Отзывы: Апартаменты На Авиамоторной 209

Началось все с того, что накануне заезда я связалась с представителями апартаментов, чтобы подтвердить бронь. В итоге девушка-оператор откровенно мне нахамила, повышала голос, такого "сервиса" я не встречала нигде! Далее в день заезда я позвонила уточнить инструкции по заселению, мне сказали, что необходимо внести депозит, предварительно перейдя по ссылке и зарегистрировавшись в приложении. Так как данной информации не было нигде, пришлось обращаться в службу поддержки Островка, чтобы уточнить необходимость внесения депозита. Спасибо Островку, все вопросы урегулировали. Возврат депозита осуществлялся также долго, вернули только через 2 суток после выезда и после второго звонка в службу поддержки апартаментов. Сам номер на первый взгляд довольно чистый. Но - нет тапок, в туалете в ведре не было даже мусорного пакета, при этом мусор вы должны по правилам проживания вынести при выезде самостоятельно. На человека дается всего по 1 полотенцу. Рядом с душем лежит коврик (не полотенце для ног), и я не знаю какое количество людей уже на нем стояло. Из-под коврика выползла мокрица. Матрас с одной стороны продавленный, спали как в гамаке. Посмотрели под матрас, деревянные перекладины также были сломаны с этой стороны. Wi-fi отсутствует. Телевизор показывает только обычные каналы. От метро идти далеко, ездили на такси. Цена за такие условия явно завышенная. А сотрудники апартаментов явно лишены такта и клиентоориентированности.

-