Отзывы: Кустос Отель Тверская

1. Ооч.неприветливый персонал (правда и видел только одного человека на ресепшн). Ни здрасьте, ни до свиданья. Угрюмо. Сурово. Бронировал номер на сайте (zenhotels.com). Пробовал дозвониться в отель. Несколько попыток. Никак. По приезду в гостиницу, попросил отчетные документы по командировке. Ответ: кому платили, у того и требуйте документы! Мне вы денег не давали!Правда потом (вечером), все же выдал листок с печатью. Спасибо хоть так.
2. Найти гостиницу, это целый квест. вывески нет. Пробовал дозвониться. Тишина! Просто шел и открывал каждую дверь в здании. На двери отеля (оказалось в самом центре здания)оч.скромненько написано название. Видимо есть какие то скрытые причины для этого. Но тогда телефон-то должен работать??
Удивительно это все:)))

1. Ооч.неприветливый персонал (правда и видел только одного человека на ресепшн). Ни здрасьте, ни до свиданья. Угрюмо. Сурово. Бронировал номер на сайте (zenhotels.com). Пробовал дозвониться в отель. Несколько попыток. Никак. По приезду в гостиницу, попросил отчетные документы по командировке. Ответ: кому платили, у того и требуйте документы! Мне вы денег не давали!Правда потом (вечером), все же выдал листок с печатью. Спасибо хоть так.
2. Найти гостиницу, это целый квест. вывески нет. Пробовал дозвониться. Тишина! Просто шел и открывал каждую дверь в здании. На двери отеля (оказалось в самом центре здания)оч.скромненько написано название. Видимо есть какие то скрытые причины для этого. Но тогда телефон-то должен работать??
Удивительно это все:)))

1.Запах канализации
2. Внизу находится кафе, в котором всю ночь орала музыка.

1.Запах канализации
2. Внизу находится кафе, в котором всю ночь орала музыка.

Все понравилось, никаких проблем не возникло.

Все понравилось, никаких проблем не возникло.

Нет

Нет

нет

нет

нет

завтрак выбирается по меню, при этом из напитков выбора нет. Чай или компот в зависимости номера завтрака.
У меня был поздний заезд и за меня почему-то решил админ что я буду есть на завтрак. Это возмутило.
В номере 403 было очень холодно! Из окон дует, батарея не справляется. Это при том, что в целом температура за окном была минус 5 максимум. Пришлось спать в халате и в носках ночь. Работал кондиционер на тепло, к утру стало лучше.
Ковролин на полу с пятнами. Покраска стен в подтеках... полоток низкий в номере 403, штор нет. В целом не хотелось больше там оставаться..но времени переезжать не было.
Не понравилась схема с завтраком, что выбрали за меня. Могли позвонить и уточнить.
Попросила подготовить документы за проживание, сделали ошибки в счетах. Так еще и пробили завтрак в чеке отдельно, хотя указано было в бронировании что завтрак включен в стоимость....
Зубного набора не было.

завтрак выбирается по меню, при этом из напитков выбора нет. Чай или компот в зависимости номера завтрака.
У меня был поздний заезд и за меня почему-то решил админ что я буду есть на завтрак. Это возмутило.
В номере 403 было очень холодно! Из окон дует, батарея не справляется. Это при том, что в целом температура за окном была минус 5 максимум. Пришлось спать в халате и в носках ночь. Работал кондиционер на тепло, к утру стало лучше.
Ковролин на полу с пятнами. Покраска стен в подтеках... полоток низкий в номере 403, штор нет. В целом не хотелось больше там оставаться..но времени переезжать не было.
Не понравилась схема с завтраком, что выбрали за меня. Могли позвонить и уточнить.
Попросила подготовить документы за проживание, сделали ошибки в счетах. Так еще и пробили завтрак в чеке отдельно, хотя указано было в бронировании что завтрак включен в стоимость....
Зубного набора не было.

завтрак выбирается по меню, при этом из напитков выбора нет. Чай или компот в зависимости номера завтрака.
У меня был поздний заезд и за меня почему-то решил админ что я буду есть на завтрак. Это возмутило.
В номере 403 было очень холодно! Из окон дует, батарея не справляется. Это при том, что в целом температура за окном была минус 5 максимум. Пришлось спать в халате и в носках ночь. Работал кондиционер на тепло, к утру стало лучше.
Ковролин на полу с пятнами. Покраска стен в подтеках... полоток низкий в номере 403, штор нет. В целом не хотелось больше там оставаться..но времени переезжать не было.
Не понравилась схема с завтраком, что выбрали за меня. Могли позвонить и уточнить.
Попросила подготовить документы за проживание, сделали ошибки в счетах. Так еще и пробили завтрак в чеке отдельно, хотя указано было в бронировании что завтрак включен в стоимость....
Зубного набора не было.

завтрак выбирается по меню, при этом из напитков выбора нет. Чай или компот в зависимости номера завтрака.
У меня был поздний заезд и за меня почему-то решил админ что я буду есть на завтрак. Это возмутило.
В номере 403 было очень холодно! Из окон дует, батарея не справляется. Это при том, что в целом температура за окном была минус 5 максимум. Пришлось спать в халате и в носках ночь. Работал кондиционер на тепло, к утру стало лучше.
Ковролин на полу с пятнами. Покраска стен в подтеках... полоток низкий в номере 403, штор нет. В целом не хотелось больше там оставаться..но времени переезжать не было.
Не понравилась схема с завтраком, что выбрали за меня. Могли позвонить и уточнить.
Попросила подготовить документы за проживание, сделали ошибки в счетах. Так еще и пробили завтрак в чеке отдельно, хотя указано было в бронировании что завтрак включен в стоимость....
Зубного набора не было.