Отзывы: Гостиница Вечный Зов

Держите в голове, что это не частная квартира/комната/хостел, а ГОСТИНИЦА! Итак:
1. Грязь везде, причем вековая. В ванной в углах скопление грязи, в номере ковер весь черный от грязи и прожженный местами, в шкафу на пыли можно оставить послание потомкам.
2. Желтые матрасы с пятнами, постельное и полотенца не лучше.
3. Бра над кроватью сломан, торчат провода, плафон отдыхает в тумбочке. Шкаф сломан, днище лежит на полу.
4. Вся ванная в плесени и грибке. Окно тоже в плесени, штора/тюль вообще порванная висит и тоже вся грязная, замызганная.
Нет ни одного чистого места.
Не было телевизора (в описании есть), попросил принести, никто так и не принес (жил 6 дней). Ключ дали и просто сказали куда идти. Уровень конечно "гостиничный".
Постоянные перебои с электричеством и круглосуточно тарахтит под окном генератор. Подъезда автомобиля нет, чтобы уехать на такси нужно через парк топать к дороге. Связь не ловит в номерах (йота, теле2)

Отель нигде не предупреждает об отсутствии горячей воды, все старое и скрипучее, бра над кроватью-накопители пыли, шторка в душе состоит из плесени
На одеялах волосы
На ресепшен были люди, по ощущениям, не относящиеся к отелю вообще, дали несколько ключей на выбор, не сопровождали в номера для просмотра, контингент отдыхающих был сомнительный, были постояльцы в нетрезвом виде, и не стеснялись это демонстрировать

В первую ночь немного напрягал звук генератора, но буквально на утро с ним свыклись и тупо незамечали.
Большой минус, что нет горячей воды, но вопросов нет, мы про это знали и нас заранее предупредили.

Все), горячей воды не было, мылась в ледяной, фонарей в вечернее время нет совсем. Кулер есть, а стаканчиков нет

Свой мобильный интернет работал очень плохо, а предоставленный вайфай ещё хуже. В номере не хватало полотенца и какой нибудь базовой посуды. Горячей воды не было, но об этом сразу предупреждают. Бронировала номер с двухспальной кроватью, по факту это были две сдвинутые односпальные кровати.

Электричество вырабатывают собственными генераторами соответственно шум 24/7, отсутствие горячей воды, полотенец,какой-либо стартовой посуды, чайника, кондиционера в номере типа люкс и комфорт. в общем на ресепшене у них есть только тетрадка и ручка и фраза извините ничем не могу помочь.Съехал раньше на два дня, жду возврата денег.

1. Сыро в номере, окна плотно не закрывались
2. Свет работал с перебоями, заранее сказали подписать бумажку, что притензий иметь не будем.
3. Принадлежностей для ванной недостаточно

wi-fi заявлен-по факту нет,обещали сделать на следующий день,так и не сделали,утюг можно взять и воспользоваться только после 00.00,сначала не нашли этому объяснения,но потом все встало на свои места,электричество в отеле подаётся через генератор,который естественно не справляется и вырубается в любой момент, соответственно не работает ни телевизор ,ни фен ни любая другая электроника,спасибо,что успевали зарядить пауэрбэнки,на двоих -два мини полотенца для лица,кран в ванной протекает,налилась лужа,кинули на пол,попросили ещё комплект полотенец -а их тоже нет,во всем отеле,так же в номере одна кружка,на просьбу второй тоже -нет,обещали починить кран,оставили ключ на ресепшен,пока нас не было так никто так и не пришел ничего чинить..два парня администраторы тоже мягко говоря не клиенториентированы,по взгляду при любом вопросе все понятно

Народится в парке, рядом с шоссе и какой-то электростанцией вроде(всё в проводах столбах) из за чего очень шумно и не комфортно, вредно для здоровья.
В номере грязно и плохо пахнет сыростью и ещё не пойми чем....
Ужас какой то....

нет элекричества, и плохой wifi, и свой телефон тоже не ловит сигнал, просто нет слов.

Я не знаю с чего даже начать.
1. необученный персонал, хамское отношение, и просто отсутствие культуры.
Я приехал по работе, после поезда, соответственно, нужно погладить одежду. Дословно ," у нас нет такой услуги".
В итоге проблемы с электричеством такие , что утюг включать небезопасно. Гладил одежду в 23.30



2. грязное постельное и полотенца. грязный номер, с мухами. запах в номере, как будто травили тараканов.

телевизора заявленного в номере нет, в стене провода.


Ну и общение типо с гл администратором, который мне так и говорит, не нравится пиши отзыв. Полное безразличие ко всему. удивительно что никто не интересуется , что в Москве стоит здание, которое разваливается на ходу, висят провода, и дела до этого ни кому.



S: доплатить тысячу и в гамму.

Позор собственнику бизнеса, который так ведёт бизнес. По моим сведениям человек не в стране, он на телефоне.

Уважаемый , старший администратор! По вашей личной просьбе, оставляю отзыв. Занавес.


Был чудесный персонал год назад, были проблемы но все решалось по человечески. Сейчас технических и бытовых много проблем, но и к этому хамское отношение к Гостям.

отель находится в самом парке, соответственно на такси не подъехать ( для нас это не проблема, т.к. багажа не много, но если у вас куча сумок - будьте готовы тащить их на себе). Так же в парке очень высокая влажность и она ощущается в номерах (сильно влажное постельное бельё,спать в такой кровати было вовсе не комфортно,вещи хранили в чемоданах, чтоб они не отсырели), неприятный запах от сырости ( вся одежда им пропахла).. в отеле очень грязно (в лобби, в коридорах, в номере), все полки, столы, ванную и раковину мы мыли сами, т. к. брезгливо было до чего-либо дотронуться.. на окнах отсутствуют москитные сетки, в номер попадают различного рода насекомые.. телевидение либо сильно виснет или же вовсе не показывает.. очень хорошая слышимость (всё что происходит в соседнем номере слышно буд-то это в нашем).. и самое страшное что с нами было - это клопы.. за время нашего проживания в этом отеле нас искусали клопы.. не рекомендую этот отель!!

Под окном в номере 213 весь день и всю ночь работал генератор, невозможно было спать. На нашу жалобу на шум, пассивный администратор отеля сказал закрыть окно (это никак не уменьшало грохот, а жара в 30 градусов убивала, вентилятора или кондиционера нет) и не знал как решить эту проблему. Свободных номеров не было, переселить нас не могли, поэтому утром съехали. Деньги за не прожитые дни вернули через 4 дня.