Отзывы: Гостиница Кустос Лубянский

Нет такого

Единственная проблема за всё время проживания - слишком повышенная слышимость в номере, каждое слово было слышно из общего коридора, что утром не дало качественно выспаться.

Номер не стоит своих 10 тыс . При том что на фото было совсем другое . Замученный админестратор

Нет минусов

Нет минусов

Это не минус, а скорей пожелание. Зимой солнце не так долго и ярко светит и лам с маленьким окном, что в номере не достаточно, хотело бы дополнительного освещения хотя бы у зеркала на входе в номер.

Номер класса супериор может выглядеть и как симпатичное пространство с высоким потолком, большой кроватью и окном, и как каморка с маленьким квадратным окошком в углу и туалетом в шаге от кровати. Аргумент персонала — класс номера считается по площади.

Забронил красивый удобный большой номер, а меня хотели заселить в мрачную пещерку. Пришлось переселяться в резервный номер.
В нём было очень холодно, сквозило, а в уборной ползали чешуйницы.

Обязательно попросите перед оплатой показать вам номер. Я этого не сделал, потому что успешно гостил в другом Кустосе, и по итогу был очень расстроен.

Номер класса супериор может выглядеть и как симпатичное пространство с высоким потолком, большой кроватью и окном, и как каморка с маленьким квадратным окошком в углу и туалетом в шаге от кровати. Аргумент персонала — класс номера считается по площади.

Забронил красивый удобный большой номер, а меня хотели заселить в мрачную пещерку. Пришлось переселяться в резервный номер.
В нём было очень холодно, сквозило, а в уборной ползали чешуйницы.

Обязательно попросите перед оплатой показать вам номер. Я этого не сделал, потому что успешно гостил в другом Кустосе, и по итогу был очень расстроен.

Первый этаж и на ночь точно шторы закрывайте если любите ходить голышом. Шумоизоляция слабая, но нам было нормально ☺️

В номере не работал фен, в раковине вода не уходила, мерцали лампы, был сломанный чайник. После нашей просьбы все заменили, но в раковине все также стояла вода, а лампы все также мерцали. Мужчина на ресепшене видимо совсем не проходил никакое обучение по общению с клиентами - никогда не здоровался, когда мы просили заменить выше перечисленные вещи в номере, говорил с нами так, как будто это наши проблемы, плюс изначально сказал, что ламп и чайника скорее всего нет.
По самому номеру: очень хорошая слышимость, нет места для верхней одежды, на весь номер один шкаф, в котором только вешалки, приходилось в него все подряд пихать, в ванной только одна вешалка с двумя крючками, то есть полотенца и халаты толком не повесить. У кровати только одна розетка, в самом номере две, но одна из них под чайник. От окна дует. Бутилированную воду в номере поменяли всего один раз из возможных трёх, ножей и вилок в отеле вовсе нет, поэтому поесть что-то в номере толком не получится.

В номере не работал фен, в раковине вода не уходила, мерцали лампы, был сломанный чайник. После нашей просьбы все заменили, но в раковине все также стояла вода, а лампы все также мерцали. Мужчина на ресепшене видимо совсем не проходил никакое обучение по общению с клиентами - никогда не здоровался, когда мы просили заменить выше перечисленные вещи в номере, говорил с нами так, как будто это наши проблемы, плюс изначально сказал, что ламп и чайника скорее всего нет.
По самому номеру: очень хорошая слышимость, нет места для верхней одежды, на весь номер один шкаф, в котором только вешалки, приходилось в него все подряд пихать, в ванной только одна вешалка с двумя крючками, то есть полотенца и халаты толком не повесить. У кровати только одна розетка, в самом номере две, но одна из них под чайник. От окна дует. Бутилированную воду в номере поменяли всего один раз из возможных трёх, ножей и вилок в отеле вовсе нет, поэтому поесть что-то в номере толком не получится.