Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Квартира-студия

проспект Андропова, д. 10 , м . Технопарк , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Квартира-студия. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
2.4
на основе
2 отзывов
Roman
01.09.2023
К сожалению, меня очень сильно подвели с заселением.
Во первых, до последнего момента со мной никто не связывался и уже утром пришлось самому искать менеджера по заселению, т.к. у меня был плотный график и мне надо было заселиться четко во время.

В конечном итоге, номер был готов к 16.00 вместо 14.00. Собственник апартамента даже не извинился за данную ситуацию - как будто так и должно было быть...."Мол, клиннинг задержался, ждите!"

Пришлось оставить вещи в 14.00 в номере и уйти. По итогу половину моих продуктов горничная забрала из холодильника. Это жесть какая-то))) не то, чтобы мне нечего поесть, просто поражает качество сервиса. На мои претензии я получил ответ, что "не может такого быть, я все придумал")))

Уважаемые собственники апартамента! У меня нет проблем купить себе продукты))) я достаточно обеспеченный человек. Просто должен быть хоть какой-то сервис и уважение к клиенту!

После уборки горничная оставила на сушилке постиранное постельное белье, наверное предполагая, что я потом должен все сложить когда высохнет и положить в ящик))) принципиально не стал убирать, оставил как есть при выезде)))

В общем, если есть возможность остановиться в другом номере, так и делайте. Неделю до этой ситуации я жил в этом же комплексе в другом номере. Небо и земля)) всех благ, проходите мимо этой квартиры!
Roman
01.09.2023
К сожалению, меня очень сильно подвели с заселением.
Во первых, до последнего момента со мной никто не связывался и уже утром пришлось самому искать менеджера по заселению, т.к. у меня был плотный график и мне надо было заселиться четко во время.

В конечном итоге, номер был готов к 16.00 вместо 14.00. Собственник апартамента даже не извинился за данную ситуацию - как будто так и должно было быть...."Мол, клиннинг задержался, ждите!"

Пришлось оставить вещи в 14.00 в номере и уйти. По итогу половину моих продуктов горничная забрала из холодильника. Это жесть какая-то))) не то, чтобы мне нечего поесть, просто поражает качество сервиса. На мои претензии я получил ответ, что "не может такого быть, я все придумал")))

Уважаемые собственники апартамента! У меня нет проблем купить себе продукты))) я достаточно обеспеченный человек. Просто должен быть хоть какой-то сервис и уважение к клиенту!

После уборки горничная оставила на сушилке постиранное постельное белье, наверное предполагая, что я потом должен все сложить когда высохнет и положить в ящик))) принципиально не стал убирать, оставил как есть при выезде)))

В общем, если есть возможность остановиться в другом номере, так и делайте. Неделю до этой ситуации я жил в этом же комплексе в другом номере. Небо и земля)) всех благ, проходите мимо этой квартиры!
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 5506430