Отзывы: Апарт-отель Metro Rooms

Вход находится со двора. Вывески нет.Надо подняться на ужасном лифте на 5 этаж. Длинный страшный коридор, по обеим сторонам расположены апартаменты. Нам достался номер 34.Вошла , посмотрела всё и пришла в ужас. Вонючая,прокуренная,грязная комната. Посуда вся грязная, окно не закрывается,надо приложить усилия,матрас на кровати лежит один, сверху более тонкий , постельное белье из разных комплектов, синтетика, не глаженное, полотенца разноцветные, прошло вековые,кухня вся в жире, раковина не чищена. И только потому,что оплату не возвращают ,пришлось остаться.Спросила у администратора моющее и всё сама перемыла. Постельное тоже пришлось гладить.Только потому,что администратор сама всё гладит,как я понимаю,не поставила 1 балл. Ужас, больше не вернусь сюда. И никому не советую. Только настроение испортите.Администратор нормальный человек, и конечно не может всё исправить. Это не от нее зависит.

-

Чистота в номере отсутствует. Были в этом апарт-отеле 2 года назад - все было чисто и аккуратно. Теперь: плита в разводах; в фильтре для слива раковины остатки пищи; по всему номеру чужие волосы; пол откровенно грязный; сантехника в душевой хотела помыться вместе со мной; светильник в ванной комнате покрыт многовековой пылью; не домытая раковина с налетом; шторка в жутких пятнах; потолок также в темно-коричневых пятнах.
Но самый шок был от постельного белья (фото фрагмента постели прилагаю): на двухспальное место поперек постелены две простыни детского размера (в результате во время сна неоднократно просыпались, так как простынь заворачивалась); простыни, наволочки и пододеяльник из разных комплектов, что вижу первый раз в жизни при съеме номера.

В общем, прошу внимание руководства обратить внимание и принять меры.

Много что.. Это кошмар и ужас, я обычно не оставляю отзывов. Запах в номере (курили предыдущие жильцы), полотенце тоже свежестью не пахнут.. , рваное постельное белье из разных комплектов, оборванные шторы, плесень на шторках в ванной, сломан держатель душа, разбито зеркало в ванной, обшарпанныйх линолеум , очень грязный номер я такого еще не встречала. Номеров много может нам "повезло" и достался такой, у нас был на 3 этаже номер 1. И вообще не советую тут останавливаться , Москва большая и рядом тоже много гостиниц. Я попросила поменять номер, но свободных не оказалось(, было уже 9 вечера и искать другой отель с ребенком не было сил . Очень удивительно, но у отеля не низкий рейтен !

Жесткие матрасы

Не двуспальная кровать, зависает телевизор

Двуспальная кровать состоит из двух матрасов, которые разъезжаются и туда кто-то один проваливается.
Полотенцесушителя нет, все влажное.
Ну посуда немытая это уже пофигу.

Презерватив под кроватью

Посуда в пятнах, чужие волосы в раковине, стекло от битой бутылки на полу под кроватью.

Заселили в очень неудобный номер, его даже на фото не было. Уточняйте соответствие номера перед заселением. В первую ночь были очень шумные соседи, в 5 утра стали слушать музыку с басами, утром обратились к администратору с просьбой поменять номер. Номер поменяли на более комфортный, но думаю нам повезло что были свободные номера. На шумную компанию по словам администратора повлиять нельзя, т.к ее заселяли собственники отеля. Стены очень тонкие и слышимость хорошая, поэтому советую собственникам при заселении своих друзей проводить с ними беседу о соблюдении тишины, все таки это отель, а не квартира в доме.