Отзывы: Отель Sheremet

Хамское отношение с самого заселения . Попросили оставить на ресепшен лекарства для больного ребенка, которое должны были забрать . Вместо 2 х местного номера дали 3х местный , страшно воняет туалетом,номер грязный , белье застиранное , не понятно какого цвета, полотенца страшно брать в руки. Сидение в туалете сломано, в душе вода хорошо не уходит. Мыла нет, фен допотопный . Номер дали на 3 этаже видя , что перед ними стоят пожилые женщины. Попросили оставить чемоданы на 1 этаже . Спасибо , конечно с уговорами разрешили. Камеры хранения , где можно оставить чемоданы нет. В коридорах лежат грязные ковры , лестница узкая, ступени высокие. Не кому не советую этот отель. Полная антисанитария и не человеческий , грубый хамский персонал . Надеюсь все им вернется рикошетом , скоро прикроют это хамское заведение .

Хамское отношение к гостям, заявленное не соответствует действительности, завтраков и ужинов по сути нет.

Запах

Грязно

Если нет знания Москвы,смекалки,сообразительности-данный отель не про вас,вы можете его просто не найти.Хотя на такси найдете,только это явно не дешево окажется..Почти ничего не понравилось,кроме трансфера до Шереметьево..Не хочу делать отелю антирекламу,мое личное мнение-вообще ничего не понравилось

Арендовал 2 номера. В номерах антисанитария, в ванной плесень. В одном номере дверь в ванную была побита, торчали осколки стекла, был сломан душ. В другом было очень холодно, т.к. вход был снаружи.
Кровать в номере шаталась, было ощущение что сейчас сломается, за кроватью торчали скрутки проводов, что как минимум не безопасно. Моргала лампочка в люстре
В довершении к этому, в номерах отсутствовала горячая вода перед сном, о чём нам "забыли" сообщить при заселении, ведь "это в кооперативе виноваты, от нас ничего не зависит" и не было интернета. На утро вода и интернет появились, но 12 часовой дороги помыться у нас не получилось. На вопросы о компенсации - предложили вернуть деньги и выселить. Уезжал на отдых, ругаться не хотелось, хотя сейчас жалею об этом.
Информация для владельца: Т.к. на сайте отеля электронной почты для связи не указано, требую считать этот отзыв официальной претензией. Для решения вопроса можете написать на почту: 6x-007@mail.ru.
грязь, плесень
Персонал ошибки не признаёт

Арендовал 2 номера. В номерах антисанитария, в ванной плесень. В одном номере дверь в ванную была побита, торчали осколки стекла, был сломан душ. В другом было очень холодно, т.к. вход был снаружи.
Кровать в номере шаталась, было ощущение что сейчас сломается, за кроватью торчали скрутки проводов, что как минимум не безопасно. Моргала лампочка в люстре
В довершении к этому, в номерах отсутствовала горячая вода перед сном, о чём нам "забыли" сообщить при заселении, ведь "это в кооперативе виноваты, от нас ничего не зависит" и не было интернета. На утро вода и интернет появились, но 12 часовой дороги помыться у нас не получилось. На вопросы о компенсации - предложили вернуть деньги и выселить. Уезжал на отдых, ругаться не хотелось, хотя сейчас жалею об этом.
Информация для владельца: Т.к. на сайте отеля электронной почты для связи не указано, требую считать этот отзыв официальной претензией. Для решения вопроса можете написать на почту: 6x-007@mail.ru.
грязь, плесень
Персонал ошибки не признаёт

грязь пост белья

дальность

Не работал кофейный автомат. Думаю это временно))

Нас поселили в номере №1 (отдельный вход с улицы). Совершенно ничего не сказав о том, что там, мягко говоря, не очень тепло!!! Батареи работали, но т.к. на улице стоял мороз, в комнате было нестерпимо холодно. Больше похоже, что эта комната не предназначается для проживания в ней в зимнее время года. Я бронировала стандартный номер с двуместной кроватью, по факту в комнате стояла двуместная и одноместная кровати. С фотографией на сайте это не имело ничего общего.
Мы приехали в гостиницу уже в 4 утра, номер был забронирован через Островок вечером предыдущего дня. После получения письма на почту о подтверждении брони я дополнительно позвонила в гостиницу, чтобы убедиться, что номер для нас действительно будет, и допустимо заехать поздно ночью. В итоге приехав ночью, в первую очередь нас отчитали за то, что мы заселяемся так поздно.