Отзывы: Апартаменты NORD

Перестают отвечать на письма о деталях возврата залога, который есть не возврат, а снятие холда, о чем никак не уведомляют, ответили только после обращения в поддержку островка.
Бронировал раньше три раза, претензий не было, кроме разве, заниженной площади комнат, чуть ли не в 2 раза, но т.к. все устраивало, отзыв не оставлял, возврат залога был сразу, о чем владелец сразу присылал скриншот смс, и вопросов не было.
В этот раз трэш.
Вечером 9 сент. в день выезда написал, спросил где залог.
Сказали что вернули в обед, и нужно ждать сутки, и снова им писать.
Мне делать больше нечего, кроме как держать на контроле и снова писать выпрашивая у них детали платежа.
Написал утром и в обед 10 сент., чтобы прислали мне скриншоты.
Перестали отвечать!!
Написал в поддержку островка, и только 12 сент. вечером ответили им, что я к ним не обращался, что есть ложь, а мне прислали коды платежа.
Выяснилось, что это не "возврат депозита", а снятие холда с транзакции оплаты депозита, увидеть которую можно только заказав выписку по счету через несоклько дней, чтобы увидеть, что списания не было.
Но самое главное, что просто перестают отвечать.

-

Нет кондиционера, тесный санузел.

-

-

Вай фай работал но был медленный.

Вай фай работал но был медленный.

Звукоизоляция.

-

-