Отзывы: Отель На Планерной Отель

Приехали в ночное время после авиаперелета о чем предупреждали заранее (указали точное время при бронировании, писали в мессенджер отеля накануне, нам ответили, что все хорошо, нас ждут).
По приезду оказалось, что наш номер уже вот-вот сдадут другим гостям, которые уже в пути, так как мы не приехали. Администратор позвонила им, сказала, что мы приехали, поэтому номера у них не будет. А если бы мы приехали на час позже? Все эти разборки кому принадлежит номер заняли 25-30 минут заселения, а хотелось быстро заехать и лечь спать.
В самом номере слышимость ужасная - ночью крики, а в 8-9 утра начинается ремонт со звуками перфоратора и криками строителей этажами выше. Поспать и поработать утром не удалось, wi-fi также очень слабый.
За 4000 руб. за неполные сутки сервис неприемлемый. Оплата только наличными, или переводом.

-

-

-

Это явно не полулюкс, который был забронирован, фото не соответствует. Сервис на 2, в номере не работал телевизор, я попросила починить, когда вечером вернулась в гостиницу, мне сказали, что даже и не заходили в номер. полотенца дырявые. жалюзи на окне были практически опущены. Вообщем, подойдёт только чтобы переночевать, жить не комфортно.

На двоих были 4 полотенца +1 для ног. для ног полотенце было с пятнами,грязное. 1 полотенце было не стиранное,2- сомнительной чистоты, 1-чистое полотенце. своей парковкидля авто нет. окна снаружи полностью закрыты жалюзи, и понять день или ночь без часов невозможно.