это время в нем ни разу не убирались, даже не выносили мусор. В день выезда камера хранения не предлагалась. Один администратор мне категорически отказал в возможности хранения багажа. Но мне повезло, в день выезда к работе приступила та самая приветливая девушка, она разрешила оставить вещи на два часа в служебном помещении.
Alexey
17.04.2024
-
Kseniya
13.02.2024
Бронировала номер «Люкс», исходя из описания номера. По удобствам в номере Люкс должны были быть: ванна, чайник, фен, гладильные принадлежности, про сейф я вообще молчу. Указано, что в номере различные типы кроватей, такого тоже не наблюдается.
По размещению также в ванной комнате были следы на унитазе от прошлых гостей. Хорошо, что согласились убрать, ибо и так осадочек остался.
На ресепшене мы уточнили, почему на сайте указано из удобств ванная комната, а по факту был только душ. Сказали, что другой люкс с ванной занят. Подозреваем, что люкса с ванной попросту не существует. Ванная для меня была принципиальным моментом, тк это связано с тем, что из-за болезни имеем потребность исключительно в ванне.
Elvira
09.07.2018
В номере нет окна
Svetlana
08.07.2018
В комнате не было окна. Отель для свиданий.
Elena
30.11.2017
Нет фена, нет холодильника, нет шкафа, нет чайника. Одна розетка при входе и одна в ванной комнате
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 2570761