Отзывы: Апарт-отель Knokey ЗИЛ

заселение после 15.00

Хочу обратить ваше внимание, если вы собираетесь бронировать эти апартаменты, что они находятся в ЖК, который еще достраивается. Везде ведутся работы. Плохой вай фай.

Само жилье похоже на конуру, в которой повесели тряпку на окна(это не похоже на шторы, а рассвет в 4 утра летом), и она вся в пятнах.
Матрас продавленный видимо с авито, как и всё остальное. Уборка ужасная. «Перед вами был клининг», а полы со слоем грязи. Постельное белье не поменяли. Окно в пятнах жутких.Тарелки грязные с налипшей едой от предыдущих гостей. Рваные обои. Я могу продолжать бесконечно.

Очень и очень душно! Я думаю это связано с тем, что ЖК не достроен и возможно проблемы с вентиляцией.

От всей души рекомендую держаться подальше от этой сети.

Были с семьёй в июле. В номере засорился насос канализации. Мы были вынуждены срочно искать другое жилье с ребёнком. Планы на вечер сорваны. Представитель пообещал, что деньги за сутки вернут.

На следующий день меня обвинили в порче насоса, хотя в унитаз смывалась только туалетная бумага. Мне не только не вернули деньги за сорванные сутки, но ещё и без моего согласия списали штраф размером 4000 с карты. Без комментариев.

-

Сильный запах из шкафчика с микроволновкой, внешне было чисто, но запах не пропадал даже после длительного проветривания. Иногда на коротное время выключался wi-fi. Туалетные принадлежности на одно использование, мы были 3 дня. Платная уборка после выселения не включена в стоимость аренды, оплачивается вместе с залогом.

Чуть-чуть тесновато, номер очень компактный. Интернет порой становился очень медленным.

Периодически пахло канализацией при приеме душа. За несколько дней до выселения отключили отопление, было прохладно в номере. Но есть кондиционер на обогрев, так что не особо критично

Было сначала все пыльно, но сразу убрали.
Интернет ( и даже телефон ) практически не ловил.
Очень сильно накурено. Сказали, что это из вентиляции. Но с закрытым окном спать невозможно, как тамбур поезда.

1. Взяли залог 3.000 рублей , обещали вернуть , все еще возвращают , шел третий день после съема . 2. Телевизор не работал , писали , что подключите свой аккаунт / оплатите подписку и все будет работать . 3. Попросил в комментарии к бронированию положить дополнительное кофе , как они вообще решили его не класть . 4. Станок использованный для бритья лежал , не убрали в ванной . Грязные полотенца за стиральной машинкой . Плафоны в зале покрыты месячной пылью , не убирают , видимо не дотягиваются до них , как и до кондиционера . 5. За стеной отдыхала шумная компания , выпивающая ( пятница была ) , слышно было громко телевизор и их громкие тосты алкогольные .

1. Взяли залог 3.000 рублей , обещали вернуть , все еще возвращают , шел третий день после съема . 2. Телевизор не работал , писали , что подключите свой аккаунт / оплатите подписку и все будет работать . 3. Попросил в комментарии к бронированию положить дополнительное кофе , как они вообще решили его не класть . 4. Станок использованный для бритья лежал , не убрали в ванной . Грязные полотенца за стиральной машинкой . Плафоны в зале покрыты месячной пылью , не убирают , видимо не дотягиваются до них , как и до кондиционера . 5. За стеной отдыхала шумная компания , выпивающая ( пятница была ) , слышно было громко телевизор и их громкие тосты алкогольные .

Что нет администратора , тяжело было найти , если не было бы связи / интернета в отель бы вы не попали . Думаю тяжело будет разобраться кто с телефоном «на вы» .

Что нет администратора , тяжело было найти , если не было бы связи / интернета в отель бы вы не попали . Думаю тяжело будет разобраться кто с телефоном «на вы» .

Плохой сервис, телефоны никто не берет, на сообщения могут не отвечать, оставляя их просто прочитанными. Нет физических ключей. Когда мы заезжали, в районе выключили свет, поэтому нас заставили ждать два часа мастера, который откроет дверь. При этом если света нет, то зайти в номер нереально без мастера. Также при отсутствии света нельзя пользоваться водой, так как воду насос не смывает. Нас было трое, но щеток, паст, мыла дали только на двоих. Пастель была разложена тоже на двоих, белье, соответственно, тоже. Поэтому при бронировании нужно учитывать, что если света не будет, то будут большие неудобства и потеря времени, за это вам никто ничего возмещать не будет и не загладят никак вину, как в других хороших отелях

Плохой сервис, телефоны никто не берет, на сообщения могут не отвечать, оставляя их просто прочитанными. Нет физических ключей. Когда мы заезжали, в районе выключили свет, поэтому нас заставили ждать два часа мастера, который откроет дверь. При этом если света нет, то зайти в номер нереально без мастера. Также при отсутствии света нельзя пользоваться водой, так как воду насос не смывает. Нас было трое, но щеток, паст, мыла дали только на двоих. Пастель была разложена тоже на двоих, белье, соответственно, тоже. Поэтому при бронировании нужно учитывать, что если света не будет, то будут большие неудобства и потеря времени, за это вам никто ничего возмещать не будет и не загладят никак вину, как в других хороших отелях